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組織級項目管理成熟度模型在信息系統集成管理中的應用

時間:2023-12-07   來源:《現代商貿工業》 作者:吳 倩 郭予軍 徐 揚
摘要: 組織級項目管理成熟度模型是在幾年來快速發展起來的一種模式,這是一種以項目管理知識體系為基礎,以持續改進為核心,以提升企業組織級項目管理水平為最終目的的評估和優化框架模型,主要適用于對企業或者組織的項目管理水平進行測定。近年來,隨著我國企業開展數字化轉型發展,對于信息系統的建設也正在由單一系統向著多系統融合、多廠商協同的復雜化系統建設模式轉變,而面對這種日趨復雜的信息系統集成建設,企業必須要對現行的項目管理模式進行創新和升級,才能夠最大程度地滿足項目建設中各方的需求。本文就針對組織級項目管理成熟度模型在信息系統集成管理中的具體應用進行了分析和探討。
關鍵詞: 組織級項目管理成熟度模型; 信息系統集成管理; 應用
1、組織級項目管理成熟度模型
組織級項目管理成熟度模型( Organizational ProjectManagement Maturity Model) 英文簡稱為 OPM3,指的是一種評估組織利用對單個或者是組合項目實施管理來達成自己既定的戰略目標的一種模式,是一種能夠幫助企業組織提升其市場核心競爭力的有效工具,其具體的模型如圖 1 所示。在上述針對 OPM3 的定義中,我們還需明確以下幾個不同的概念,首先,組織項目管理指的是將知識技能、生產工具以及科學技術等應用于項目組織之中以達成對應的組織目標,在這個過程中,組織起到了對項目管理范圍進行擴展的作用,不僅涵蓋了單一項目的交付,而且還包含了對組合管理項目和組合投資項目的管理。對于單一項目管理,通常將其認為是一種戰術水準,而組織項目管理則通常認為其是一種戰略性的方案,尤其是對于較為優秀的組織項目管理來講,常常被認為是企業組織所擁有的一項十分重要的戰略性優勢,因此對于企業的項目管理,理應將其上升至組織戰略規劃的高度。其次,成熟度具體指的是在企業發展進程中,對項目管理能力和水平進行不斷優化和完善,以便達到提高項目成功率的目的。最后,模型則指的是項目管理水平由低級向著高級發展的各個階段和過程。綜上,由此可以看出 OPM3 模型不單單是指一個數學函數模型或者數學圖表,其更代表的是一種科學的管理體系和方法,同時也是一個企業項目管理能力和水平由低級向著高級演化,項目開展成功率由低到高一個發展的過程。
OPM3通過對單一應用項目、項目組合以及項目集的管理和實踐,不斷推動組織實現其既定的戰略目標。作為一種企業組織戰略目標和開展項目之間的橋梁,可以將 OPM3 看作是對組織級項目管理進行實踐的一套完整的知識體系,其同時具有讓組織看清和了解已完成和未完成的組織級項目管理的功能,并基于此向組織提供對項目管理進行優化和改進的指導方案。OPM3 能夠依據組織的具體需求進行定制,以便能夠適應不同規模大小和不同成熟度的組織需求,從而做到在全球各個領域和各個行業之中的高效應用。
2、組織項目 OPM3 模型等級
由圖 1 可知,組織級項目 OPM3 模型共含有 4 個梯度等級,即標準化( Standardize) 、可測量( Measure) 、可控制( Control) 、持續提升( Continously Improve) ,它們又和 OPM3模型的 5 個等級維度混亂級、簡單級、規范級、精益級以及改進級之間具有相對應的邏輯關系。因此,組織級項目管理能力成熟度等級模型是一個針對企業項目管理水平在發展和完善過程中的具體度量標準,在模型之中,每個能力成熟度模型都具有具體的定義和有效地建設路徑。在實際應用過程中,企業組織采取將項目既定管理目標和項目管理評價指標進行一一比對分析的方法來對現階段企業項目管理水平做出客觀、科學的評價,并針對項目管理中存在的問題,制定出具體的解決方案,根據上述 OPM3成熟度模型中的標準化、可測量化、可控制化以及持續提升等步驟來在實踐應用之中不斷提升項目管理水平。組織項目 OPM3 能力成熟度模型等級如圖 2 所示。
3、組織項目 OPM3 應用實踐
組織級項目管理成熟度模型常常被應用于企業重大的信息系統集成項目之中,在這類項目之中引入 OPM3模型能夠實現對信息系統集成項目的全流程進行管理,從而大大提升了項目管理的質量和效率。
3. 1 項目建設中的關鍵環節
通常來講,信息系統集成項目建設夠具有規劃階段、實施階段和收尾階段三個大部分組成,其分別對應著企業項目管理中啟動、規劃、執行、監控和收尾 5 個不同的管理過程。具體來講有以下幾點:
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