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PMO論文︱基于PMO的多項目管理對策研究（第二章多項目管理相關理論）

時間：2023-03-17　　 來源：中國社會科學院研究生院 焦毅
為模板，比較快速高效的完成類似項目。項目群管理的一個有效的方法是樹立一個典型項目，對該項目進行分析，并將項目流程模塊化，標準化，供后來類似項目仿照。對于項目群中的其他項目，依照標準模塊執(zhí)行，這樣可有效降低了不同項目的重復性工作，將有限資源用于其他方面，提高項目管理水平，為企業(yè)效益帶來增長。
（二）項目組合管理
項目組合（Portfolio）管理是從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)，將同一時間維度下在執(zhí)行的各項目協(xié)調管理，對企業(yè)內部的各項資源進行適當?shù)恼{配，在個項目達到目標的前提下，使企業(yè)的收益達到最佳狀態(tài)，使企業(yè)的競爭力得到提升。組合管理是對多個項目進行統(tǒng)籌評估及資源調配，將單項目目標與企業(yè)總體戰(zhàn)略相統(tǒng)一。組合管理由于外界因素的不確定性，其管理需要是動態(tài)的，且應該充分考慮各種風險，風險和收益的比例關系，并據此做出影響多個項目的總體決策。
第二節(jié)項目管理辦公室理論
項目管理辦公室（PMO）是一種應對多項目管理的有效模式，它作為項目管理結構中的一個組織部門，既可以扮演操作性角色，也可以扮演戰(zhàn)略性角色。
一、項目管理辦公室的內涵
項目管理辦公室（PMO）是在組織內部將項目的流程、方法進行具體化和標準化的部門，是提高組織管理能力的中心部門，通過參考業(yè)界內優(yōu)秀的管理案例和業(yè)界內廣泛接受的項目管理知識體系，并結合企業(yè)自身的狀況和所在行業(yè)的特點，以達到項目成功推進，資源有效利用，組織戰(zhàn)略有效落實。
隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的擴張，多項目管理的情況日益增多。作為應對多項目管理的核心部門，PMO的重要性逐漸增強。PMO可以為企業(yè)內部各項目計劃做出分析、進行項目間優(yōu)先級的評定、協(xié)調多項目執(zhí)行中的沖突、為項目進行階段評審的關鍵部門。PMO進行合理的多項目管理，可以平衡多個項目之間的資源要求和資源調配、改善多項目之間的互動交流、降低項目出現(xiàn)問題的風險，和由此給企業(yè)帶來的負擔。
二、項目管理辦公室主要職責
多項目管理工作中，PMO不是項目執(zhí)行的主體，并不負責項目的日常管理工作。PMO作為企業(yè)戰(zhàn)略層的部門，主要是監(jiān)控、支持，同時協(xié)調多個項目之間可能存在的資源沖突。
PMO的主要職能可以從五方面加以概況，并可細分為20個內容。
（一）實踐管理
1.規(guī)范項目管理方法
2.提供項目管理工具
3.制定項目執(zhí)行標準和項目考核指標
4.收集項目管理的專業(yè)知識
（二）基礎結構管理
5.對于項目管理中存在的問題進行治理
6.對于項目過程關鍵節(jié)點進行評審
7.項目團隊結構的搭建
8.項目中需要使用的設施設備管理
（三）資源整合
9.對于不同項目間資源的協(xié)調和管理
10.對于項目人員的教育與培訓
11.對于項目人員的職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃
12.定期進行項目團隊的建設活動
（四）專業(yè)技術支持
13.為項目管理人員提供輔導服務
14.按照項目計劃對項目的進度進行管理
15.對項目進行審計管理
16.對于項目中的問題改善情況進行管理
（五)業(yè)務一致性管理
17.對項目組合進行統(tǒng)一管理
18.對客戶關系進行統(tǒng)一管理
19.對供貨商關系進行統(tǒng)一管理
20.對項目績效進行統(tǒng)一管理
三、基于PMO 的矩陣式組織模式
PMO對于多項目管理，一般采用扁平化的矩陣式結構。這種結構可以有效減少管理層級，加強內部溝通，快速響應用戶的要求。典型的PMO矩陣式組織結構如果2-1所示，在這種組織結構中，高層管理者可以在PMO的配合下，對于項目的優(yōu)先級進行排序，合理分配資源，制定符
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