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聊聊PRINCE2項目管理方法論及實踐應用

時間:2023-12-01   來源:項目管理躍遷 徐州起航
——  本文內容結構  ——
一、PRINCE2的原則和特點
(一)PRINCE2的產生與發展
(二)Prince2和PMBOK的主要區別
(三)PRINCE2的7大原則
1、持續的業務論證
2、吸取經驗教訓
3、明確定義的角色和職責
4、按階段管理
5、例外管理
6、關注產品
7、根據項目關鍵剪裁
(四)PRINCE2的7大原則特點
1、通用型
2、自我驗證性
3、自主性
二、PRINCE2的7大主題
(一)商業論證主題
(二)組織主題
(三)質量主題
(四)計劃主題
(五)風險主題
(六)變更主題
(七)進展主題
三、PRINCE2全流程的項目管理方法及應用
(一)什么是PRINCE2
(二)PRINCE2的結構
1、PRINCE2的7大原則
2、PRINCE2的7大主題
3、PRINCE2的7大流程
4、PRINCE2的項目環境
(三)PRINCE2七大流程的介紹
1、項目準備流程
2、項目指導流程
3、項目啟動流程
4、階段控制流程
5、產品交付管理流程
6、階段邊界管理流程
7、項目收尾流程
(四)PRICNE2七大流程的實際應用
1、項目準備流程的實際應用
1)任命項目經理
2)組建項目團隊
3)搭建項目管理體系
4)明確項目開發模式
5)籌備項目啟動大會
2、項目指導流程的實際應用
3、項目啟動流程的實際應用
1)詳細了解項目的背景,并明確目標
2)分解目標并對目標進行論證
3)建立項目控制
4)搭建溝通體系
5)制定項目計劃
6)匯總項目啟動文件
4、階段控制流程
5、產品交付管理流程
6、階段邊界管理流程
7、項目收尾流程
一、PRINCE2的原則和特點
初次接觸PRINCE2的時候,是在幾年前的一次講座上,當時的老師力薦學完PMBOK的學員,再去學習PRINCE2,給出的理由是說PMBOK更注重知識域,告訴我們的是什么,回答的是“what”的問題;而PRINCE2則更加注重實踐,注重流程,告訴我們怎么做,回答的是“how”的問題。
但由于剛剛轉型項目管理,對此其實沒有太多的概念,就只知道一個這樣的關于項目管理的認證。
直到2018年9月中,開始撰寫《騰訊高級項目經理成長記》這本書時,才真正有意識的去查了一下關于PRINCE2的資料,算是有了一個初步的認知。
隨著自己從小型項目,休閑,棋牌類項目的管理過渡到中大型項目的管理,需要更廣維度的理論支撐。PRINCE2整個體系再次閃現自己的腦海,也下定決心,要系統的進行學習和認證考試。
2021年國慶節前后,PRINCE2的系統學習,終于提上議程,集中且較為系統的學習了PRINCE2,并參加了PRINCE2的認證考上,且順利通過了考試。
今天就來簡單聊一聊我所理解的PRINCE2。后續也會有側重點的介紹實際工作和PRINCE2各原則、主題和流程的關聯。
(一)PRINCE2的產生與發展
PRINCE2,全稱Projects IN Controlled Environment:受控環境下的項目。國際項目管理師認證,是英國商務部(OGC)1996年開始推廣世界三大項目管理體系之一,在國際上被稱為王者認證。
英國政府在20世紀70年代要求所有政府的信息系統項目必須采用統一的標準進行管理。當時稱之為PROMPT,IT項目管理方法。
1989年英國政府計算機和電信中心出資,研究開發PRINCE。從1989年開始,PRINCE正式代替PROMPT成為英國政府IT項目管理標準。
1996年3月,英國政府商務部著手PRINCE新改版,并正式誕生了PRINCE2。
PRINCE2是一種結構化的項目管理方法論,它系統的回答了:
我應該做些什么?
項目經理應該做些什么?
假如項目沒有按計劃進行,我需要做些什么?
我應該做出什么樣的決定?
我們需要/我必須提供什么信息?
我應該從誰那里獲得支持?獲得指導?
我如何裁剪PRINCE2以運用到我的項目中?
(二)Prince2和PMBOK的主要區別
PRINCE2是政府為了項目采購和外包而開發的項目管理標準,所以對項目管理的具體實踐有著重要的指導,它關聯了項目核心管理層的責權利,聚焦用戶的利益關系,采用一系列的良好的項目管理控制手段和方法,比如說:商業論證、授權及例外管理、質量審查、溝通匯報等諸多機制等,確保這利益得以實現。是how to do(如何做?)
而PMBOK更多的描述了項目管理的概念與項目管理的五大過程,并在過程中貫穿了項目管理的十大知識領域,同時強調了項目經理的軟技能與職業道德。是基于項目管理應該做什么構建的知識體系,它是一本百科全書,項目的理論知識都在里面,教大家的是如果要做好項目管理,需要掌握哪些方面的知識。是What to do ? (做什么?)
這里要特別說明一下:
1)PRINCE2有專門介紹7大流程,有比較強的指導意義,告訴項目經理在每個流程階段需要做什么事情,以便更好的管控項目;而PMBOK是按照知識域來進行的,需要我們學習完之后,自己真正去理解這些知識域并運用到項目管理中。
2)PRINCE2是基于PBS(產品分解結構)制定項目計劃,這點其實挺符合互聯網產品和游戲項目的。以我們游戲項目為例,我們對于一個大系統,會進行拆分,拆分到不同的模塊,比如分幾期幾期來實現,其實就是先基于產品分解結構,然后才會基于產品的分解做更詳細的WBS分解,以此來制定詳細的計劃。
3)持續的商業論證進行風險控制。這是PRINCE2 7大原則和7大主題首要介紹的。事實上,在我們做游戲項目的時候,最開始就是對游戲項目進行論證,論證的目的就是明確這個項目是否值得做,做成之后是否會會帶來實際的營收,投入產出比(ROI)是否是盈利的。
4)PMBOK對項目的定義:是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。強調的是對事不對人。而PRINCE2對項目的定義:按照一個被批準的商業論證,為了交付一個或多個商業產品而創建的一個臨時性組織。其強調的是關注事和人。
5)PRINCE2對項目管理的定義中,特別強調了對風險和收益的控制。收益往往是我們很容易忽略的問題,尤其是很多初始成為項目經理的小伙伴們,可能更多的時候是在關注時間、成本、范圍和質量四要素的達標,但一個項目的啟動,作為項目經理是要真正去關注該項目的業務目標,也即投資該項目的價值所在。因此在項目管理的過程中,項目經理是需要對項目的投資目的有清晰的認識,并確保項目交付與所期望回報保持一致。
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