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PMO在無人機研發項目中的應用︱研發PMO專題

時間：2023-03-01　　 來源：《項目管理技術》作者：葉君 鄧靜
目總監、主任、項目經理、項目導師、項目主管、計劃員、資料員等。但 PMO 中的項目管理崗位都應直接面對企業高層管理者，對企業高層管理者負責; 所有項目管理崗位都應接受項目導師的專業指導，形成統一的管理規范。
2. 2 引入 PMO 的必要性
隨著無人機研發技術成熟度的不斷提高，每個勞動者所占用的固定資本和流動資本不斷增加，無人機研發行業逐步由技術密集型向資本密集型行業轉變。因此，需要根據行業實際，運用成熟的管理技能、方法和工具，制定科學有效的管理制度，充分利用資源，將資本和技術最大限度地轉變成生產力，使生產力、資本和技術三者良性循環。
無人機客戶化定制需求逐步增加，研發目標已從以技術為中心轉向以需求為中心，客戶需求變化導致項目范圍變化的案例時常發生。為應對頻繁的項目范圍變化，提高企業項目管理的敏捷性尤為迫切。
按照 PMO 的管理職能分析， “總結-提升”可以提高 PMO 自身的管理水平。為應對敏捷性的市場需求，PMO 能夠在一定程度上滿足無人機研發行業提高管理敏捷性的迫切要求，對行業轉型發展具有重要作用。
(1) 有利于提高行業整體項目管理水平，提升項目執行成功率。當前，無人機研發項目投入資金不斷增加，為了保證項目效果，論證周期不斷延長，導致研制周期被壓縮。面對項目數量和體量的爆發式增長，企業往往只能通過增加項目管理人員數量應對，但科學管理知識儲備不足導致大部分項目出現進度拖延、經費超支等問題，暴露的技術問題也未能按時解決。通 過 引 入PMO，可深化行業項目管理變革，形成科學的項目管理人員培訓和考核機制，強化行業內項目資源分配，提高項目管理水平，最終提高行業項目成功率。
(2) 有利于項目管理人員梯隊建設。目前，無人機研發項目的管理人員絕大多數是技術人員轉型而來，沒有接受過系統的科學管理教育或培訓，緊靠好學和 “傳幫帶”等提升管理水平，應對進度寬松、資源豐富的項目尚可，應對項目群管理力不從心。通過 PMO 構建的知識管理體系，可增強無人機研發項目管理知識的科學性和標準性儲備; 通過 PMO 組織的培訓及項目過程指導，可以將標準化的行業項目管理工具和方法應用于實際項目，提高項目管理人員的管理水平。同時，可通過定期開展行業項目管理知識總結和人員培訓，建立項目管理人員考核和淘汰機制，形成梯隊式項目管理人才隊伍。
(3) 有利于提升企業核心競爭力。企業核心競爭力能夠為企業帶來競爭優勢的內部資源。企業通過引入 PMO，一方面，能夠顯著提升企業的資源配置和整合能力，一些核心技術會被整合轉化為企業的核心競爭力; 另一方面，當前無人機研發項目強調研制過程的規范性，PMO 的系統框架體系會顯著提升企業管理的規范性水平。這兩個方面相輔相成，有助于實現技術與管理共同提高和轉化的新模式，進而提升企業的核心競爭力。
2. 3 引入 PMO 的可行性
隨著現代項目管理理論在無人機研發行業的推廣，已初步形成科學管理的氛圍，部分企業也成立了項目管理的部門，但在這些企業均存在項目管理職責分散以及缺少總結提升、系統培訓和制定行業管理標準的責任和能力的問題。此外，技術與管理之間存在融合問題，總師辦與項目管理部門存在部門壁壘，項目執行中存在信息溝通不暢的現象。
上述諸多問題并不影響 PMO 的引入，而是引入 PMO 的前提。項目總師在項目中具有項目執行的主導作用，對項目進度、經費和質量負有統管職責; 項目管理部門作為項目執行的第一責任部門，對項目的進度、經費和質量負責。職責的重合便是總師辦和項目管理部門整合改造成PMO 的前提，經過組織職能的升級形成定義中的 PMO。
融合升級后的 PMO 原有職能不變，增加了管理標準化和管理體系建設與培訓的職能，可顯著減少部門壁壘，提高項目管理專業化、標準化和規范化水平，進而提升企業的市場競爭力。3 無人機研發企業 PMO 的構建
3. 1 PMO 應用模式
基于引入 PMO 的可行性分析，結合當前無人機研發行業企業組織架構和承擔項目的現狀，對 PMO 進 行 融 合 升 級，形成無人機研發行業PMO 組織架構 (圖1) ，承擔 PMO 的 4 項基本職能。
3. 2 PMO 組織結構
為保證 PMO 的 4 項基本職能正常履行，結合當前無人機研發行業項目管理現狀，在最小變革的基礎上設計了
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