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項目管理成熟度模型OPM3的分析與研究

時間：2019-04-06　　 來源：《企業改革與管理》 作者：國網湖北省電力公司十堰供電公司 王勇
摘　要：本文首先提出項目管理的重要性，介紹了項目管理成熟度模型的應用現狀，接著介紹了幾種常見的成熟度模型，并重點分析了OPM3成熟度模型的基本概念、構成要素、模型搭建及具體的應用步驟，展望了項目管理OPM3成熟度模型的應用前景.該成熟度模型的應用，必將為企業的項目管理起到很好的效果，促進項目管理水平的提高。
關鍵詞：項目管理；成熟度；OPM3
一、引言
項目對于任何組織的成功都是至關重要的.在當今社會，各類競爭無處不在，如何在這樣的環境下，保持組織的競爭優勢，以制定適合自己發展的戰略戰術，并以此不斷完善自己的管理機制，顯得格外重要.目前項目管理已經形成完整的體系.尤其是OPM3（Organization Project Management Maturity Model）標準，它可以適用于不同規模、不同行業的各種組織，培育和提高企業的項目管理能力。
二、項目管理成熟度模型的應用現狀
項目管理成熟度表達的是一個組織（通常是一個企業）具有的按照預定目標和條件成功地、可靠地實施項目的能力.嚴格的講，項目管理成熟度應該指的是項目管理過程的成熟度。
項目管理成熟度模型在制定過程中，首先是把企業分為五個等級，只能從較低等級向較高等級升級，它可提前告知企業存在的管理隱患，并從每個隱患出發找到改進的措施，從而提高其規避風險的能力.目前成熟度模型有30多種.其中美國卡內基.梅隆大學軟件研究院（SEI）提出的CMM模型、美國項目管理學會PMI（Project Management Institute）提出的OPM3（Organization Project Management Maturity Model）最具代表性，本文主要對OPM3進行闡述。
三、OPM3成熟度模型
1.模型概念
組織項目管理是指通過項目將知識、技能、工具和技術應用于組織和項目活動來達到組織目標，這是對項目管理范疇的擴展。成熟度，顧名思義，是一個不斷鍛煉，不斷成熟所能達到的程度，這已上升到了戰略高度。
2.OPM3成熟度模型的要素
項目管理成熟度模型的要素包括改進的內容和改進的步驟，在管理過程中，必須從自身實際出發，沿著事先設計好的路線圖，找出問題并加以解決。OPM3模型的要素包括：最佳實踐、能力、成果、關鍵性能指標KPI。
（1）在OPM3中，組織項目管理成熟度是借助于過程中達到最佳實踐的程度來衡量的.最佳實踐是產業組織目前所認識到的達到目標的最優方法.對組織項目管理而言，它包括有預見性地，連貫地和成功地執行項目的能力，以完成組織戰略和提高組織效能。
（2）在OPM3中，每一項最佳實踐是由兩項或更多項的能力所構成.OPM3給出了最佳實踐與能力間的相互依賴關系，以及所有最佳實踐之間的依賴關系，這就形成了一個大網絡，把實現最佳實踐的各種能力聯系到一起，這些能力構成互為聯系的最佳實踐。
（3）關鍵績效指數：是一種尺度，組織可以用它來定性或定量的確定的與能力相關的結果是否存在或存在的程度的.KPI能夠被直接測量，也可以通過專家來估計。
3.OPM3成熟度模型的搭建
OPM3模型是一個三維模型，第一維是項目管理的3個層次（項目投資組合管理、組合項目管理、項目管理），第二維是項目管理的九大知識領域和四個基本過程（標準、測度、控制、持續改善），第三維是項目發展周期（初始化、計劃、實施、控制、收尾）.成熟度的四個梯級分別是：（1）標準化的（Standardizing）（2）可測量的（Measuring）（3）可控制的（Controlling）（4）持續改進的（ContinuouslyImproving）。
4.OPM3成熟度模型的應用
根據以上闡述，OPM3應用的整個思路大致如此：組織為了更好地實現自己的戰略目標，必須要提升組織項目管理成熟度；而組織項目管理成熟度是由達到最佳實踐的程度來衡量的，因而必須努力發展組織的最佳實踐；而最佳實踐是一種或若干種能力構成，所以，組織需要發展達到最佳實踐的能力.如何判斷組織具有的能力，可以通過結果.如何證明結果，可以通過關鍵績效指數。
因此，企業可以以OPM3成熟度模型，不斷提升項目管理水平，應用步驟如下：
（1）吃透行業標準：研究項目管理的基本內容和OPM3模型的原理、實施路線
（2）掌握自身實際：對組織自身的管理成熟度加以權衡，清楚自身階段實際情況.
（3）制定決策：OPM3的自我評估，使企業組織清楚自身的優勢和缺陷，制定決策適當改進規劃.
（4）制定改進路線圖：通過改進路線圖，讓企業知曉如何在管理中做到事
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