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OPM3模型在建筑企業的應用及分析

時間：2018-12-21　　 來源：《科技資訊》作者：丁偉鈞 侯劍勃
摘要 : OPM3模型是當前國內外項目管理研究的熱點,它作為將難以定量化的企業項目管理的質量高低進行客觀有效評價的工具,可以幫助企業提高項目管理能力和水平。但目前其具體應用的案例還比較少,本文通過OPM3對一家建筑企業的項目管理水平進行評測,來探討這一工具的實際作用和其存在的問題,并對建筑企業應用提出一些建議。
關鍵詞 : 建筑企業 項目成熟度模型 OPM3
1. 企業基本情況
本次測評的公司為某大型建筑集團有限公司,該公司系房屋建筑工程施工總承包壹級資質企業,取得AAA資信,通過ISO9001:2000質量管理體系、ISO14001環境管理體系和GB/T28001職業健康安全管理體系認證,是目前市場上公認的項目管理水平較高的公司。
2. OPM3的評價指標
OPM3評價指標是通過回答151個項目管理的問題來實現的,這151個問題可以按照OPM3的結構分類如圖1所示。由于OPM3的問題都是通過項目管理術語表達的,因此對于建設工程項目來說,還需要將其指標用建設工程項目的術語進行改述,以方便于在建筑企業的測評。
 

另外OPM3的測評指標問題的回答只能為是或否兩種,這就大大降低了其準確程度,本調查時使用了(一點沒有1,較少有2,一般3,較多有4,完全有5)五個級別來代替是否兩種回答,在輸入計算機進行統計時得分大于等于3的,認為答案為“是”。
例如問題一的表述為:“業主和其他項目利益關系者是不是都參與了項目目標的制定,項目的實施能夠為所有項目利益關系者帶來最大的收益？”(一點沒有1,較少有2,一般3,較多有4,完全有5)
3. 基于OPM3的成熟度測評
根據OPM3設計的指標問題,主要通過走訪、現場調查、收集項目管理信息和數據的方式獲得答案,最后匯總輸入OPM3測評軟件得出以下結果。
3.1 組織的總體成熟度
集團公司的組織的總體成熟度為35％,參見圖2。這說明該集團已經具備了一定的項目管理能力,掌握了相當一部分的項目管理工具,對各下屬分公司的工程項目進行了有效的管理。同時,該集團公司總體項目管理水平仍有很大的提高空間。
 

3.2 項目管理、項目群管理和投資組合項目管理
從圖3中可以看出,該集團公司的項目管理水平是82％,說明該集團對單個項目管理的水平是很高,已經實現了大部分的最佳實踐。項目群層次,即集團公司的項目群管理水平得分為10％,對比單個項目的管理水平,還是有提升空間的。投資組合的分數為12％,此分數是該集團公司根據公司戰略對各個分公司總體管理水平的體現。
 

3.3 標準化、可度量、可控制和持續改進
該集團的項目管理標準化水平為52％,可測量水平為26％,可控制水平為23％,可持續改進水平為26％。圖4客觀地反映該集團下屬公司目前階段的項目管理水平。在絕大部分的項目管理工作中,項目的管理人員可以按照業務管理體系的要求進行各種文檔的填寫和申報工作。大多數下屬公司內部還根據工作的具體要求進行會議紀要、各種技術文件、合同、進度計劃、費用計劃、可行性研究報告、項目后評估報告、驗收試驗等系列的文檔化管理,因此其標準化水平較高。而在項目的控制和實施改進方面,集團公司還需要給予重視。
 
3.4 綜合圖譜
圖5綜合細化了圖3與圖4的分數情況,從而清晰地表示了單個項日、項目群和投資組合各管理層次中標準化、可測量、可控制和可持續改進的管理能力水平?？梢钥闯鲈摷瘓F只是在項目管理方面實現了部分可測量、可控制和持續改進的管理能力,而在項目群和投資組合管理方面還只達到了部分標準化的水平。該集團的項目群管理和投資組合管理方面還有很大的提升空間。
 

通過以上OPM3的圖譜分析,可以看出該集團公司的項目管理的總體水平還處于比較低,雖然該集團項目管理已有一定的基礎,制定了相當詳細的制度和相關規定,多數員工和各級管理人員均對項目管理的理論有一定了解,項目管理的很多方法和程序已在集團內部得到運用,但對比OPM3中項目管理成熟度的知識體系,該集團公司還有很大的改進空間。
4. 改進計劃
根據測評我們得出了該集團未獲得的最佳實踐有359個。對未獲得的實踐,OPM3提供了獲得每一項實踐的改進指南,公司可以通圖4組織的標準級/可測量級/可控制級/可持續改進級圖譜過OPM3建議的改進路徑,逐步獲得為全部的最佳實踐,并最終提高自己的管理水平。但根據目前公司的情況而言,我們認為應該把改進的重點放在項目管理
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