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如何啟動(dòng)和開展“企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理”

時(shí)間:2018-12-20   來(lái)源:bjbipm
列項(xiàng)目管理工具包,分別適用于新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、市場(chǎng)推廣項(xiàng)目、實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目等,這些工具包中包含了項(xiàng)目管理的過(guò)程、工具、方法、規(guī)范以及績(jī)效考核規(guī)定。在研究和制作工具包時(shí),盡可能考慮了各種因素,并力求建立的工具包滿足以下特點(diǎn):1、適應(yīng)性:項(xiàng)目管理是一個(gè)不確定性的過(guò)程,工具包應(yīng)能滿足各種情況下對(duì)項(xiàng)目提供指導(dǎo)的需求,在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段,它應(yīng)該都是有效的。2、可操作性:首先應(yīng)取得決策者的支持,其次該工具包的實(shí)施應(yīng)便于操作,如果為了依據(jù)工具包進(jìn)行管理而需投入大量的人力、物力就本末倒置了。3、可靠性:要求工具包的實(shí)施過(guò)程中不出現(xiàn)失誤,即使出現(xiàn)失誤也能盡快恢復(fù)正常,而不至于造成大的損失。在工具包的制作過(guò)程中,我們自始至終注意發(fā)掘新的、更好的方案,既要謹(jǐn)慎從事又要有勇氣提出創(chuàng)造性的建議。一個(gè)好的工具包是進(jìn)行項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),對(duì)于項(xiàng)目的成敗,起了關(guān)鍵的作用,但建立項(xiàng)目工具包還只是邁出了一步,還需要結(jié)合宣傳、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、考核、持續(xù)改進(jìn)來(lái)保障執(zhí)行。
2.3 建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍
開展企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的重要一步是建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。由于通過(guò)嚴(yán)格謹(jǐn)慎的選拔挑選出的項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理知識(shí)的普及程度比較低,因此我們同人力資源部門和培訓(xùn)部門共同協(xié)作,圍繞項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)(對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)),以提高項(xiàng)目經(jīng)理的能力和熟練使用項(xiàng)目管理方工具包為目的,將培訓(xùn)分為工作指導(dǎo)和正式的培訓(xùn),力求通過(guò)培訓(xùn)使項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)到以下基本要求:具備領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、溝通意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí);了解沖突管理、合同管理;具有應(yīng)變能力、談判能力等。培訓(xùn)中,項(xiàng)目經(jīng)理們被積極的傳達(dá)了以下理念:專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)的項(xiàng)目管理工具和技術(shù)是項(xiàng)目成功的保證。
在“逐步推進(jìn)”階段結(jié)束時(shí),我們進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理,營(yíng)造了企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的環(huán)境,鞏固了企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的成果。
3、第三階段:“全面開展”階段
前面兩個(gè)階段的工作為“全面開展”階段提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的環(huán)境,這個(gè)階段主要包含了“實(shí)施和維護(hù)項(xiàng)目管理工具包、進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審和考核、進(jìn)行項(xiàng)目資源組合、建立項(xiàng)目考核體系”等工作。在這個(gè)階段中,需要高層領(lǐng)導(dǎo)和所有項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目辦公室通力合作,項(xiàng)目辦公室必須充分重視溝通,不斷的將信息傳遞給每一個(gè)關(guān)鍵干系人,使企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理能夠持之以恒的推進(jìn)下去,并能產(chǎn)生長(zhǎng)期成果。
鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理們逐漸使用和熟悉項(xiàng)目管理工具包,建立一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程;在項(xiàng)目規(guī)劃階段由項(xiàng)目辦公室成員對(duì)項(xiàng)目建立檔案,跟蹤并記錄項(xiàng)目的執(zhí)行情況,持續(xù)的進(jìn)行評(píng)審和考核,給項(xiàng)目經(jīng)理提供實(shí)際的和有效的幫助;項(xiàng)目辦公室擁有寶貴而稀缺的項(xiàng)目經(jīng)理資源,在項(xiàng)目經(jīng)理指派時(shí)需要充分考慮項(xiàng)目間的資源競(jìng)爭(zhēng);沒(méi)有考核,等于沒(méi)有管理!有效的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核和管理,成為企業(yè)推進(jìn)項(xiàng)目管理并持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化項(xiàng)目管理方法的重要保證。建立一套行之有效的項(xiàng)目考核體系,從項(xiàng)目開始持續(xù)到項(xiàng)目結(jié)束,客觀的評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)績(jī)效、項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效、項(xiàng)目成員績(jī)效。
總結(jié):通過(guò)2年來(lái)的不斷實(shí)踐,從最初的啟動(dòng)、逐步推進(jìn)到現(xiàn)在的全面開展,企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系已經(jīng)初見(jiàn)成效:?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目的實(shí)施周期已經(jīng)降為了原先時(shí)間的1/3,項(xiàng)目的成本已經(jīng)壓縮到占合同額的14.97%;同時(shí)單個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目管理能力大幅度提升,效率最高的項(xiàng)目組可以同時(shí)開展5個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃年內(nèi)的可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目數(shù)顯著提高;項(xiàng)目的資料、知識(shí)積累狀況也得到了改善,通過(guò)有效的配置、監(jiān)督、管理機(jī)制,項(xiàng)目的所有信息(包括文檔、數(shù)據(jù)、代碼等)都得到了妥善的保存,為后續(xù)項(xiàng)目的進(jìn)行留下了可借鑒的知識(shí)庫(kù);項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目組成員的項(xiàng)目管理能力得到了鍛煉和提升,客戶的滿意度也相應(yīng)的得到了提高。(本文于2015年發(fā)布)
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