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如何組建公司真正需要的PMO

時(shí)間：2022-04-08　　 來源：荔園管理評(píng)論 彥辭
在上篇文章《從聯(lián)想的戰(zhàn)略升級(jí)解剖PMO的價(jià)值︱PMO案例分享》中談到PMO對(duì)公司推動(dòng)變革的價(jià)值，也談到企業(yè)布局PMO的三種類型：輔助型、積極型、控制型，企業(yè)需要根據(jù)公司內(nèi)部的組織能力、對(duì)變革管理的需求及針對(duì)需解決的問題來做出選擇。
正確的PMO類型選擇取決于企業(yè)組織/項(xiàng)目的性質(zhì)，1）如果一個(gè)企業(yè)具有強(qiáng)大的績效管理文化、強(qiáng)大的執(zhí)行力、流程比較簡單、業(yè)務(wù)穩(wěn)定單一且變革需求小、項(xiàng)目復(fù)雜程度也較低，那這種企業(yè)可以沒有PMO；2）如果一個(gè)企業(yè)的組織不能很好的交付組織發(fā)展需求的成果、執(zhí)行力不足且流程不完善或復(fù)雜程度高、變革需求大、項(xiàng)目跨職能多，那建議該企業(yè)需要建立一個(gè)積極型的PMO。
輔助型：PMO 通過整理和顯示項(xiàng)目數(shù)據(jù)為決策者提供項(xiàng)目支持，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)交付，PMO協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人配置資源、督辦進(jìn)度。
積極型：項(xiàng)目管理辦公室積極參與項(xiàng)目交付的某些組成部分（例如，風(fēng)險(xiǎn)管理，溝通，能力開發(fā)），主動(dòng)響應(yīng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)（例如里程碑；KPI），項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)交付。
控制型：項(xiàng)目管理辦公室對(duì)項(xiàng)目完成負(fù)有明確的責(zé)任，經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理人員積極參與項(xiàng)目交付的所有組成部分。
以積極型PMO為例，PMO需要為所管轄的項(xiàng)目：1）進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，為組織制定相應(yīng)的愿景和目標(biāo)，協(xié)助組建跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，審核項(xiàng)目章程（包括范圍、可交付成果、時(shí)間表）；2）推動(dòng)項(xiàng)目組做好充分準(zhǔn)備，確定項(xiàng)目并就其達(dá)成共識(shí)，量化收益和成本，制定項(xiàng)目計(jì)劃和詳細(xì)的路線圖，確保跨職能計(jì)劃有效整合；3）計(jì)劃跟蹤和報(bào)告；4）問題和風(fēng)險(xiǎn)管理，提出需被解決的問題、提示存在風(fēng)險(xiǎn)；5）溝通，推進(jìn)內(nèi)部溝通并向PMO反饋、管理；6）管理時(shí)間表、計(jì)劃流，對(duì)組織級(jí)計(jì)劃管理負(fù)責(zé)，有效組織業(yè)務(wù)會(huì)議。
在企業(yè)中，根據(jù)企業(yè)自身需求和公司組織能力情況，設(shè)置的PMO范圍可大可小，在企業(yè)沒有項(xiàng)目管理基礎(chǔ)、沒有獲得管理層認(rèn)可的情況下，獲得的支持較少，可以從單個(gè)項(xiàng)目出擊，做出標(biāo)桿和樣板，再逐步擴(kuò)大范圍到職能級(jí)、公司級(jí)：
項(xiàng)目級(jí)PMO。在企業(yè)項(xiàng)目管理中，對(duì)大型、復(fù)雜的單個(gè)項(xiàng)目來說，主要采用項(xiàng)目級(jí)管理辦公室對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施管理。由于大型復(fù)雜項(xiàng)目需要將大型項(xiàng)目分成多個(gè)小型計(jì)劃進(jìn)行管理，將多個(gè)小型計(jì)劃安排多個(gè)模塊負(fù)責(zé)。所以，在大型項(xiàng)目管理中，PMO能起到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，通過對(duì)大型項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分為多個(gè)小型項(xiàng)目的方式來進(jìn)行統(tǒng)籌管理，從而更高效率地達(dá)成項(xiàng)目既定目標(biāo)。
職能級(jí)PMO。職能級(jí)項(xiàng)目管理辦公室指的是在企業(yè)職能部門層次上對(duì)企業(yè)的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，將涉及到各職能部門的項(xiàng)目進(jìn)行
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