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如何啟動和開展“企業級項目管理”

時間：2018-12-20　　 來源：bjbipm
在市場需求快速變化、新技術不斷涌現、多項目并發、資源有限的環境下，由于項目延期、資源沖突、項目執行不力等原因導致的項目失敗，最終導致了企業戰略計劃難以實現。是誰決定了項目的成敗，是項目經理嗎？如何避免因無序、混亂而導致的失敗和挫折，滿足不斷變化的市場需求和面對挑戰？項目經理從項目的角度對項目進行管理和企業從組織的角度對一批項目進行管理，最終的結果有本質的不同。從項目的角度管理好項目，即要做好項目管理；從組織的角度管理好一批項目，則是要做好企業級項目管理。企業級項目管理將項目管理理念滲透到企業管理和流程控制的方方面面，它從整個企業的組織程序、工作流程、項目和資源組合等方面對企業進行精確的、全局化的戰略規劃，它奠定了企業面對不斷變化的市場需求和挑戰做出快速的、信息周詳的決定和采取合適行動的基礎。
企業在開展項目管理的過程中應深刻認識到：提高企業項目管理水平，只靠提高項目人員的管理能力是不夠的，企業自身更需要建造完善的企業級的項目管理體系與流程。下面，筆者將通過實際案例來對如何建立企業級的項目管理體系和流程進行描述。首先，對企業當前的項目管理狀況和未來的愿景進行充分的評估，在此基礎上明確了我們面臨的挑戰和問題，確定了“價值實現、基礎建設、持續改進”的原則，將開展企業級項目管理的過程分為了“啟動、逐步推進、全面開展”三個實施階段。開展和推行企業級項目管理會帶來創新和管理的變革、思想意識的變革，雖然面臨著多種困難，但我們還是成功的積累了一定的知識和經驗，而最直接的結果是對項目的運作、管理模式進行了全面的改進，企業逐步建立了一套適合自身發展的項目管理體系和流程。
1、第一階段：“啟動”階段
1.1 評估現狀
在這個階段，首先應明確建立企業級項目管理thldl.org.cn的過程受誰的影響大、對誰有影響，挖掘他們的需求、期望和目標，請他們參與進來，組織他們進行討論，分析企業的項目管理現狀和所面臨的困難，在此基礎上形成了評估報告。評估報告顯示：1、企業的項目類型復雜。既有新產品開發、市場推廣和實施服務類型的項目，又有企業組織建設、流程控制等類型的項目，涉及的部門多、業務流程多，流程變動多。2、項目管理體系缺乏。一些不通用、不規范的項目管理方法越來越缺乏效率，缺少企業級項目管理的工具和平臺，對項目無法進行高效的管理和監控，缺乏統一的協調性，企業和員工的經驗、知識無法積累，信息分散，無法共享。3、項目經理都是技術人員出身，沒有受過項目管理培訓，重技術、輕管理，項目的任務細分與計劃性不夠，領導技能較弱，風險防范和成本意識缺乏，項目進度延遲、資源浪費。
1.2 制定計劃
雖然面臨著困難多、時間緊、資源有限的壓力，但我們在保持長期遠景目標的同時必須能夠立刻獲得成果以滿足企業的短期利益和需求，所以我們在對企業項目管理現狀和愿景進行了充分的評估和分析后形成了“企業級項目管理的短期計劃和長期發展計劃”，將企業級項目管理的實施分為“啟動”階段（主要工作是：評估現狀、制定計劃、設立和宣傳項目管理辦公室、確定合適的此階段的工作流程）、“逐步推進”階段（主要工作是：幫助項目成功、建立項目管理工具包、建設項目經理隊伍）、“全面推進”階段（主要工作是：全面支持與改進）三個實施階段，使企業級項目管理既能夠在短期內產生效果，同時也可以持續的實現價值和產生影響。
1.3 設立和宣傳項目管理辦公室
制定設立和宣傳項目管理辦公室的短期目標和長期目標，確定在啟動階段將“評估現狀、制定計劃、設立和宣傳項目管理辦公室、確定合適的此階段的工作流程”作為此階段的關鍵工作，通過電子郵件、狀況公告等形式和舉行各種會議向企業高層、各級部門和人員廣泛宣傳和溝通設立項目辦公室的目的、工作任務和如何獲得成功，使項目辦公室能夠立刻開展工作，以取得短期效果。
在人員的選擇和配備上，由于企業的項目經理都是出身于技術人員，缺乏項目管理專業知識，因此我們引進了具有一定經驗的項目管理專業人士，同時在企業內部選擇具有項目經驗的人員。在內部選擇時，我們重點關注候選
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