PMO在項目審查和監(jiān)管中的職能分析

時間：2023-05-31　　來源：《項目管理技術(shù)》

專業(yè)培訓(xùn)，指導(dǎo)項目團隊使用PDPC圖、FMEA、故障樹等工具，并結(jié)合專家判斷、標桿對照、項目間共享等方法全面、系統(tǒng)地識別風(fēng)險。

2.4監(jiān)管項目環(huán)境因素

PMO應(yīng)指導(dǎo)項目團隊根據(jù)變化及時做出調(diào)整，也可采取直接干預(yù)措施;PMO應(yīng)建立關(guān)于項目環(huán)境因素變更的全局溝通方案。項目團隊在全局溝通方案的指導(dǎo)下，根據(jù)項目實際情況，在相關(guān)方溝通管理計劃中，建立環(huán)境因素監(jiān)測和溝通計劃。例如，由銷售或市場部門監(jiān)測市場的變化，由法務(wù)部門監(jiān)測政策法規(guī)的變化，由PMO監(jiān)測組織內(nèi)部如組織結(jié)構(gòu)、規(guī)則、文化等方面的變化，由項目團隊的技術(shù)經(jīng)理監(jiān)測社會與技術(shù)的變化。項目團隊應(yīng)針對相關(guān)方報告的變化及變更，啟動相關(guān)方評審會議。啟動和規(guī)劃階段，PMO應(yīng)檢查確認項目管理計劃是否包含監(jiān)測和溝通計劃。在項目執(zhí)行過程中，項目團隊提交給PMO的報告中需要有一欄專門描述環(huán)境因素的變化情況、影響分析及應(yīng)對措施;PMO需要判斷項目團隊在環(huán)境監(jiān)測和溝通方面的有效性。

2.5監(jiān)管項目流程

PMO需隨時監(jiān)控項目流程，確保項目團隊遵循流程，并通過項目團隊的反饋及時發(fā)現(xiàn)問題點，改進流程。項目中充滿不確定性，項目流程需要有足夠的靈活性，鼓勵團隊創(chuàng)新和團隊自治。PMO應(yīng)根據(jù)項目類型制定不同的項目流程，同時在流程制度中明確指出哪些流程環(huán)節(jié)必須執(zhí)行、哪些環(huán)節(jié)可以由項目團隊自己決定是否采用。PMO應(yīng)制定項目相關(guān)人員的職業(yè)道德標準，并確保項目團隊了解和認同這些標準。PMO可通過抽查、普查、訪談、調(diào)查問卷等方式確保項目團隊遵循組織發(fā)布的項目管理流程和職業(yè)道德標準。如果發(fā)現(xiàn)異常情況，PMO可開展項目審計，既可采取全面項目審計，也可針對某一個特定方面進行專項審計，如采購審計、財務(wù)審計、質(zhì)量審計、紀律審計、風(fēng)險審計等。

3.結(jié)語

本文根據(jù)PMO的職能特點分析了PMO在項目審查和監(jiān)管中的職能，以期提高PMO項目管理水平和效率，可為相關(guān)人員提供參考。(作者：曾令東1，2董鵬1王飛輝2(1.海軍工程大學(xué)管理工程與裝備經(jīng)濟系，湖北武漢430033;2.91515部隊，海南三亞572016))

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