淺論項目文化的概念、特點及建設

時間：2019-02-26　　來源：《項目管理技術》作者：北京經濟管理職業學院馮學東北京政法職業學院林祝君

遵循，關鍵在于項目成員對文化內核的含義能否做到真實有效的解讀，即文化釋義這一要素能否得到有效的關注和管理。文化釋義這一要素，既是文化內核經由文化載體進行傳遞的必經環節，亦是檢驗項目文化有效性的目標性終極結果。

圍繞項目文化的三個構成要素，進行項目文化的規劃、建設和管理，有助于將項目文化納入到一個簡約概括、實用高效的要素框架之下，實現項目文化核心要素的理解和把握，促進項目文化管理的實踐操作。

3.3 依據文化的生成路徑，推進項目文化建設

文化要素解構對項目文化建設的具體內容做出了界定，回應的是項目文化“做什么”這一問題。項目文化應該通過怎樣的路徑和方法加以推進，即項目文化“如何做”這一問題，可通過文化生成和發展的過程分析做出回答。

文化概念包容并調節著一切社會科學［8］，是隱藏在行為背后的深層因素，是基于象征符號的一種語義系統或解釋體系［9］。依據符號理論中意義的生成學說，象征符號作為一種已知事物的類似或縮略表達，總是對一個相對未知的事實做出最好的可能表達，盡管這一事實已經被認識或被假定是存在的［10］。懷特海指出，人類似乎非符號不能表達自己，而“表達”即是“使用符號”。雖然符號不會創造出它們的意義［11］，但其意義卻可以基于理性的分析、結合人們認知心理的理解和把握，加以賦予。也就是說，符號彰顯的意義是人為附加形成的，是基于認知心理加以設計和規劃的，人類通過符號轉移能夠將符號所有的或一部分的屬性賦予與它們相關的意義，從而將意義上升為一種強烈的確定效果———作為知識、情感和目的中的要素。從這個意義上講，文化即是人類進行意義賦予、表達和解讀的符號體系。符號具有確定性、可操縱性、可復制性，能夠負載它們自己的情感效力。這些觀點為項目文化這一符號體系的構建、表達和功能的發揮提供了必要的理論支撐。

基于符號意義生成的觀點，對文化的生成和發展路徑做出以下解析:項目管理中承擔文化建設職責的部門和人員，基于項目的總體目標規劃和內外部環境信息的分析、解讀，提煉并界定能夠有效應對項目機會和挑戰的基本心智假設，構建形成初始的意義體系———項目文化內核。隨后，文化建設者基于文化內核的抽象意義，尋求可以承載并表現這一意義體系的項目文化載體，對文化內核的意義加以呈現和表達。這樣一來，項目成員即可依據對文化載體的感知，對載體承載的意義進行解讀，以形成源自內心的認同和接納，為項目成員思想與行為層面的自覺遵循提供堅實的心智引導和方向指南。基本路徑見圖1。

圖1項目文化的生成路徑

項目文化的管理實踐，可依據上述文化生成的基本路徑進行:①依據項目環境的分析，形成項目文化的基本考慮和整體規劃，提煉完成項目文化內核;②精心設計項目文化載體，對文化內核進行充分有效的傳遞和溝通;③依據規劃、構建文化載體系統，對項目成員的文化感知進行引導，以實現預期項目文化對項目管理的促進和支持作用。在這一過程中，環境分析、意義生成、載體規劃、意義解讀和行為引導五個核心環節，是項目文化建設須著力關注的重點所在。

4. 結語

項目文化作為現代社會常見的一種組織文化，與傳統常規組織文化最大的不同在于項目生命周期特點帶來的局限和約束。本文基于項目文化概念的界定，分析項目文化生命周期性所帶來的效率和質量兩個層面的基本要求，指出項目文化建設，首先，需要明確項目文化建設的責任人及責任部門;其次，依據項目文化的要素解構和項目文化生成與發展的基本過程分析，對項目文化建設“做什么”“如何做”兩個基本問題做出回應，為紛繁復雜的項目文化建設提供簡約概括、實用有效的要素借鑒和路徑參考。(本文2016年發表于《項目管理技術》)

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