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組織項目管理成熟度模型應用分析

時間：2018-12-21　　 來源：《企業技術開發》作者：海洋石油工程股份有限公司 張艷莉 郭金麗
境的競爭，也有來自內部環境的問題。為了擴大發展，企業不能停滯在某一狀態，必須挑戰新的領域與環境，了解競爭對手的優勢和劣勢，從而需要一個熟悉外部環境的競爭標尺；對于企業自身的能力水平，必須充分剖析，準確定位，因此也需要一個測定和改進管理能力的標尺。
結合現在國際比較推崇的幾個熱門的成熟度模型，本人選擇OPM3作為我國施工企業項目管理水平的測評工具，來指導企業提高項目管理能力和培訓。采用OPM3的優點為：
① 運用OPM3，可以通過企業內部縱向地比較與評價來確定改進的方向。為企業提供進行管理評價的方法，其結果可以和以前的評價作對比，以衡量已經實施的改進措施的效果；可以通過外部的橫向比較，提升企業在市場中的競爭力；可以提升企業的企業形象。
② 運用OPM3，通過外部的橫向比較，可以提升企業在市場中的競爭力。
③ 作為承包商，企業可以通過運用OPM3進行評價、改進，提升企業的企業形象。
企業在運用OPM3達到某級成熟度后，可以作為投標文件制定中一個重要的標志性特征，有利于國際化的發展，并可以作為一種項目控制的手段。
通過運用OPM3對企業項目管理成熟度的評估與評價，我國國有企業通過對比自己當前的成熟度狀態下所示的代表性的指標，來識別我國國有企業當前的狀態和項目管理水平，包括企業當前處于模型中的哪一個級別，以及已具備的能力有哪些，自身的優勢和劣勢是什么，從而為進一步提高我國國有企業項目管理水平奠定基礎。并通過對存在問題的確認、改進將企業的項目管理水平進一步提高，戰略目標得以實現。
3. OPM3在我國國有企業項目管理中的應用分析
3.1 OPM3在我國國有企業的應用過程
3.1.1 實施OPM3的步驟
OPM3的實施步驟分為9個部分（如圖4所示）：標準學習；評估企業現狀；確定企業項目管理改進的重點；確定企業項目管理改進的路徑；評估企業項目管理當前能力；編制企業項目管理改進計劃；執行改進計劃；重復過程。
 

 
3.1.2 企業實施OPM3的有力條件
OPM3模型的實施步驟與質量管理中戴明環的重復循環使用步驟具有類似及可比性，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。他們都通過循環把企業上下或工程項目的各項工作有機地聯系起來，彼此協同，互相促進，不斷前進、不斷提高。他們都像爬樓梯一樣,一個循環運轉結束,生產的質量或者項目管理就會提高一步，然后再制定下一個循環，再運轉、再提高，不斷前進，不斷提高。
所以，在企業多年執行質量管理體系的基礎上，通過運用類似的模式使用OPM3，可以快速的適應OPM3模型，并通過使用OPM3模型，使企業的項目管理水平邁向一個新的臺階。
3.2 評估過程的實施
OPM3模型的評估過程可以采取兩種方式來進行。
3.2.1 獨立評估（聘請項目管理專家）
企業可以聘請項目管理專業公司的項目管理專家對企業的項目管理水平進行評估。因為這些專家擁有很強的項目控制能力，在組織架構、項目管理、專業方向發展以及管理技能等方面都有豐富的經驗，并且對項目管理成熟度模型有深入的理解。利用企業所選用的模型工具及提供的企業調查分析報告，這些專家就可以確定企業處于哪個階梯，并會提供相應的改進計劃。當需要外部的“專家的聲音”向高級執行官傳達信息時，這種獨立評估方式是非常適合的。
3.2.2 推動式評估
企業可以選擇組織有豐富項目管理經驗的員工代表，組成一個小團隊進行自我評價。這個由個人組成的小團隊通過企業選擇的項目管理成熟度模型，分層次、階段的對企業項目管理各種知識領域的成熟度級別進行評估，發現不足，然后該團隊將同管理層一起制定改進計劃，通過實施改進計劃，達到企業最終期望的成熟度級別。
自我評估方法的主要挑戰是要對個人發現保密。在評價中要獲取真實信息，需要對員工進行訪談或者調查問卷。如果員工同其他成員分享了不好的信息，這種訪談所獲得的信息就會被扭曲。如果對更高的成熟度級別存在偏見，這種自我評估方法也會受到影響。
3.3 運用OPM3的期望效果
作為項目驅動型企業，企業最重要的使命是成功完成項目目標，使客戶對最終交付物滿意，并通過不斷完成項目，以達到企業或組織的戰略目標。為了達到上述目標，企業完善與健全各種項目管理制度、規章、規范和
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