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組織級項目管理中的常見問題及應對措施

時間:2019-02-13   來源:《軟件工程師》 作者:許高峰
段的變更變化進行有效的評審、判斷并進行管理,避免出現項目范圍的“漫延”和項目成本超支。最后,對階段性成果物進行歸檔管理。
在階段性收尾工作中,過程性成果物的質量很重要。及時的階段性收尾,讓項目的執行“順理成章”,也為組織級項目的整體收尾奠定了良好的基礎。
組織級項目管理的幾個關鍵點
針對組織級項目管理工作進行總結,有如下關鍵點需要注意:
1. 大項目經理綜合管理能力的提升與培養
作為組織級項目的直接負責人,大項目經理的能力提升至關重要,特別是溝通能力、經營能力和組織能力。
2. 項目實施情況的及時反饋及組織級的協調管理與溝通
組織級項目管理的成功需要依靠組織流程、組織規范、組織協調。各部門之間的協作需要組織來協調,所以應在公司級設立組織級項目管理的角色和崗位,由公司統一管理。但組織協調的前提是要有真實的項目執行情況,這就要求大項目經理不僅是項目管理者,同時還是執行者,應加強全方位的溝通,及時反饋真實的項目信息,以利于組織協調資源來應對。
3. 規范化、標準化流程的建立和監控
組織級項目的管理涉及的面廣、事多、人雜。要達成項目的目標,必須按照組織級的管理規范進行管理,遵循相關的標準化流程,同時在項目執行的過程中要進行全程監控,隨時調整,以便提高組織級工作效率。
4. 質量保證
各部門負責保證各自承擔的項目質量,同時還有義務配合其他部門一起達成整個項目的質量目標。
結束語
組織級項目管理的成功與否代表著一個公司的管理軟實力,也決定著大客戶滿意度的高低。大客戶滿意度高,會對整個客戶群產生積極影響,吸引其他大客戶,眾多大客戶的到來為公司發展帶來了機遇;而反之則對公司發展不利。
組織級項目管理過程中的諸多難點不是三言兩語說得清的,而新的大項目或將來的大項目又必然具有新的特點,不可能將過去的經驗總結作為將來工作的唯一指引。所以說,組織級項目管理依然要不斷地進行探索,因勢而變,因時而變,因組織而變。(本文2012年發表于《軟件工程師》)
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