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OPM3在我國(guó)工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用分析

時(shí)間：2018-12-21　　 來(lái)源：《消費(fèi)導(dǎo)刊》作者：西安郵電學(xué)院 張曉姣
角的各個(gè)領(lǐng)域，所以O(shè)PM3能夠比較客觀地評(píng)估出組織的項(xiàng)目管理成熟度狀態(tài)。
二、OPM3在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用步驟
 OPM3向用戶提供了理解組織項(xiàng)目管理所需的知識(shí)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估的工具，使組織了解其自身在項(xiàng)目管理成熟度方面的能力，并提供必要的信息使用戶可以決定是否實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。其具體應(yīng)用步驟如下:
（一）評(píng)估準(zhǔn)備
首先是使組織盡可能透徹的理解模型的概念及其應(yīng)用的要點(diǎn)。主要包括：應(yīng)用前的人員培訓(xùn)，評(píng)估范圍的確定等。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的工程項(xiàng)目組織應(yīng)花費(fèi)一些時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，熟悉OPM3中的組件和操作方法，該階段是準(zhǔn)確應(yīng)用OPM3的前提。
（二）實(shí)施評(píng)估
第二步是評(píng)估組織項(xiàng)目管理的成熟度。組織可對(duì)照模型評(píng)估其成熟度現(xiàn)狀。通過(guò)評(píng)估組織可以識(shí)別其自身目前在項(xiàng)目管理方面的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，并確定其在組織項(xiàng)目管理成熟度中所處的位置。
 （三）改進(jìn)計(jì)劃
根據(jù)第二步的評(píng)估結(jié)果，對(duì)這些結(jié)果和能力進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。然后為這些最佳實(shí)踐制定計(jì)劃以達(dá)到相應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)結(jié)果。
（四）實(shí)施改進(jìn)
 在這一步驟中會(huì)發(fā)生實(shí)際的組織變化，具體為實(shí)施上一步中制定的計(jì)劃，進(jìn)行必要的組織開(kāi)發(fā)活動(dòng)以達(dá)到所需的能力，提高組織項(xiàng)目管理的成熟度。
（五）過(guò)程重復(fù)
當(dāng)完成了某些改進(jìn)活動(dòng)后，組織可能會(huì)對(duì)其組織項(xiàng)目管理成熟度現(xiàn)狀進(jìn)行再評(píng)估，也可能針對(duì)在早期評(píng)估中識(shí)別的，尚未完成的最佳實(shí)踐開(kāi)展工作，即進(jìn)入下一輪的OPM3的實(shí)施，直到對(duì)所有的結(jié)果滿意為止。
三、應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
（一）應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題雖然OPM3是公認(rèn)的、權(quán)威的最具有廣泛適用性的成熟度模型,但是在我國(guó)工程項(xiàng)目管理的應(yīng)用過(guò)程中還是不可避免地遇到了一些問(wèn)題。主要有以下幾方面：
1．OPM3模型在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的針對(duì)性不強(qiáng)。雖然OPM3被認(rèn)為是有廣泛適用性的模型，它的最佳實(shí)踐中也沒(méi)有包含建設(shè)工程項(xiàng)目管理中特殊的安全管理、環(huán)境管理、財(cái)務(wù)管理與索賠管理這4個(gè)知識(shí)體系的內(nèi)容。其設(shè)置測(cè)試的問(wèn)題是通用于全部項(xiàng)目管理的,并沒(méi)有針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目做相應(yīng)的修改,在使用的時(shí)候,很容易產(chǎn)生誤解。
2．應(yīng)用過(guò)程中對(duì)OPM3模型用途的理解有誤。在我國(guó)特別是工程項(xiàng)目管理組織成員整體技術(shù)和知識(shí)水平普遍不是很高，缺乏足夠的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)。在使用OPM3模型的過(guò)程中,一些企業(yè)錯(cuò)誤的把成熟度模型重點(diǎn)作為一個(gè)工具,而不是一個(gè)知識(shí)的體系，從而使OPM3模型不能更好的發(fā)揮其提高組織項(xiàng)目管理能力的作用。
3．缺乏測(cè)評(píng)案例與比較基準(zhǔn)。因?yàn)轫?xiàng)目管理成熟度模型的概念最近才進(jìn)入中國(guó)，所以所知的測(cè)評(píng)案例很少，即使知道的也是在軟件業(yè)中的CMM測(cè)評(píng)。如果沒(méi)有同行業(yè)的基準(zhǔn)比較，成熟度模型也就失去了驗(yàn)證其使用效果以及確定組織在整個(gè)行業(yè)中水平的機(jī)會(huì)。
4．現(xiàn)有OPM3模型軟件存在一定的局限性。比如存在評(píng)估的深度只能到過(guò)程組一級(jí)，沒(méi)有深入到過(guò)程級(jí)；測(cè)評(píng)指標(biāo)問(wèn)題的回答只能為是或否兩種,大大降低了其準(zhǔn)確程度；三個(gè)版圖層次即項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目投資組合管理必須放在一起評(píng)估，不能單獨(dú)實(shí)施；只能根據(jù)一張答卷進(jìn)行評(píng)估，難免存在片面性等問(wèn)題。
（二）改進(jìn)措施
針對(duì)我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目在應(yīng)用OPM3模型時(shí)遇到的問(wèn)題提出以下改進(jìn)建議：
 1．對(duì)OPM3的功能進(jìn)行擴(kuò)展和改進(jìn)，建立適合我國(guó)工程項(xiàng)目管理的成熟度模型。把OPM3的問(wèn)題評(píng)估深度從過(guò)程組級(jí)擴(kuò)展到過(guò)程級(jí)；使用(完全沒(méi)有1,較少有2,一般3,較多有4,完全有5)五個(gè)級(jí)別來(lái)代替是否兩種回答；將問(wèn)題按評(píng)估的領(lǐng)域范圍拆分，使之可以單獨(dú)評(píng)估；將參與答卷人數(shù)擴(kuò)展為多人，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提高結(jié)果的科學(xué)性；增加建設(shè)工程項(xiàng)目管理特有的知識(shí)體系的內(nèi)容等。
2．加強(qiáng)對(duì)組織員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)組織內(nèi)應(yīng)用模型的動(dòng)力。OPM3模型是建立在PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系之上的測(cè)評(píng)模型，要充分發(fā)揮其改進(jìn)組織管理水平的功效,應(yīng)首先使企業(yè)內(nèi)部對(duì)這一知識(shí)體系有充分的了解,保證應(yīng)用過(guò)程中能夠理解模型的基本原理、主動(dòng)參與測(cè)評(píng)程序和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。所以組織應(yīng)制定組織員工的培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)體系，通過(guò)對(duì)組織不同層次員工的培訓(xùn)，達(dá)到評(píng)估和提高能力的目的。
3．建立和完善應(yīng)用OPM3模型的體制或規(guī)章制度。OPM3模型提供的是一種持續(xù)改進(jìn)的方法和程序。企業(yè)應(yīng)用該模型之后,制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,但是改
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