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PMO論文︱基于PMO的多項(xiàng)目管理對策研究(第二章多項(xiàng)目管理相關(guān)理論)

時(shí)間:2023-03-17   來源:中國社會科學(xué)院研究生院 焦毅
第二章多項(xiàng)目管理相關(guān)理論
隨著外部市場環(huán)境的變化和多項(xiàng)目管理的需要,項(xiàng)目管理日益普及和深入。有效的項(xiàng)目管理已成為企業(yè)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和焦點(diǎn)。在企業(yè)里同時(shí)協(xié)調(diào)幾個(gè)或多個(gè)正在運(yùn)行的項(xiàng)目,面對項(xiàng)目組織臨時(shí)性與組織長期性之間的關(guān)系處理,已經(jīng)越來越多的成為企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。
第一節(jié)多項(xiàng)目管理理論
一、多項(xiàng)目管理的內(nèi)涵
在不同的組織和不同的項(xiàng)目中 PMO管理職能存在著一定差異,并沒有形成統(tǒng)一的定義。根據(jù)美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)的定義:PMO是組織為了實(shí)現(xiàn)和監(jiān)督整個(gè)管理系統(tǒng)而創(chuàng)造出來的一種組織形式,統(tǒng)籌組織內(nèi)的項(xiàng)目及資源,整合項(xiàng)目資源和協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源間的分配,保證多項(xiàng)目的順利實(shí)施從而使組織的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)3。
多項(xiàng)目管理核心是解決項(xiàng)目數(shù)量增加的情況下對于資源的需求增長與現(xiàn)有的有限資源無法同時(shí)全部滿足所有項(xiàng)目需要的矛盾。
多項(xiàng)目管理是基于項(xiàng)目管理的存在,由于企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)普遍采用項(xiàng)目管理的方法開展工作,從而形成長期性組織,對于這種超越臨時(shí)性項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的對象進(jìn)行管理的模式即為多項(xiàng)目管理。多項(xiàng)目管理需要同時(shí)管理和協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目,并且對于項(xiàng)目進(jìn)行評估、規(guī)劃、監(jiān)督和控制,從而使整體管理最優(yōu)。
二、多項(xiàng)目管理的特征
多項(xiàng)目管理具有如下特征:
(一)戰(zhàn)略性
多項(xiàng)目管理除了保證各單項(xiàng)目順利完成之外,還要保障整體目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略保持一直,按照企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求,對項(xiàng)目之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(二)動(dòng)態(tài)性
由于企業(yè)所處的外部環(huán)境是變化的,這就要求企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),根據(jù)外部環(huán)境的變化調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)程,從而保障所有項(xiàng)目的順利開展。
(三)集成性
通過整合企業(yè)內(nèi)部資源,使各項(xiàng)目之間達(dá)到資源共享,這體現(xiàn)了多項(xiàng)目管理的集成性。
(四)系統(tǒng)性
多項(xiàng)目管理并非針對單獨(dú)一個(gè)目標(biāo),調(diào)動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目資源,而是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下進(jìn)行的多個(gè)項(xiàng)目總體的協(xié)調(diào),是具有系統(tǒng)性的管理。
(五)層次性
多項(xiàng)目管理可對項(xiàng)目進(jìn)行分層次管理,使資源調(diào)配與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。
三、多項(xiàng)目管理與單項(xiàng)目管理的區(qū)別
在組織活動(dòng)中,單項(xiàng)目管理是最為基本的項(xiàng)目管理活動(dòng),經(jīng)過項(xiàng)目立項(xiàng)后組件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目目前對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理。單項(xiàng)目管理屬于執(zhí)行層面的管理活動(dòng),項(xiàng)目成員各自分工明確,相關(guān)間不存在資源沖突,共同完成既定的項(xiàng)目目標(biāo)。
多項(xiàng)目管理則是要求綜合管理組織內(nèi)部多個(gè)項(xiàng)目,或者全部項(xiàng)目,既要對每個(gè)單項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控,又要從整體出發(fā)協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目之間的資源沖突。多項(xiàng)目管理屬于服務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略層面。多項(xiàng)目管理受到各項(xiàng)目進(jìn)展以及組織外部環(huán)境等多方面的影響,因此需要不斷通過動(dòng)態(tài)調(diào)整以適應(yīng)當(dāng)前的需求。
四、多項(xiàng)目管理的分類
根據(jù)項(xiàng)目之間的聯(lián)系,一般存在兩種多項(xiàng)目關(guān)系:一種是這些項(xiàng)目并不存在共同或這相似的項(xiàng)目目標(biāo),而是項(xiàng)目特征本身類似,例如在項(xiàng)目流程、項(xiàng)目客戶、項(xiàng)目交付物等方面彼此相近,他們之間可以相互借鑒;另一種是這些項(xiàng)目之間沒有關(guān)聯(lián),但由于時(shí)間維度相同,項(xiàng)目之間并行開展,因此不可避免的會出現(xiàn)資源沖突。針對上述兩種多項(xiàng)目關(guān)系,在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)分別屬于項(xiàng)目群管理和項(xiàng)目組合管理的范疇。
(一)項(xiàng)目群管理
項(xiàng)目群(Program)管理是針對多個(gè)項(xiàng)目之間在項(xiàng)目流程、項(xiàng)目客戶、項(xiàng)目交付物等方面彼此相近,他們之間可以相互借鑒,這些項(xiàng)目的共同性可以在較少資源的前提下,以某一個(gè)項(xiàng)目
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