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PMO論文︱基于PMO的多項目管理對策研究(第二章多項目管理相關理論)

時間:2023-03-17   來源:中國社會科學院研究生院 焦毅
基礎PMO搭建了項目管理工作的基本環境,對于新建立的基礎 PMO可能會在相關組織內部面臨新的局面,一旦業務單位習慣了PMO的存在,接受將某些責任移交給PMO,并隨著更多地依賴PMO,就會導致業務部門的職能水平進步放緩。新建立的PMO在工作中必須表現出其專項性和一致性,這就要求PMO積極主動地規劃其職能,并準備維護其業務地位。
(三)第三階段:標準PMO
第三階段PMO是最為重要的一個階段,代表了完整和全面的PMO能力的本質,我們可以稱之為標準 PMO。雖然標準PMO仍需要處理項目管理的監督和控制問題,但是其工作重點發生改變,其職權范圍包括管理多個項目和多個項目經理,或者一個或多個項目群經理。
標準PMO的建立可以基于早先創建的基本PMO,也可以直接從頭開始。如果從一開始就以建立標準 PMO為目標,相關負責的建立人員需要須確保將基礎PMO規定的功能納入其 PMO實施計劃中。
標準 PMO將項目管理作為核心業務能力實施,目標在于提高項目管理能力,提高項目管理成熟度。
這些資源的分配以及執行部門對這項工作的明確承諾,應能夠在兩至三年的時間范圍內完成標準 PMO的完整功能。如果可以及時審議和規劃,優先處理,并分配足夠的初步資源,標準PMO將能夠在幾個月內實施其重要職能,并在第一年內實現初步的標準 PMO管理能力。
標準PMO執行完整的集中式項目管理監督和控制活動,特別強調在項目管理活動中引入流程和實踐支持。標準 PMO作為項目管理工作的支持核心部門,管理業務部門的項目資源,促進項目管理人員和項目團隊成員的專業水平,做好項目利益相關方(資源管理人,客戶和供應商)的協調與合作。標準PMO是業務工作與項目管理工作之間的接口部門,負責設計項目流程以幫助項目的順利實施。標準PMO擔任高級管理人員的代表,參與相關的管理委員會,作為直接或間接影響項目資源參與的公認組織實體運營,資格認證、培訓、資源分配和項目評估等事項。
(四)第四階段:高級PMO
第四階段PMO是從現有的、完整的PMO功能發展而來的,因此是標準PMO的“大哥”。其重點是將商業利益和目標融入項目管理環境。這意味著在項目管理過程和業務流程中采用共同做法。為了使用許多專業項目經理熟悉的術語,高級PMO有助于創建一個“項目化”的商業環境。
因此,按照定義先進的項目管理組織不可能是新的,必須先建立標準 PMO功能,然后才能實施高級PMO 功能。預計在建立標準 PMO后一至兩年內可以實現高級PMO 功能。
高級PMO增加了工作人員配置和直接調配資源的潛力。特別是,項目管理組織的工作人員得到了增強,包括開發、實施和管理擴展的流程、方案和功能所需的專業和行政資源。PMO主任將擴大權限,以處理項目管理工作中的商業利益。分配到PMO的資源可以與幾個關鍵職能部門保持一致,有助于整合業務工作與項目管理工作。
高級PMO執行全面、集中的項目管理監督、控制和支持活動,以及代表成熟和面向業務的擴展功能。早先階段的PMO沒有建立預算,而高級PMO通常編制和管理自己的預算,作為執行項目管理和業務一體化活動的一種手段。高級PMO與業務部門合作,參與制定完善業務工作和項目管理工作共同的慣例和流程。
高級PMO在最先進的項目管理實踐和程序方面提供獨特的專業知識。具有高技能和知識淵博的高級工作人員作為全職人員,他們將商業敏銳度和先進的業務和項目管理概念應用于項目管理工作中。這些人提供項目輔導、項目
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