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工程項目管理組織行為影響分析

時間：2019-03-28　　 來源：《安徽建筑》 作者：安徽三十頭建設工程有限公司 王志文
摘要：項目管理組織是個復雜的組織形式，是由合約關系為基礎形成的承包方公司委派臨時性的項目組織機構，組織行為代表了這個工程項目組織與企業、客戶和其他外部組織的具體行為，本身存在特殊性和復雜性。
關鍵詞：工程項目組織；組織行為；復雜性
0.引述
項目管理組織的目標是對項目管理目標的完成，在任務分解上就是對成本、合同、資源等管理工作，主體是項目經理和項目職能管理部門（人員），在組織關系上是協調與管理關系。該項目經理部居于項目組織的中心位置，以整個工程項目為對象，進行相關的管理工作。而項目管理組織行為影響，直接會導致整個工程項目的進度、質量和安全等，而行為問題是目前客觀存在的。
1.項目管理組織行為的主要影響
項目管理組織對外，是工程項目組織群體的其中之一，與業主、承包商、設計單位、供應商、監理單位等相互協調，開展工作，其成員各自完成規定的任務。而各自的規定任務，可能受業主選用的合同形式的決定，產生互相牽制的影響。
① 項目組織形式的不同會對項目管理組織行為產生影響，作為個體的人，在不同的項目組織中所產生的作用是不一致的，在組織行為方面肯定會與配套的模式項目組織行為不同。
② 合同形式會影響項目的組織行為，在合同履約內容的控制下，對于承包商的積極性或者主動性是起著決定性的作用。
③ 項目參與者是直接影響組織行為的重要因素，人員素質、工作能力、時間和精力等，都是參與者會影響組織行為的因素。并且參與者的思維方式和工作方式，是否適應該項目管理組織行為也存在疑問。
④項目管理組織受所在單位的企業文化影響，項目管理組織畢竟是企業的派出機構，對于企業文化的影響是深遠的，一個企業的組織文化對于項目管理組織行為會影響到模式、管理機制、管理風格和價值觀等。
2.業主的組織行為影響
工程項目中業主作為發包方，在項目中承擔著一定的責任，并且擁有最高的權利，雖然在項目建設過程中不直接的參與管理項目，但是在控制、決策和目標實現方面都有其主動權，所以對項目管理組織行為的影響是重大的。
① 業主作為發包方，是工程項目合同的甲方單位，有責任支付工程款項，參與或組織驗收，甚至監督工程項目的質量、進度和安全問題。在合同地位方面，是處在主導方的，而因取得合同競爭的激烈，承包方會做出讓步或者妥協的事項。那么合同的內容或者項目管理組織行為就會受業主的企業制度、公司文化、管理理念甚至主要領導人的喜好等影響。
② 業主作為投資方，在實際工程建設中，可能會做出非程序化的干預，會下達工程指令單，對于具體工程施工范圍進行修改或調整，甚至越過項目經理，直接指揮分包單位，對項目管理組織行為帶來負面的影響。
③ 業主自身的因素限制。業主不一定都是工程管理方面的專家，在項目管理能力、知識水平、時間和精力方面都可能存在限制性，而這種限制也會對項目管理組織行為造成影響。
④ 合作的不信任方面。業主作為投資方，需要對工程全面負責，除支付工程款外，質量、安全和進度問題，都會讓業主比較謹慎。那么合作的不信任，就會造成業主想做的更完善，但是擔心承包商的技術和能力，對于項目管理組織行為產生影響。
3.承包商的組織行為問題
① 合同簽訂的類型、權利和責任都會影響承包商的項目目標控制，例如對工程工期的控制，如果有明確的約定提前工期獎勵條款，或者拖延工期的賠償條款，對于承包商的積極性肯定有影響；另外簽訂的合同是工程量單價合同、固定總價合同、成本加酬金合同等不同類型，對于承包商的積極性影響肯定不一樣。再有質量安全的約定的處罰條款、獎勵比例、保修條款等，也會對承包商的行為產生影響。
② 資源分配影響項目過程，承包商不一定只承包一個項目，在一個項目承建的同時可能有多個項目在建設，那么在資源有限的情況，對每個項目優先級別會有區分。主要看本項目在承包商的重視程度，項目部成員在承包商企業內的地位或者影響力等。
③ 交叉作業或者工作面協調問題。在一個項目建設過程中，會有多個承包商作業，那么直接的協調關系，也會對項目管理組織行為產生影響。承包商都有各自的利益，外派機構也都代表著各方的利益體，在推卸責任的同時，
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