基于雙層次三維度評價模型的項目治理風險研究

時間：2018-12-21　　來源：《管理現代化》作者：西北工業大學管理學院方煒趙潔王莉麗

［摘要］在給出項目治理風險含義的基礎上，提出了將其分為項目內部治理風險和項目外部治理風險兩個層次進行研究?；谖墨I研究和Ｄｅｌｐｈｉ法提取項目治理風險主要因素，并對項目治理風險進行三維度量，構建了雙層次三維度的項目治理評價模型，最后通過雷達圖對項目治理風險因素進行表達。

［關鍵詞］項目治理；項目內部／外部治理風險；評價模型

Ｔｕｒｎｅｒ和Ｋｅｅｇａｎ［１］將“治理”引入項目領域后，學者們對項目治理的關注度不斷升高，項目治理的概念在諸多項目領域被更為頻繁地引入。與項目管理相比較，項目治理是一種更高層次的管理活動，它通過協調項目整個生命周期利益相關者之間的責權利安排，降低項目治理各角色承擔的風險，解決經典項目管理理論所不能及的制度層面的問題，提高項目治理水平、改善項目管理績效［２］。

在項目治理過程中，項目治理風險也隨著各種不確定性而產生。這類風險產生于項目治理層面，主要涉及項目利益相關者和項目外部因素，超出了項目經理所能控制的范圍，現有項目管理風險的相關研究成果及實踐經驗無法滿足對此類風險的有效控制。因此學術界提出了項目治理風險的研究課題。項目治理水平和項目治理風險的有效控制密切相關，對項目治理風險的準確估計、度量和有效管理決定著項目的績效，如何在項目運行過程中，準確恰當地評估項目治理風險是項目管理者必須要思考的問題。

一、文獻綜述

國外學者從理論上在項目治理風險領域進行了有益的探索。Ａｂｅｄｎｅｇｏ和Ｏｇｕｎｌａｎａ［３］提出了ＰＰＰ項目治理對于項目風險控制與成功的重大意義，并通過案例研究法建立了項目風險、項目治理與項目績效的概念模型圖。其他學者更加側重于從微觀上討論特定的項目治理風險的影響以及控制。Ｏｆｅｒ和Ｓｍｙｒｋ［４］基于委托代理理論和Ｃｏｎｔｒｏｌ－Ｔｒｕｓｔ－Ｒｉｓｋ方法，研究了項目治理模式和項目所有者在項目中的角色，并得出針對不同的項目采取合理的治理模式能夠降低項目治理風險的結論。Ｆｅｎｇ等［５］在對兩個不同的大型基礎設施項目進行對比研究后指出，不同的項目治理結構對項目治理風險有著不同的影響。關于項目治理的總體評價，Ｗｏｎｇ［６］基于行動者網絡理論，在考慮風險的易變性、可接受性和利益相關者配置的基礎上建立了混合治理風險框架。目前，國外大多數學者的研究主要集中在某一方面的風險因素，但在項目治理過程中，項目治理相關決策者首先需要的是對項目治理風險進行總體評價與衡量，并在此基礎上對項目治理的各類風險進行管理和控制，因此對于項目治理風險的總體評價研究還有待擴充。

國內有關學者也對項目治理風險內涵及其評價系統進行了研究。丁榮貴等［７］提出了項目治理風險的定義和內容，并指出項目治理風險是項目利益相關方不確定行為產生的可能性、影響程度及可管理程度。王愛民［８］主要分析了項目治理風險的來源，根據ＡＰＭ提出的項目治理四要素，并將復雜項目危機發生過程總共劃分為三個主要階段，認為導致復雜項目危機的原因與源頭除了管理之外，不完善的項目治理機制是關鍵因素。彭本紅等［９］基于主成分分析和ＢＰ神經網絡模型建立項目治理風險的評價體系。

根據以上分析，治理風險的研究已經得到了學術界的廣泛關注，國外的研究大多集中在對項目治理某一類風險特性的探索，國內的研究相對集中在風險起源及風險總體評價上，加之項目治理風險來源和風險因素多樣性、復雜性等特性的影響總體而言，現階段學術界對項目治理風險的界定及其分類方面的研究稍顯不足。

本文主要對項目治理風險的概念進行了進一步界定，并從項目治理風險涉及的層次入手對項目治理風險進行分類和解釋，系統地闡述了項目治理風險的內涵、產生機理、分類與表達等，在理論上豐富以往研究，最后通過三維雷達圖給風險決策者提供一個相對全面的風險評估信息。

二、項目治理風險模型構建

（一）項目治理風險概念界定

由于項目的運行過程中經常會出現項目經理和項目團隊無法或難以控制和管理的因素，如組織結構、組織文化的融合等，且這些因素會極大地影響到項目運行績效［１０］，因此為降低或者克服這些因素帶來

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