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項目管理中的項目管理文化研究

時間：2018-12-20　　 來源：《中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)》作者：上海西門子低壓斷路器有限公司 易楊
摘要：本文研究了項目管理文化的內涵和特點，把項目管理文化的結構分為物質層、行為層、制度層、精神層幾個層次，認為項目管理文化的作用是塑造了項目團隊成員共同的價值觀、有助于項目控制機制的形成、實現(xiàn)了團隊組織的認同感。為了建設項目管理文化，需要爭取得到項目執(zhí)行單位的高層管理者支持、加強制度建設、提倡項目團隊成員共享知識并相互學習、推進項目人本文化建設。
關鍵詞：項目管理；項目管理文化；價值觀
0 引言
項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術以便達到項目要求的過程。項目管理要獲得成功，除了明確的項目目標、適當?shù)捻椖砍蓡T、上級的不斷支持、充足的物質資源，還應該有良好的項目管理文化。
項目管理活動需要建立項目團隊，而團隊的高效運作需要完善的組織制度、成員有共同的目標和價值觀、各個成員發(fā)揮高度的團隊合作精神，所以項目管理離不開文化建設。項目管理文化滲透在項目管理的各項工作之中，對于項目的成敗起著至關重要的作用，項目管理應建立在堅實的項目管理文化基礎之上。
1、項目管理文化的內涵和特點
管理是企業(yè)界永恒的主題，而文化是管理的靈魂。任何一種管理模式的形成和應用，都離不開價值觀的指導。項目管理也不例外，項目管理模式的價值導向是科學、人文、技術、團隊合作精神的統(tǒng)一，這是項目管理文化形成的基礎。
項目管理文化是指項目管理過程中的溝通方式、規(guī)則、技巧和文件標準，以及項目管理特有的管理風格、方法、信仰、價值觀，它是知識、藝術、道德、法律、風俗以及項目團隊成員綜合素質水平表現(xiàn)出來的相關能力和態(tài)度的整合體，是指導項目管理進程的內在準繩，是項目管理組織內特有的核心競爭力。
首先，項目管理文化呈現(xiàn)出間斷性和連續(xù)性統(tǒng)一的特點。項目是臨時的一次性努力，表現(xiàn)出明顯的生命周期性。相應地，項目管理文化也具有從項目啟動時的產(chǎn)生到項目結束時的終止這樣的生命周期特征，并且隨著項目的進行發(fā)生階段性變化，因此，項目管理文化呈現(xiàn)出間斷性和連續(xù)性統(tǒng)一的生命周期特征。
其次，項目管理文化呈現(xiàn)出動態(tài)性、學習性、創(chuàng)新性和開放性的特點。項目文化更多地是依靠項目經(jīng)理的核心作用、價值觀及相關制度的存在，所以人員的正常流動、不同背景人員的組合不會對其造成嚴重的負面影響，新成員的加入反而使成員們相互學習相互激發(fā)，因此項目文化具有動態(tài)性、學習性、創(chuàng)新性和開放性的特點。
2、項目管理文化的結構
2.1 項目文化的物質層項目活動需要良好的外部環(huán)境。項目活動的廠房、工地、辦公室，以及布置、衛(wèi)生、秩序等情況會直接影響到人員的效率和情緒，工作的機械化水平、自動化水平、技術水平也都直接關系項目的產(chǎn)出效率。
2.2 項目文化的行為層項目文化的行為層是全體員工在實施過程中產(chǎn)生的行為文化，是項目員工的工作作風、辦事方式和人際關系的動態(tài)體現(xiàn)，是團隊精神和價值觀的折射。在項目管理中，項目經(jīng)理的行為起著導向作用；先進模范人物使項目的價值觀人格化，成為員工學習的榜樣；員工全體行為的培養(yǎng)和塑造是項目文化建設的重要組成部分。
2.3 項目文化的制度層項目制度文化是為了實現(xiàn)項目目標，對項目組織、運營、管理等一系列行為的規(guī)范化和制度化，即在項目中逐步形成行為規(guī)范、人際關系、信息交流方式等，它包括項目組織機構規(guī)章制度和項目的規(guī)章制度。
2.4 項目文化的精神層首先，項目組織應當根據(jù)項目自身的特點確認項目的經(jīng)營哲學，即在項目開展過程中觀察和處理各種問題，使之達到項目目標的世界觀和方法論。第二，倡導和培養(yǎng)適合于項目的價值觀，形成項目活動的生產(chǎn)經(jīng)營特色和管理風格，規(guī)范項目成員的行為，讓價值觀實現(xiàn)巨大的凝聚力。第三，由于項目是在有限的時間、費用以及其他限制條件下進行的，所以項目成員應當有敬業(yè)和緊迫的精神。
3、項目管理文化對項目管理的作用
項目管理文化對項目團隊組織成員的情感以及對項目的理解、態(tài)度、預期起著潛移默化的作用，影響著項目目標的實現(xiàn)。其作用體現(xiàn)主要有以下幾個方面：
3.1 項目管理文化塑造了項目團隊成員共同的價值觀項目管理過程中倡導以人為本、積極參與的開放式的文化氛圍，從而樹立共同的價值觀，項目團隊成員在共同價值
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