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組織項目管理成熟度模型應用分析

時間：2018-12-21　　 來源：《企業技術開發》作者：海洋石油工程股份有限公司 張艷莉 郭金麗
目管理最薄弱的環節是什么？如何提高項目管理的能力？項目管理成熟度模型（后文簡稱“模型”）正為企業提供了這樣一種框架，幫助企業評估自身目前的項目管理水平，協助企業評估項目管理水平的優勢、不足和差距，通過企業項目管理能力不斷地改進與提高，成功地實施項目。
2.1 項目管理成熟度模型
2.1.1 概念
項目管理成熟度模型表達的是一個組織（通常是一個企業）具有的按照預定的目標和條件成功地、可靠地實施項目的能力。
“成熟度”意味著在發展過程中不斷的充實和改善項目管理的能力，從而提高項目的成功率。“模型”意味著從低級向高級的發展過程和階段。
因此，成熟度模型不是一個數學解析式或者一個圖表，它是一整套科學的體系和方法，也是表征一個企業項目管理能力從低級向高級發展、項目實施的成功率不斷提高的過程。
2.1.2 意義
應用模型，可以協助企業查找不足，提高整體項目管理能力；可以幫助企業建立一系列規范，完善項目管理體系；也可以針對性的為企業內部員工或項目經理定制培訓計劃，也提升內部項目管理能力。結合模型要點，如以往項目經驗教訓的總結、基準比較法、不必要變更的規范和減少等，來實現不斷改進，邁向卓越。
模型的運用，可以為項目驅動型企業帶來如下幫助：確定組織項目管理過程的成熟度；給出一個提高組織過程的邏輯路徑；為短期過程的改進行動確定優先順序；洞察項目辦公室的需求，并評價其在項目組織結構中的位置；根據項目管理改進計劃跟蹤項目進度；建立一種優秀的項目管理文化。
通過集中于具體過程，可以使組織將遵循指定目標與調整項目資源有效地結合起來，并最優化。項目管理成熟度模型可以作為一個路標，告訴如何系統地以更有效的方式走向下一個更成熟的績效級別。
2.2 主要項目管理成熟度模型介紹
至今，已有30多種模型被企業和組織使用，并不斷有新的模型地被開發出來，但是還沒有一種模型被大家作為標準確立下來。文章在此簡單介紹目前幾種常見的項目管理成熟度模型。
2.2.1 軟件過程成熟度模型（CMM）
軟件過程成熟度模型（CMM）英文全稱為Capability Maturity Model For Software，是美國卡內基•梅隆大學軟件工程師研究所（SEI）于1987年提出的。也是被美國及全世界推廣實施的一種，用于評價軟件承包能力并幫助其改善軟件質量的方法的軟件評估標準。
2.2.2 項目管理成熟度模型（K-PMMM）
K-MMM模型由美國著名咨詢顧問和培訓師Harold Kerzner博士2001年在其著作“Strategic Planning for Project Management Using a Project Management Maturity Model”中提出，該書現已被翻譯成多種語言出版。K-MMM模型從企業的項目管理戰略規劃角度著手，像CMM一樣分為5個層次，如圖2所示。
 

 
該模型的應用采用了與眾不同的問卷調查方法。分不同層次給出若干客觀自我評價題。通過這些問題的回答，可以分析、整理、判斷出企業項目管理中存在的問題，為改善和提高企業項目管理水平提出依據。
2.2.3組織項目管理成熟度模型（OPM3）
Organizational Project Management Maturity，簡稱OPM3模型是美國項目管理協會PMI于2003年10月推出的。基于PMI的威望，OPM3應該是目前最具理論水平和權威的模型。OPM3是一個三維的模型，如圖3所示。
 

 
該模型在借鑒以前所出現的各種模型的基礎上，除了在面向項目管理五個過程（啟動、規劃、實施、控制、收尾）和過程改進的四個階梯（標準化、可測量、可控制、持續改進）兩個維度之外，結合組織項目管理的特點，在組織項目管理層次方面增加了第三個維度，即項目管理、大型項目計劃管理和項目組織管理三個領域，不同的領域處理組織內部不同層次的項目管理問題。
2.3選擇適宜模型，協助企業提高項目管理水平
對于不同的模型，每個模型都有自己不同的評價體系和側重點。不同的模型適合不同規模不同性質的企業，所以我國國有企業在選擇成熟度模型評估自身項目管理能力時要清楚各種模型的特點，選擇適合自己的模型，要逐漸建起我國國有企業自身的成熟度模型，不斷將項目管理能力提高到新的水平，通過不斷的發現、改進與完善，使我國國有企業的戰略目標在最短的時間內得以實現。
在全球競爭日益激烈的經濟環境中，各個方面的競爭都會對我國企業造成一定的威脅。有來自外部環
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