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基于雙層次三維度評(píng)價(jià)模型的項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)研究

時(shí)間：2018-12-21　　 來(lái)源：《管理現(xiàn)代化》作者：西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 方煒 趙潔 王莉麗
險(xiǎn)分析員根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、影響程度和可管理程度三個(gè)方面的打分進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理之后得到的數(shù)據(jù)。對(duì)于概率Ｐ，打分依據(jù)如下：０～１０％表示風(fēng)險(xiǎn)極不可能發(fā)生、１１％～４０％表示風(fēng)險(xiǎn)不可能發(fā)生、４１％～６０％表示風(fēng)險(xiǎn)可能在中期發(fā)生、６１％～９０％表示風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生、９１％～１００％表示風(fēng)險(xiǎn)極可能發(fā)生。
對(duì)于Ｅ，用１～５的數(shù)字表示風(fēng)險(xiǎn)的影響程度等級(jí)為可忽略（一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，對(duì)項(xiàng)目治理的正常進(jìn)行幾乎沒(méi)有產(chǎn)生任何影響）、輕微（一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，對(duì)項(xiàng)目治理的正常進(jìn)行產(chǎn)生很小影響）、一般（一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，影響項(xiàng)目治理的正常進(jìn)行）、嚴(yán)重（一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，對(duì)項(xiàng)目治理的正常進(jìn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響）、關(guān)鍵（一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，會(huì)使項(xiàng)目治理失敗）。
對(duì)于Ｍ，風(fēng)險(xiǎn)的可管理程度包括可規(guī)避性、可轉(zhuǎn)移性、可緩解性、可接受性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主體的風(fēng)險(xiǎn)管理能力這５個(gè)方面，且和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)的影響程度有一定的關(guān)系，建立其五維度量函數(shù)很難精確的表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的可管理程度。本文提供了一個(gè)這５個(gè)方面函數(shù)的初略描述。用隸屬度函數(shù)Ｍ［Ｘ１，Ｘ２，Ｘ３，Ｘ４，Ｘ５］表示，其中Ｘ１表示可規(guī)避性，Ｘ２表示可轉(zhuǎn)移性，Ｘ３表示可緩解性，Ｘ４表示風(fēng)險(xiǎn)的可接受性，Ｘ５表示風(fēng)險(xiǎn)主體的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。其函數(shù)關(guān)系如下所示：當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)完全可以規(guī)避時(shí)，其所代表的可規(guī)避性取值為１，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)完全不可以規(guī)避時(shí)，其可規(guī)避性取０，在完全可規(guī)避與不可規(guī)避之間時(shí)其取值介于０～１之間，風(fēng)險(xiǎn)越能夠規(guī)避其值越接近１。可轉(zhuǎn)移性、可緩解性、可接受性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主體的風(fēng)險(xiǎn)管理能力依此類推。Ｍ［Ｘ１，Ｘ２，Ｘ３，Ｘ４，Ｘ５］等于這５個(gè)函數(shù)的幾何平均數(shù)。
通過(guò)項(xiàng)目組織的專家組對(duì)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)因素的打分，將打分結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化處理之后，風(fēng)險(xiǎn)決策者可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素在各個(gè)坐標(biāo)上的分?jǐn)?shù)，做出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)決策。例如：通過(guò)項(xiàng)目組織的專家組對(duì)利益相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行三個(gè)維度的打分，將打分結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化處理之后，兩個(gè)治理風(fēng)險(xiǎn)因素各特征值連接而成的雷達(dá)圖如圖２所示。
 

 
從圖中管理者可以直觀地看出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素各特征值的優(yōu)劣，利益相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)比環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)可管理性程度強(qiáng)、影響程度大、發(fā)生幾率小，風(fēng)險(xiǎn)決策者可以針對(duì)其特點(diǎn)，在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)對(duì)利益相關(guān)方識(shí)別、選擇時(shí)進(jìn)行有效甄別和管理，恰當(dāng)?shù)剡x擇利益相關(guān)方并有效處理與利益相關(guān)方的關(guān)系，降低其發(fā)生幾率或者使其不發(fā)生；對(duì)于環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，由于其可管理程度弱、影響程度小，雖然發(fā)生幾率較大，對(duì)于項(xiàng)目的整體進(jìn)行幾乎不造成影響，在項(xiàng)目資源有限的情況下可以采取接受該風(fēng)險(xiǎn)的管理方式或者付出少量的資源在該風(fēng)險(xiǎn)的管理上。
在實(shí)際應(yīng)用中管理者可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)新的情況隨時(shí)調(diào)整雷達(dá)圖中各風(fēng)險(xiǎn)因素的特性坐標(biāo)，實(shí)時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)，雷達(dá)圖在描述項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)具有更大的實(shí)用價(jià)值。
四、結(jié)論
本文在給出項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)含義的基礎(chǔ)上，提出了將其分為項(xiàng)目?jī)?nèi)部治理風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目外部治理風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)層次進(jìn)行研究。通過(guò)文獻(xiàn)分析和Ｄｅｌｐｈｉ法確定主要項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)因素和項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)因素的歸屬，并從三個(gè)維度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行度量，構(gòu)建項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型，最終通過(guò)雷達(dá)圖展現(xiàn)項(xiàng)目治理中各風(fēng)險(xiǎn)因素在三個(gè)維度的威脅程度，給決策者提供一個(gè)清晰、直觀的決策依據(jù)。
本文的研究是對(duì)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和概括，可適用于不同類型的項(xiàng)目。在實(shí)踐中，管理者可根據(jù)需要在項(xiàng)目進(jìn)行的不同階段對(duì)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果不同，依據(jù)項(xiàng)目需要做出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)決策。(本文2017年發(fā)表于《管理現(xiàn)代化》)
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