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基于OPM3的組織項目管理能力體系建設的研究

時間：2018-12-21　　 來源：《科學學與科學技術(shù)管理》作者：楊啟昉 白思俊 馬廣平
摘要：OPM3是近年來國際項目管理研究領(lǐng)域中提出的一項新課題。旨在運用OPM3模型的核心思想，結(jié)合當前我國項目管理的現(xiàn)狀和相關(guān)研究成果，通過理論研究和實證研究相結(jié)合的方法，構(gòu)建適合我國組織項目管理發(fā)展現(xiàn)狀的組織項目管理能力體系，進而將OPM3的能力要素及在項目管理能力定位與改進方面的應用機理本土化，來滿足國內(nèi)組織項目管理實踐的需要，促進其實用性發(fā)展。
關(guān)鍵字：組織項目管理成熟度；項目管理；能力體系建設；能力提升
0. 引言
目前，越來越多的組織已經(jīng)把項目管理作為一種在當今高度競爭的商務環(huán)境中維持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵戰(zhàn)略，并以各種努力去開發(fā)自己的項目管理能力，為其發(fā)展戰(zhàn)略服務。組織項目管理成熟度模型（Organization Project Management Maturity Model，OPM3）作為一種全新的理念，它為組織項目管理能力的提升提供了一個評估與改進的框架。如何打破組織管理理念和文化背景方面的差異，將OPM3模型同國內(nèi)項目管理實踐相結(jié)合，成為國內(nèi)項目管理研究的前沿。
1. 組織項目管理模型概述
目前，項目管理成熟度模型總數(shù)超過了30種。其中最典型的是美國卡內(nèi)基•梅隆大學軟件工程學院（SEI）提出的CMM模型；學術(shù)界傳播較廣，并翻譯成多種譯本的是著名項目管理專家Harold Kerzner博士提出的項目管理成熟度模型——K－FMMM；在項目管理成熟度方面對企業(yè)實踐驗證做的比較多的是PM Solution Inc．研究人員提出的項目管理成熟度模型——PMS－PMMM；被廣泛推崇的是美國項目管理學會PMI（Project Management Institute）從組織級項目管理層面提出的OPM3（Organization Project Management Maturity Model）。這些模型在為組織項目管理過程能力的評價與改進做出貢獻的同時，也呈現(xiàn)出明顯的局限性。其局限性主要反映在兩個方面：一方面是項目管理過程能力并不能完全等同于項目管理能力，另一方面則是長期性企業(yè)組織的項目管理能力并不能完全等同于臨時性項目組織的實際項目管理能力[1]。四種典型項目管理成熟度模型都是基于“過程保證質(zhì)量”的理念，重點對可視性強，可檢查性好的“過程”能力進行評價，并且每個模型都有自己的側(cè)重點和評價體系，表1列出了這四種具有代表性的項目管理成熟度模型存在的差異。通過對比可以看出，OPM3在評估體系、模型框架及應用領(lǐng)域都突顯出優(yōu)越性，而且OPM3是根據(jù)廣泛、深入和有效的試運行結(jié)果而開發(fā)建立的，試運行又是在多個有代表性的組織中實施的，具有一定的現(xiàn)實可行性。
 

 
PMI的OPM3模型是一個三維模型，如圖1所示。第一維是成熟度的四個梯級：標準化的、可測量的、可控制的、持續(xù)改進的。第二維是項目管理的9個領(lǐng)域(項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理和項目采購管理)和5個基本過程（啟動過程、計劃編制過程、執(zhí)行過程、控制過程和收尾過程），這兩個維度的內(nèi)容是項目管理理論的要點，其他模型也有涉及。第三維是組織項目管理的三個版圖層次，也是區(qū)別于其他模型的關(guān)鍵所在，包括：單個項目管理、項目組合管理和項目投資組合管理。OPM3擴展了項目管理的范圍，不僅僅包括單一項目的成功交付，還包括項目組合管理和項目投資組合管理以及把整個組織作為一個項目的管理，從而將項目管理的概念由戰(zhàn)術(shù)層上升到戰(zhàn)略層[2]。
 

 
PMI對OPM3的定義是：評估組織通過管理單個項目和項目組合來實施自己戰(zhàn)略目標能力的方法，還是幫助組織提高市場競爭力的方法。OPM3是目前國際上最具影響力的項目管理成熟度模型之一，其從組織的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面定義了通過項目實施組織戰(zhàn)略的過程能力。OPM3的目標是“幫助組織通過開發(fā)其能力，成功地、可靠地、按計劃地選擇并交付項目而實現(xiàn)其戰(zhàn)略”[3]。OPM3為使用者提供了豐富的知識和自我評估的標準，用以確定組織的當前狀態(tài)，并制定相應的改進計劃。即組織可以通過OPM3對自身項目管理的三個維度準確定位，判斷組織處于成熟度的哪一等級，該如何進行改進。
但由于沒有考慮我國的政治、經(jīng)濟及文化環(huán)境和我國企業(yè)的項目管理實際情況，從實際應用效果看，現(xiàn)有的項目管理成熟度模型還不能很好地對我國企業(yè)項目管理能力進行有效評價和改進[4]。綜合以上模型的特點及適用范圍，
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