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基于層次分析法和模糊綜合評價法的項(xiàng)目管理成熟度模型應(yīng)用

時間:2019-11-27   來源:《科技創(chuàng)新與應(yīng)用》 顧宇
摘要:文章經(jīng)過專家討論及打分確定評價體系的準(zhǔn)則層(一級指標(biāo)),采用專家調(diào)查及層次分析方法計算項(xiàng)目管理的指標(biāo)權(quán)重。采用模糊綜合評價法對項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行分析和評價。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;層次分析法;模糊綜合評價法
1.概述
目前,在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,我們面臨機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn),雖然在當(dāng)前的發(fā)展背景下,項(xiàng)目管理理論研究和應(yīng)用技術(shù)取得了大量成果,但是我國的企業(yè)和組織項(xiàng)目管理水平與國際發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的水平仍有較大差距,一是目前我國的企業(yè)和組織對項(xiàng)目管理模型沒有相對科學(xué)的評價體系與方法,對企業(yè)和組織的項(xiàng)目管理現(xiàn)代化程度的評價缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。因此,為了對企業(yè)和組織進(jìn)而科學(xué)有效地進(jìn)行全方位管理,建立一個科學(xué)的、契合實(shí)際應(yīng)用的項(xiàng)目管理能力評價指標(biāo)體系是十分必要的。二是項(xiàng)目管理作為管理科學(xué)的一個重要領(lǐng)域,已經(jīng)在各行各業(yè)實(shí)際應(yīng)用。管理科學(xué)的不斷發(fā)展、產(chǎn)業(yè)格局不斷優(yōu)化、市場的跌宕起伏和同行競爭越來越激烈,都是企業(yè)必須面對的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
項(xiàng)目管理在模具制造企業(yè)具體設(shè)計制造項(xiàng)目中的應(yīng)用和實(shí)施,可以提高生產(chǎn)經(jīng)營管理的效率,增強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變企業(yè)項(xiàng)目管理的運(yùn)營理念,使企業(yè)清楚了解自己當(dāng)前項(xiàng)目管理的成熟度水平和自身的優(yōu)缺點(diǎn),從而明確企業(yè)未來項(xiàng)目管理工作的重點(diǎn)。
2.模具制造企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理成熟度模型的目的
一是讓模具制造企業(yè)在項(xiàng)目立項(xiàng)階段到項(xiàng)目收尾的全過程中有一定的柔性。組建模具研發(fā)制造項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時可以全局統(tǒng)籌企業(yè)的人力資源,企業(yè)可以通過項(xiàng)目管理更加有效地管理項(xiàng)目中的并行工程。可以使項(xiàng)目運(yùn)作不同于過去按部就班的實(shí)施模式,可以讓項(xiàng)目在規(guī)劃、設(shè)計、加工制造和調(diào)整等環(huán)節(jié)同時進(jìn)行,根據(jù)各個項(xiàng)目環(huán)節(jié)實(shí)施過程的反饋信息對項(xiàng)目各個細(xì)節(jié)進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整,并進(jìn)一步提高響應(yīng)能力。二是讓企業(yè)內(nèi)部和外部參與項(xiàng)目運(yùn)作的有關(guān)方責(zé)權(quán)清晰。將項(xiàng)目的總體目標(biāo)分解到項(xiàng)目運(yùn)作各個階段及環(huán)節(jié)的指標(biāo)中,并將其責(zé)任相關(guān)方和指標(biāo)有效聯(lián)結(jié)起來,對項(xiàng)目成員的工作績效進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的考核和監(jiān)督,并及時調(diào)整企業(yè)的宏觀目標(biāo)。三是項(xiàng)目管理過程中解決問題的核心要以項(xiàng)目管理的宏觀目標(biāo)為導(dǎo)向。項(xiàng)目管理是一種綜合的、分層的目標(biāo)管理方法。項(xiàng)目的目標(biāo)非常清晰,項(xiàng)目將被分解為一系列階段,企業(yè)可以制定階段目標(biāo)并實(shí)時監(jiān)控。管理者根據(jù)階段目標(biāo)完成情況進(jìn)行研究分析,對出現(xiàn)的問題及時調(diào)用企業(yè)人力、物力和資金等資源來補(bǔ)救和解決。項(xiàng)目管理方法是將企業(yè)的發(fā)展愿景和項(xiàng)目的具體工作結(jié)合起來,對總體工作的目標(biāo)分解成具體的工作事項(xiàng),并逐步完成,確保項(xiàng)目總體目標(biāo)和企業(yè)的愿景方向是一致的。
3.項(xiàng)目管理成熟度模型構(gòu)建
成熟度模型等級劃分:
將模具制造項(xiàng)目管理成熟度劃分為五個等級:初階級(V1)、認(rèn)識級(V2)、進(jìn)階級(V3)、量化級(V4)、戰(zhàn)略級(V5),上述5五個評價等級元素構(gòu)成評價等級集合:
V={V1,V2,V3,V4,V5}={初階級,認(rèn)識級,進(jìn)階級,量化級,戰(zhàn)略級}。
(1)初階級。這一階段,管理者的管理能力決定了模具制造企業(yè)的項(xiàng)目管理水平的高低,頻繁的人員變動會直接給項(xiàng)目管理能力帶來負(fù)面影響。如項(xiàng)目管理整體局面混亂、過往管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏、預(yù)期目標(biāo)不明晰,對可能產(chǎn)生的風(fēng)險難以預(yù)見,項(xiàng)目運(yùn)作難以準(zhǔn)確監(jiān)控;工作流程沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)參照比較評價,沒有合理的成本控制。(2)認(rèn)知級。當(dāng)再次運(yùn)作類
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