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基于OPM3的組織項(xiàng)目管理能力體系建設(shè)的研究

時(shí)間：2018-12-21　　 來源：《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》作者：楊啟昉 白思俊 馬廣平
角度來構(gòu)建能力要素，主要是指項(xiàng)目組織運(yùn)作的內(nèi)外部環(huán)境分析能力、組織戰(zhàn)略對項(xiàng)目的要求和定位能力、項(xiàng)目整體的規(guī)劃能力等方面，也是對組織概念階段能力的界定。
（2）人。是從項(xiàng)目“人力資源管理”的角度出發(fā)來構(gòu)建能力要素。包括個人的基本素質(zhì)、思維態(tài)度、個人角色定位、學(xué)習(xí)能力等[7]。
（3）組織。主要指組織架構(gòu)、組織成員之間的關(guān)系以及與團(tuán)隊(duì)相關(guān)的要素，如文化建設(shè)、知識管理、激勵、溝通和沖突等方面的能力。組織不僅局限于項(xiàng)目組成員而要擴(kuò)展到項(xiàng)目利益相關(guān)者的群體。
（4）單項(xiàng)目過程。從項(xiàng)目管理5個過程出發(fā)，系統(tǒng)地提煉組織在范圍管理、費(fèi)用管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資源管理等領(lǐng)域的過程管理能力。強(qiáng)調(diào)能力的體現(xiàn)要與具體工作流程相結(jié)合，這也是諸多項(xiàng)目管理成熟度模型設(shè)計(jì)的相同之處。
（5）多項(xiàng)目過程。從項(xiàng)目組合和項(xiàng)目投資組合的管理過程針對單個項(xiàng)目過程的特殊性出發(fā)，提取能夠?qū)?xiàng)目組合和項(xiàng)目投資組合進(jìn)行有效管理的關(guān)鍵能力。
（6）技術(shù)。從方法與工具的角度對組織項(xiàng)目管理的能力進(jìn)行定性描述。
考慮到組織項(xiàng)目管理能力并不是單指過程管理能力，而是組織戰(zhàn)略、人與組織、多項(xiàng)目管理過程、技術(shù)各方面相結(jié)合共同發(fā)揮作用的。所以，基于OPM3內(nèi)部結(jié)構(gòu)的描述及其與項(xiàng)目管理能力關(guān)系的基礎(chǔ)上，為更好地描述組織項(xiàng)目管理能力各個等級的特征，需要給出組織戰(zhàn)略、人、組織、單項(xiàng)目管理過程、多項(xiàng)目管理過程及技術(shù)6個能力層面不同等級的界定。
為了使本文所構(gòu)建的能力體系能夠更準(zhǔn)確地對組織的項(xiàng)目管理成熟度能力進(jìn)行定位，且為組織提升項(xiàng)目管理能力提供有效途徑，在能力等級的劃分上就必須考慮國內(nèi)組織項(xiàng)目管理能力發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，考慮到我國項(xiàng)目管理的應(yīng)用還未達(dá)到歐美國家的水準(zhǔn)，OPM3模型的低級層次不能籠統(tǒng)地包含所有內(nèi)容，需要對低級層次的劃分進(jìn)行細(xì)化[8]，因而在能力等級設(shè)置上，需要更加細(xì)分在低水平項(xiàng)目管理成熟度以下的能力等級以保證能力定位的準(zhǔn)確性。本文采用聞其偉[9]（國家自然科學(xué)基金課題組成員）所構(gòu)建的C－OPM3模型的能力層次7級劃分原則：混沌級；摸索級；領(lǐng)悟級；規(guī)范級；量化級；優(yōu)化級；持續(xù)改進(jìn)級對能力層面進(jìn)行描述（見表2）。
 

3．3 能力體系構(gòu)建
根據(jù)指標(biāo)選取原則，針對面向長期性組織的項(xiàng)目管理，結(jié)合我國當(dāng)前項(xiàng)目管理應(yīng)用的現(xiàn)狀及OPM3對項(xiàng)目管理能力的要求，將組織項(xiàng)目管理能力從6個方面進(jìn)行闡述和細(xì)化，本文設(shè)計(jì)的能力體系分為三個層次：目標(biāo)、要素、指標(biāo)。
第一個層次為目標(biāo)層：組織項(xiàng)目管理能力體系。
第二個層次為要素層：對組織項(xiàng)目管理能力的要素類型進(jìn)行識別與分析。確定了6種主要要素即6個能力層面。
第三個層次為指標(biāo)層：采用關(guān)鍵能力指標(biāo)對6個要素層進(jìn)行描述。
根據(jù)項(xiàng)目管理成熟度及組織項(xiàng)目管理能力的相關(guān)理論分析了中國項(xiàng)目管理知識體系、國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)基準(zhǔn)ICB3．0關(guān)于能力的表述，同時(shí)總結(jié)了目前關(guān)于項(xiàng)目管理能力的大量研究資料。在聽取了多位專家的建議之后，本文進(jìn)行總結(jié)、分析、初步篩選得出了組織在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)所要考慮的關(guān)鍵能力指標(biāo)，共92個要素。我們與西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢公司咨詢部合作，從IPMP評估師以及通過IPMPB級、C級的學(xué)員中選擇了117位專家，將能力指標(biāo)體系制成專家咨詢問卷表，請專家依據(jù)自己的知識和經(jīng)驗(yàn)從中選擇出他們認(rèn)為最重要的能力指標(biāo)。這些專家主要來自高校、高新技術(shù)企業(yè)、國有大中型企業(yè)、民營企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司和政府部門，具有一定的代表性。本研究收回問卷103份，其中有效問卷96份。利用SPSS對關(guān)鍵能力指標(biāo)的信度、效度及相關(guān)描述性指標(biāo)進(jìn)行分析后將不符合的指標(biāo)去除，最后建立的能力體系包含84個關(guān)鍵能力指標(biāo)，見圖2所示。
 

4. 組織項(xiàng)目管理能力的提升
4．1 組織項(xiàng)目管理能力模型框架的構(gòu)建
對于項(xiàng)目導(dǎo)向的組織來說，提升組織項(xiàng)目管理能力的意義重大。而并非單純依靠項(xiàng)目管理能力就能順利實(shí)施項(xiàng)目管理，組織的項(xiàng)目管理必須立足于組織的文化、結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略等一定的平臺載體上，即能力的保證體系。組織只有抓住外部環(huán)境的機(jī)遇，結(jié)合組織戰(zhàn)略，有效地進(jìn)行選擇，并且建立適合組織進(jìn)行項(xiàng)目管理的內(nèi)部環(huán)境，才能真正增強(qiáng)組織項(xiàng)目管理能力，促使組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。
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