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基于雙層次三維度評(píng)價(jià)模型的項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)研究

時(shí)間：2018-12-21　　 來(lái)源：《管理現(xiàn)代化》作者：西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 方煒 趙潔 王莉麗
的負(fù)面影響，治理的方式被引進(jìn)到項(xiàng)目管理之中。王愛(ài)民［８］論證并分析了在項(xiàng)目治理進(jìn)行的過(guò)程中，制度層面、環(huán)境層面、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)，以及項(xiàng)目治理過(guò)程中存在的不確定性，這些不確定性都會(huì)影響項(xiàng)目治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，且影響并不是一蹴而就的，來(lái)源于各個(gè)層面因素在項(xiàng)目進(jìn)行的不同階段不斷累積形成的。基于這一觀點(diǎn)，本文認(rèn)為項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)是由于項(xiàng)目?jī)?nèi)部、項(xiàng)目利益相關(guān)方，以及外部環(huán)境（主要指項(xiàng)目所處行業(yè)環(huán)境和宏觀環(huán)境）等的不確定性對(duì)項(xiàng)目治理目標(biāo)所產(chǎn)生的累積影響。
而項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)又可以進(jìn)一步分為兩個(gè)層次。涉及到項(xiàng)目?jī)?nèi)部及項(xiàng)目利益相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)主要是項(xiàng)目微觀層次上的，在項(xiàng)目主體的協(xié)調(diào)、管控范圍之內(nèi)；涉及到項(xiàng)目外界因素如環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)更多是行業(yè)層次和宏觀層次的因素，項(xiàng)目主體對(duì)這類因素往往是無(wú)法控制或難以控制，只能對(duì)其進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。因此，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)涉及因素的層次將項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)分為兩個(gè)部分：項(xiàng)目自身的治理風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目外部的治理風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目自身治理風(fēng)險(xiǎn)指治理風(fēng)險(xiǎn)只是由項(xiàng)目本身和項(xiàng)目利益相關(guān)者引起的，和其他因素?zé)o關(guān)，該類風(fēng)險(xiǎn)主要涉及項(xiàng)目微觀層面上的因素，可由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及利益相關(guān)者之間通過(guò)內(nèi)部溝通、協(xié)作等進(jìn)行管理；項(xiàng)目外部治理風(fēng)險(xiǎn)指治理風(fēng)險(xiǎn)除了包含項(xiàng)目本身、項(xiàng)目利益相關(guān)者之外還和項(xiàng)目外部的其他因素有著密切的關(guān)系，該類風(fēng)險(xiǎn)涉及到相對(duì)宏觀層面上的因素，更多和外部環(huán)境關(guān)系密切，涉及到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目利益相關(guān)方無(wú)法控制的因素。
項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)形成的概念框架如圖１所示。
 

 
（二）項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別
本文在綜合國(guó)內(nèi)外有關(guān)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目管理、項(xiàng)目治理、公司治理風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究，收集項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)因素，通過(guò)整理將治理風(fēng)險(xiǎn)因素總結(jié)如表１、２所示。同時(shí)結(jié)合相關(guān)理論，對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行歸納與提煉，初步擬出項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)集后，為科學(xué)、完整地建立項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型，運(yùn)用Ｄｅｌｐｈｉ法對(duì)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，根據(jù)打分結(jié)果提煉了項(xiàng)目?jī)?nèi)部治理風(fēng)險(xiǎn)５個(gè)，項(xiàng)目外部治理風(fēng)險(xiǎn)４個(gè)。
 

 

 
（三）項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)維度的描述，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理采用二維度的風(fēng)險(xiǎn)描述方式，即從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)影響程度兩方面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量，該方法建立在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率Ｐ和風(fēng)險(xiǎn)事件潛在順勢(shì)后果Ｅ上，其中風(fēng)險(xiǎn)的大?。惺牵泻停诺暮瘮?shù)即Ｒ＝（Ｐ，Ｅ）。
本文依照丁榮貴等［７］對(duì)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的定義，從項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性Ｐ、治理風(fēng)險(xiǎn)的影響程度Ｅ和治理風(fēng)險(xiǎn)的可管理程度Ｍ三個(gè)維度對(duì)項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行描述。
可能性Ｐ為風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性的大小，以概率進(jìn)行表示；影響程度Ｅ為風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)對(duì)項(xiàng)目治理所造成的影響，該影響可以從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、風(fēng)險(xiǎn)損失和風(fēng)險(xiǎn)偏好三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行度量?？晒芾沓潭龋椭冈陲L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前、之后或者風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生過(guò)程中，可以采用一定的技術(shù)手段、監(jiān)控措施或管理方法，在分析出風(fēng)險(xiǎn)概率及其風(fēng)險(xiǎn)影響程度的基礎(chǔ)上，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和決策主體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力，采取措施降低或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響程度。
根據(jù)文獻(xiàn)分析和Ｄｅｌｐｈｉ法提取的風(fēng)險(xiǎn)因素和上述三維的風(fēng)險(xiǎn)描述方法建立的治理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型如表３所示。
 

 
三、項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的度量
項(xiàng)目治理過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)種類繁多，且風(fēng)險(xiǎn)因素之間又有一些相互關(guān)系，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確度量比較困難?？v使能尋找到一定的函數(shù)關(guān)系或者數(shù)學(xué)模型進(jìn)行度量，決策者在面臨風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)，容易對(duì)數(shù)據(jù)理解失真?；趥鹘y(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大小描述的優(yōu)點(diǎn)與不足，參照統(tǒng)計(jì)學(xué)中雷達(dá)圖的表達(dá)含義，本文采用雷達(dá)圖的方式對(duì)三維結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行描述。
項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的三維雷達(dá)圖的三個(gè)維度分別用數(shù)值表示，數(shù)值區(qū)間為［０，１］，該數(shù)值是標(biāo)準(zhǔn)化處理的結(jié)果。每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)特征值在相應(yīng)的數(shù)軸上一點(diǎn)表示出來(lái)，然后將每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的３個(gè)維度的特性值點(diǎn)連接起來(lái)，便形成項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的三維特性雷達(dá)圖表示。每種風(fēng)險(xiǎn)大小，從項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、影響程度、可管理程度三個(gè)維度來(lái)表示，其表達(dá)函數(shù)為Ｒｉ＝ｆ（ｆ（Ｐｉ），ｆ（Ｅｉ），ｆ（Ｍｉ））。其中ｆ（Ｐｉ）、ｆ（Ｅｉ）和ｆ（Ｍｉ）是項(xiàng)目專家組和風(fēng)
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