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OPM3在我國工程項目管理中的應用分析

時間：2018-12-21　　 來源：《消費導刊》作者：西安郵電學院 張曉姣
[摘要] 介紹了OPM3組織項目管理成熟度模型的基本原理，構成要素及其在我國建設工程項目管理中的應用，指出應用過程中存在的問題，并提出改進措施，為我國建設工程項目管理的成熟、發展提供便捷的途徑。
[關鍵詞] 組織項目 管理成熟度OPM3工程項目 應用
一、OPM3的基本原理
雖然近幾年來我國工程項目管理水平普遍有了一定程度的提高。但由于建設工程項目的復雜性，項目的建設往往仍達不到預期的效果，這其中的原因是多方面的，有項目環境因素的制約等，而項目管理的基礎薄弱，項目的成功往往依靠個別人的經驗，項目的組織者和管理者缺乏改進系統的理論及其方法也是其中很重要的一個原因。以下將介紹一個能有效幫助組織提高管理水平和市場競爭力的工具OPM3。
（一）OPM3的含義
組織項目管理成熟度模型(Organizational Project Management Maturity Model簡稱OPM3)是美國項目管理協會(Project Management Institute，簡稱PMI)從1998年到2003年開發的組織項目管理成熟度模型標準。PMI對OPM3的定義是：“它是評估組織通過管理單個項目和組合項目來實施自己戰略目標的能力的一種方法，它還是幫助組織提高市場競爭力的工具。”它描述了組織如何提高或獲得競爭能力的過程和框架，為組織提供了一個測量、比較、改進項目管理能力的方法和工具。
（二）OPM3的構成
1．OPM3模型的構成要素：
（1）“最佳實踐”：組織項目管理的一套“最佳實踐”是指經實踐證明和得到廣泛認同的比較成熟的做法(標桿)。
（2）能力組成：能力是“最佳實踐”的前提條件，或者說能力集合成“最佳實踐”，具備了某些能力組成就預示著對應的“最佳實踐”可以實現。
（3）路徑：識別能力整合成“最佳實踐”的路徑，包括一個“最佳實踐”內部的和不同“最佳實踐”之間的各種能力的相互關系。
（4）可見的結果：這些結果和組織的種種能力之間有確定的關系，可見的結果意味著組織存在或者達到了某種特定的能力。
（5）主要績效指標：能測定每個結果的一個或多個主要績效指標。
（6）模型的范疇：包括組織項目管理的過程和改進的步驟和梯級。
目前OPM3包括:586種最佳實踐模型、2109種核心能力、2184種關鍵產出。這些“最佳實踐”、能力、結果和績效指標，同一些敘述性的說明、指導手冊、自我評估模板和組織項目管理過程的描述一起構成了OPM3的組織項目管理成熟度模型。
2．OPM3的結構
OPM3模型是一個三維的模型，如圖1所示：
 
圖1 組織項目管理成熟度模型的結構
 
第一維是成熟度的四個梯級。OPM3模型按照從最低到最高的順序劃分了4個改進的梯級，依次是：標準化的、可測量的、可控制的、持續改進的。根據成熟度的四個梯級，組織就可以看出哪些最佳實踐和組織項目管理成熟度關系最大，組織處于成熟度的哪一等級，如何進行改進等。
第二維是項目管理的九個領域和五個基本過程,PMBOK中定義的九個領域是項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理和項目采購管理。五個基本項目管理過程組是啟動過程、計劃過程、執行過程、控制過程和收尾過程。
第三維是組織項目管理的三個版圖層次。即項目管理、項目組合管理、項目投資組合管理。組織項目管理是對項目、項目組合、項目投資組合進行系統管理，使之與戰略目標的成果保持一致。OPM3中每一種最佳實踐在這個三維模型中都占據一個或更多的位置。所以OPM3能夠告訴使用者一個最佳實踐處于項目管理過程組(啟動、計劃、執行、控制、收尾)的哪個位置，處于哪個版圖(項目管理、項目組合管理、項目投資組合管理)，處于組織過程提高的哪個階段(標準化的、可測量的、可控的、持續改進的)，以便采取相應的改進措施。
（三）OPM3的評價指標
OPM3評價指標是通過回答151個項目管理的問題（答案只選擇“是”或“否”）為評估提供基礎信息。這151個問題可以按照OPM3的結構分類。例如可以按組織項目管理的三個版圖層次來進行分類，其中評估項目管理的問題有55個，評估項目組合管理的問題有37，評估項目投資組合管理的問題有59個。也可以按成熟度的四個階梯、項目管理的九個領域和五個基本過程將問題分類。問題涉及到了不同視
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