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企業大型復雜項目管理成熟度策略研究

時間:2019-12-06   來源:《現代商業》 徐鐳林
點創建項目管理模型具體框架,為其提供可測量、對比以及完善的項目管理能力方式。OPM3立足于企業整體,踐行整合、項目集以及單項目執行這三個方面提高企業戰略驅動力。OPM3模型中主要有兩個維度,第一維度即組織級項目管理涉及到的四個成熟度,標準化、可測量、可控以及持續完善;第二維度是項目管理相關的三個層次域,即單項目管理、項目集管理與項目組合管理。
四、企業構建大型復雜項目管理成熟度模型以及相關建議
(一)基本流程
考慮到企業在大型復雜項目管理方面的需求,應用復雜性理論建立大型復雜企業級項目成熟度模型,構建企業級項目管理能力成熟度模型,有利于提高大型復雜項目企業級管理能力。首先針對大型復雜項目管理項目展開深入分析,以提高企業能力需求為基礎,對成熟度模型等級進行劃分,隨后再進行項目管理能力重要活動以及關鍵域的分析,以科學的評估方式建立評估模型,從而展開大型復雜項目管理能力評價工作,按照最終顯示的評估結果制定完善對策。
立足于構建項目成熟度模型,明確企業內部大型復雜項目管理能力所涉及到的全部關鍵活動以及關鍵域,以此建立一個符合企業需求的大型復雜項目管理能力評估方法集。此外,對企業級項目管理能力成熟度等級進行清晰劃分,重點評價大型復雜項目企業級管理能力。確定大型復雜項目管理關鍵活動以及關鍵域的過程中,有關人員必須要對復雜性條件下涉及到的所有項目控制方式目標的特性進行考慮,重點是其適應性與靈活性,通過控制方法可以充分發揮出進度控制、成本控制以及風險控制的作用。
換而言之,對于項目管理關鍵域、關鍵活動的選擇,必須要保證“權變”以及“嚴格控制”的平衡性,實現項目的順利進行,提高企業管理水平。第一,相關人員需要對復雜項目內、外部復雜環境的改變進行關注,針對項目所有相關人員建立交流體系,項目管理人員密切關注與項目有關的所有影響因素,并且對產生變化影響進行分析,合理調整計劃,項目小組也要在權衡利弊之后制定規避風險、提高績效的對策。第二,加大控制力度,項目研究的初期階段,要對項目復雜性進行綜合分析,選擇合適的項目管理方法踐行項目管理,制定管理制度與機制,一方面可以滿足項目需求,另一方面則能夠有效實現項目管理。
項目管理重點是明確決策點,項目執行期間,項目小組要制定管理目標,全面采集項目管理活動的相關數據,對于已經掌握的知識資本要反復利用,做好項目管理能力評價工作。
當已經明確了關鍵域、關鍵活動,隨后需要針對企業內部大型復雜項目管理成熟度展開評價,并且構建評價模型,使用有效的評價方法。通常評估工作的進行,都是針對管理與基層工作人員展開深入的訪談,從而掌握當前項目管理能力實際狀況,最后通過具體分值明確能力水平。因為項目管理成熟度存在諸多影響因素,如果只是應用定性評價無法滿足評價的根本要求,所以不要單純的憑借評價主體給出的定性分析就隨意做出判斷,必須展開項目管理成熟度的全面評價,以定性為前提選擇數學方法展開定量評估。
當前階段,項目管理能力成熟度評價中涉及到如下幾種方法:(1)數據包絡分析法;(2)網絡層次分析法;(3)層次分析法;(5)最小面積評價法等。選擇評價方法時,企業要考慮評估的基本條件,結合方法論核心理論選擇最為合適的評估方式。以上幾種方法中,層次分析法適應性最強,且操作十分簡單,建議在企業大型復雜項目管理成熟度評價中加以應用。企業可以采用該種方法對項目管理關鍵活動與關鍵域權重進行分析,并結合“專家打分法”進一步研判企業的管理能力,結合企業的實際管理水平建立相匹配的項目管理模型,通過項目管理項目和實際工作的比對明確需要完善的內容。
(二)建立大型復雜項目管理成熟度模型
所有企業級項目管理成熟度的根本觀念都是相同的,都是利用提升項目管理成熟度的方式達到理想的項目管理能力,并且加強管理水平。此次建立的企業大型復雜企業項目管理成熟度模型,和其余幾種成熟度架構相似度非常高,針對成熟度發展情況劃分階段,以大型復雜企業級項目管理所呈現的特征為依據,選擇最符合企業級項目管理要求的關鍵域、關鍵活動,針對大型復雜企業級項目管理能力評價所應用的方法、模型展開分析。因此,關鍵域、關鍵
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