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淺論項目文化的概念、特點及建設

時間:2019-02-26   來源:《項目管理技術》 作者:北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院 馮學東 北京政法職業(yè)學院 林祝君
成員遵循這一假設體系進行思想、行為,并成為所有項目成員共享的基本假設。項目存續(xù)時間通常會因項目的類型、規(guī)模和性質呈現(xiàn)迥然差異。這就需要依據(jù)項目存續(xù)時間的長短,對項目文化的習得時間進行有效管理,確保項目文化能夠在項目存續(xù)期間得以形成和發(fā)展,以發(fā)揮其應有的作用和功能。
2. 項目文化的特點分析
文化作為人們社會交往中形成的源自內心約束和規(guī)范的共同認知,具有精神屬性,屬于人類內心世界的精神產(chǎn)物。精神性、無形性(Intangi ble)、內隱性是其根本屬性。項目文化作為組織文化的一種類型,既具備文化的根本屬性,亦具備組織文化的一般特點,同時還具有項目文化特有的屬性表現(xiàn)。與常規(guī)組織文化不同的是,項目文化的本質特點可主要歸結為以下兩個方面。
2.1 項目文化具有明顯的生命周期性
項目一次性特點,決定了以項目為存在平臺的項目文化亦具有明確的起點和終點。這一特點,是項目文化有別于其他常規(guī)組織文化的本質所在。組織文化是組織成員長期交往中逐步積淀形成的共同認可的思想和行為的內在引導性、約束性和規(guī)范性心智模式。這一模式的形成和發(fā)展,通常需要經(jīng)歷意義的生成、傳遞、解讀、認同和遵循等一系列步驟,才能在內在邏輯和實踐操作中得到進一步的驗證與完善,成為應對項目任務挑戰(zhàn)的有效心智模式,成為項目成員共享的心智應對假設。
一般來說,構成組織文化的系統(tǒng)性基本假設,會隨著組織外部環(huán)境和內部訴求的變化處于不斷演變與進化之中。其演變與進化的過程緩慢而內隱,一般會呈現(xiàn)由初級向高級、由單一到系統(tǒng)、由簡單趨于完善的進化趨勢。當常規(guī)意義上的組織文化進入到衰亡境地時,通常預示著組織面臨或已經(jīng)遭受巨大的變化和挫折,此時既有文化會因無法適應組織生存與發(fā)展的需要而陷入落后、失敗和衰退之中。與這一進化歷程不同,項目環(huán)境下的項目文化表現(xiàn)出更為直接的生命周期特點。
項目文化是隨著項目這一組織形態(tài)的構建而萌發(fā)和形成的,隨著項目進展演變和進化,并在項目取得重大進展或項目宣告成功時趨于成熟和完善。隨著項目終結,項目文化會因失去了賴以存在的平臺和土壤而宣告結束。也就是說,項目文化通常不會像常規(guī)組織文化那樣,需要經(jīng)歷一個完整的文化自身的形成、發(fā)展、成熟再到衰亡的生命周期。項目文化通常會在項目宣告結束時,在項目文化經(jīng)歷了萌芽和形成階段、趨于成熟和完善時,即步入終結時點。
嚴格意義上講,在項目管理過程中積淀形成并獲得發(fā)展完善的項目文化,在項目結束后,其影響還會以各種形式存在于項目參與人員的心智之中,會在以后的項目實踐中以一定的形式展現(xiàn)和發(fā)揮影響,條件成熟的情形下,亦有可能被項目參與人以種種方式借鑒、吸收、移植或整合到其所參與的其他組織之中,成為新組織形態(tài)下項目文化的組成部分。
項目文化因項目結束、項目組織解散而呈現(xiàn)戛然而止的生命周期性,使得項目管理者需要對項目文化建設的效率和質量予以充分關注,以確保在項目管理的有限時間內,充分發(fā)揮項目文化的促進和支持作用。
2.2 注重項目文化建設的效率和質量
項目具有明確的時間期限,而文化由生成到作用的發(fā)揮,需要經(jīng)歷一個復雜而漫長的過程。這就需要在項目文化建設方面進行科學高效的規(guī)劃和推進,以盡快確立并推動項目文化發(fā)揮作用和功能實現(xiàn)。
項目團隊組建之初,以項目經(jīng)理為代表的項目管理者即需要對項目文化予以充分關注。項目一次性特點使得項目過程必然會遇到一些全新挑戰(zhàn)。項目管理者若要對項目可能遇到的全部事項不分巨細一一預料、一一規(guī)劃顯然并不現(xiàn)實。此種情形下,需要啟動項目文化的建設與管理,對無法明示和規(guī)范的事項通過文化機制加以約束和規(guī)范,以增強項目管理的靈活性和機動性,為項目管理提供既機動靈活又涵蓋全面的源自成員心智層面的引導、約束和規(guī)范。
與持續(xù)運營的常規(guī)組織不同,項目具有明確的終結期限。將項目文化置于自然狀態(tài)下,任其以既定的節(jié)奏和步驟萌發(fā)、形成和發(fā)展,往往難以在項目運營期限內發(fā)揮應有的作用。畢竟在自發(fā)狀態(tài)下,項目成員接收、解讀并遵循項目文化的基本假設,需要一段較長的時間。如不加以人為推進,可能還沒等到項目成員形成共享的文化假設,項目便已進入到終結節(jié)點。這就要求項目
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