工程項目組織間激勵作用機理研究︱項目組織管理

時間：2023-06-02　　來源：《清華大學學報(自然科學版)》

供應商等具有委托代理關系的組織之間?組織間激勵通常包括以下7個要素:激勵主體?激勵客體?激勵目標?激勵措施類別?激勵強度?目標實現(xiàn)測量標準以及激勵措施分配原則?

從激勵的性質(zhì)上來看,組織間激勵包括正向激勵(即獎勵)和負向激勵(即懲罰)?從激勵形式上來看,組織間激勵既包括物質(zhì)激勵,也包括非物質(zhì)激勵?從激勵目標來看,根據(jù)不同的績效目標維度,可將組織間激勵劃分為成本激勵?進度激勵?質(zhì)量激勵?安全激勵?環(huán)保激勵?創(chuàng)新激勵?綜合激勵等類別[3]?從類型上來看,根據(jù)激勵要素的約定形式,可將組織間激勵分為3大類型:1)合同激勵,即在合同中對激勵要素進行約定的激勵措施,如合同獎勵條款;2)非合同正式激勵,指在除合同以外的其他正式文件中對激勵要素進行約定的激勵措施,如業(yè)主方單位依據(jù)公司制度提供的獎金獎勵;3)非正式激勵,即未以任何書面形式提前對激勵要素進行約定的激勵措施,如口頭表揚?口頭承諾長期合作機會等?

組織間激勵具有3大功能?一是利益分享功能,即業(yè)主通過獎勵措施將實現(xiàn)激勵目標所帶來的收益拿出來與其他參建方分享,這既能夠傳遞業(yè)主追求高績效的決心及合作共贏的態(tài)度,也能夠為被激勵的組織提供資源以抵消改進績效所帶來的成本增加?二是風險共擔功能,即業(yè)主通過懲罰措施將激勵目標無法實現(xiàn)的風險與被激勵方分擔,減少風險分配的分歧與沖突,從而約束被激勵方的行為?實現(xiàn)利益與風險的平衡?三是目標對齊功能,即通過設置具體的激勵目標,業(yè)主可將其追求的項目目標更加清晰明確地傳遞給被激勵方,并通過將激勵目標與績效評價和獎金支付掛鉤來減少各方目標的不一致,實現(xiàn)目標對齊[13]?

業(yè)主在工程項目中提供激勵機制,能夠營造合作共贏的項目氛圍,促進建立友好?主動?公平的合作關系,調(diào)動各方改善績效水平的積極性,并為項目績效改善提供必需的資源[4],從而促進組織能力的提高和項目績效的提升?

2.模型與假設

基于1節(jié)所陳述的理論背景,本研究構(gòu)建組織間激勵作用機理理論模型(圖1)來描述組織間激勵與組織間關系?項目資源?組織能力以及項目績效之間的關系,從而對組織間激勵促進項目績效提升的作用機理進行揭示?

組織間激勵通過激勵目標傳遞業(yè)主對高績效的訴求?調(diào)動被激勵方的積極性,從而直接促進項目績效的提升?基于此,提出假設1(H1)?

H1:組織間激勵對項目績效具有直接的正向促進作用?組織間激勵通過利益分享能夠傳遞業(yè)主合作共贏的態(tài)度,并促進各方目標協(xié)調(diào)一致,從而減少爭議和分歧,促進建立良好的合作關系[4,6,8]?基于此,提出假設2(H2)?

H2:組織間激勵能夠促進合作型組織間關系的構(gòu)建?組織間激勵的利益分享為被激勵方提供資金支持[10],從而使被激勵方可以利用該資金去獲得提升項目績效所需的資源,包括更優(yōu)質(zhì)的材料設備?更先進的技術手段和更充足的信息等?基于此,提出假設3(H3)?

H3:組織間激勵對項目資源供給具有正向促進作用?利益相關方是項目資源的重要來源,如信息?資金和技術等資源,良好的組織間關系能夠促進信息的交流與溝通,減少組織間壁壘,促進資源在組織間的流動[7]?基于此,提出假設4(H4)?

H4:良好的組織間關系對項目資源供給具有正向促進作用?良好的組織間關系能夠提升溝通效率,降低交易成本,加強信息的流動[14],從而直接改善項目管理的各個環(huán)節(jié)?基于此,提出假設5(H5)?

H5:良好的組織間關系對項目績效具有正向促進作用?合作共贏的組織間關系有助于組織獲得外部支

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