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科研項目管理成熟度模型及在院所轉制企業應用研究

時間：2023-02-20　　 來源：《中國管理信息化》 作者：趙炯 陳恩厚 吳曉磊 趙延軍
［摘要］將項目管理成熟度模型引入到科研院所轉制企業科研項目管理中，基于院所轉制企業科研項目自身所具有的特征，對項目管理成熟度模型的內涵及等級劃分進行了分析，并重點介紹了院所轉制企業科研項目管理成熟度的測評及PDCA閉環應用思路、步驟，以期能夠為相關單位科研項目順利開展提供有效的管理工具。
［關鍵詞］科研項目；成熟度；模型；應用
0、引言
項目管理自二十世紀六七十年代引入我國以來，在各個領域中得到廣泛應用，尤其是在軟件開發、建筑行業等領域中，科學高效的項目管理手段在項目的研發與質量控制過程中發揮了顯著作用。二十世紀九十年代，研究項目管理成熟度模型的熱潮被激發，至今項目管理成熟度模型類型已達數十種，常見的如1987年美國卡內基梅隆大學軟件工程研究所（SEI）提出的軟件過程能力成熟度模型（CMM）、美國科茲納博士提出的五層次項目成熟度模型（P－MMM）、美國項目管理協會（PMI）提出的企業項目管理成熟度模型（OPM3）、中國神舟項目管理團隊所建立的神舟項目管理成熟度模型（SZ－PMMM）等。上述模型大多數以項目管理知識體系為基礎設定成熟度標準及級別，成熟度多分為4~5個等級，最低級別代表組織剛涉及項目管理知識，中等級別代表已設定了一套標準的項目管理方法，較高的級別則要求組織持續改進，不斷優化項目管理。盡管國內外相關項目管理成熟度模型研究越來越廣泛，但其在國內科研院所轉制企業科研項目管理實施中的適應性存在一定的差異，因此研究面向我國科研院所轉制企業的科研項目管理成熟度模型及應用方法，對于提升院所轉制企業的科研項目實施質量與實施成功率等具有積極意義。
1、科研項目管理成熟度模型概述
1．1科研項目管理成熟度的內涵
科研項目管理成熟度是指院所轉制企業等科研機構對科研項目管理的整體水平與能力。科研項目管理成熟度是一種標準化的管理方法，特別適合同類型的科研項目管理，科研項目的管理涉及從項目可行性研究、項目立項、科研項目實施過程管理、結題驗收到成果轉化的項目全生命周期。有效的科研項目管理工作，對于把控項目總體進度、規避風險、促進技術問題有效解決、降低項目實施成本，最終實現項目目標具有重要的保障作用。目前，越來越多的院所轉制企業、高校等科研機構已認識到科研項目管理的重要性，不同科研機構對科研項目的管控能力參差不齊，院所轉制企業科研項目管理成熟度模型的構建可以為相關單位提升科研管理水平提供有益的參考。
1．2科研項目管理成熟度等級分類
結合現有的成熟度模型，按照院所轉制企業科研項目自身的特征及需解決的問題，構建院所轉制企業科研項目管理成熟度模型，主要包含5個等級（如圖1所示），不同級別的科研項目管理成熟度具有鮮明的特點。
1．2．1原始級
該級別的科研項目管理工作尚處于一種相對混亂的狀態，沒有明確的項目內容界定、進度計劃與項目目標等。從科研項目的發起、執行到管控的各個環節，決策往往依賴于項目經理的個人經驗和能力。過于隨意的項目管理，導致項目發展難以預測、風險管控難度大，經常出現各類變更，項目實施成功率也較低。這一階段的科研管理工作，很少融入項目管理方法，科研管理工作大都體現在項目申報與結題文件的審核上。
1．2．2基礎級
在這一管理級別中，初步建立了項目管理組織，制定了基本的科研項目管理過程，實現對項目內容界定、項目進度、實施質量、經費等的過程管理功能，并可按照成功的科研項目管理經驗，制定出特定類型科研項目較有效的管理規范，此類管理方法可適用于同類新項目的規劃及管理。
1．2．3規范級
項目管理更加成熟，可對不同類型的科研項目進行統籌管控并形成標準的、具有一定靈活性的項目管理制度。項目團隊具有勝任相關項目管理工作的能力，能夠遵循標準管理規范，有效實施全面的科研項目管理。
1．2．4優秀級
對于不同類型的科研項目均能實現整合、量化管理，對項目目標、指標、進度、預算等有明確的度量標準。可實現對項目管理過程的度量，建立了項目管理過程信息數據庫，實現基于各種過程數據的分析，開展卓有成效的風險預測與管控。
1．2．5卓越級
此級別為科研項目管理成熟度模型的最高級別，在此級別的管理中，項目組
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