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從聯想的戰略升級解剖PMO的價值︱PMO案例分享

時間：2022-04-06　　 來源：荔園管理評論 彥辭
1、什么是PMO
PMO：Project Management Office，項目管理辦公室。一般企業的PMO有兩種大的存在形態：1）公司的主營業務本身就是以項目開展的，公司需要成立PMO管理業務的開展情況；2）公司為更好的推進管理變革、提升戰略執行力，變革舉措需區別于日常運營事項，集中公司人財物資源推動公司的管理變化，以項目形式展開，公司需要建立PMO統籌管理這些項目。本文分享的主要是第2）種PMO。創建PMO的根本目的是要求PMO利用項目管理的知識體系，結合公司的戰略發展，保證項目的成功率的提高和組織戰略的有效執行。
很多企業，面對的是嬗變的宏觀和行業環境以及激烈的紅海競爭，新的狀況紛至沓來，公司需要快速應對和變化的組織能力，才能在激烈的競爭中存活下來，公司的變革和優化往往不是針對某個職能或某個具體的業務，需要全線多點開戰，若沒有一個統一的平臺對公司變革項目加以管理和支持，不能迅速分配資源，做出有效地響應和決策，那么很快就會陷入被競爭對手圍堵的局面中。而PMO就是快速建立這種適應變化能力的有效手段，不論是聯想、三一重工、美的這些老牌民族企業，還是商湯科技、字節跳動、大疆創新、O/V等互聯網科技新貴企業，都把PMO放在相當重要的位置。很多公司開始設立專職的PMO部門，有的甚至上升到一級中心作為CEO戰略落地的核心抓手。市場上對這個職能的人員開出的市場價值也相當可觀。
2、PMO促進企業變革落地的案例
案例：聯想通過PMO為抓手落實“Pioneer敢為天下先”的企業文化價值觀升級；
聯想在2012年提出了PC+的戰略方針，以“穩·定大局”為主題的聯想“Think Server”會在廣州召開，Think server品牌服務器正式亮相市場，預示著聯想PC+的戰略全面推向市場。聯想的業務有三塊：PC（即主營業務）、智能終端（視頻云、智能手機、Ipad、電視等，這些事PC+的前端）、企業級產品（PC+的后端——服務器）。伴隨著新戰略（PC+）的發布，聯想明確了在業務布局、產品市場承接的業務線戰略外，還大力推出與戰略相匹配的人才引進、企業文化變革，企業文化從4P升級為5P，增加了“Pioneer敢為天下先”。
企業文化的落地相信是很多企業頭痛的問題，很容易企業文化價值觀就變成了文檔、口號，要“上墻、落地、成規則”不容易，聯想新提出的“敢為天下先”要變成公司員工的行為準則，變成常規的工作思路不容易，特別是像聯想這樣擁有幾萬員工的超大型集團企業。這個第五P文化，對聯想提出了極高的“創新”要求，對原有的工作思路有絕對性的沖擊，同時要破除官僚作風。當時聯想除了常規的文化宣傳、考試之外，就是以PMO作為一個工具落實和改變員工的行為習慣。
聯想引進了Work Out（群策群力）的項目管理工具，通過自上而下和自下而上的方式在集團內部全員推行。自上而下成立公司各級PMO（集團-事業群-職能/業務中心-制造工廠-部門/車間，覆蓋到末位管理單元），自上而下的定管理規則、定標準和工具、進行項目管理；自下而上的提報改善、創新項目并執行。這類項目的形式的核心在幾點：1）項目目標要足夠的大膽（Bold，效率提升50%都算小的）、2）項目周期短迭代快、3）項目形式簡易流程工具明確、4）全員參與讓基層員工說話，參與項目的目標制定、策略研討、舉措執行和復盤。

通過PMO為抓手，“敢為天下先”的全員大膽創新行動在聯想轟轟烈烈的展開了，覆蓋到了所有的職能/業務模塊，直至最基層的制造班組長及優秀的流水線員工代表，各層級調動最大資源全力以赴的參與。姑且不論這些項目目標是否實現（大躍進式的目標，在短期里面要實現肯定有水分），但是對企業固有的思維、對管理的氛圍實現了極大的沖擊，讓“大膽創新，敢為天下先，主動承擔責任做企業的主人翁”深入每一個員工的心里，讓當時青蔥年少的員工心潮澎湃，甚至有作為工廠基層的技術員（高級技術員Band4，專員Band5，工程師Band6）通過項目甄選之后獲得了向聯想供應鏈副總裁公開匯報項目成果的機會，職業歷程里難忘的一段記憶。
這個項目不是陣風運動，后面持續了很長時間，聯想的管理變革提升的策略都是以這種形式開展的，甚至成為了一個員工考評、升職加薪的必備基礎。文化價值觀便就這么成為了員工的行為準則
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