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組織成熟度模型與OPM3

時間:2018-12-20   來源:《項目管理技術》作者:北京交通大學經濟管理學院經濟系 王化爭
理改進過程的指導方針。OPM3的應用步驟如下:
第1步,研究標準:組織必須盡可能透徹地了解該模型所依托的種種概念。這包括研究比較標尺的內容,熟悉組織項目管理以及OPM3模型的組成和操作程序。
第2步,組織現狀評估:評估組織的組織項目管理成熟度,組織必須把自己當前的成熟度狀態的特征與OPM3模型所描述的具有代表性的特征進行對比。通過對比,識別自己的當前狀態,包括自己的強勢和弱勢,以及在組織項目管理成熟度中的位置處于哪個梯級,從而可以決定是否需要制定和實施改進計劃。
第3步,改進焦點的確定:OPM3的評估幫助組織識別自己的狀態,了解在組織項目管理方面已經具備和還缺乏的基本特征。使用者可以把重點放在與“最佳實踐”相關的需要改進的重點,并制定適當的改進規劃。
第4步,改進路徑的確定:使用者從目錄中查看到希望完成的“最佳實踐”所需要的一系列能力,也就找到了改進的路徑,知道了如何才能達到需要的“最佳實踐”,以便將當前的成熟度梯級提高一步。
第5步,評價組織能力:組織需要確定自己具備了哪些必備能力,并確定可以證明該能力的結果是否存在,或者是否可以觀察到。該評價步驟將幫助組織決定要達到預期的成熟度需要培育哪些特定能力。
第6步,改進計劃編制:組織可以根據那些未被觀察到的結果,就這些結果所反映出的組織所需能力的優先程度進行排序。這些信息同實現資源最佳配置的“最佳實踐”的選取結合起來,就可以編制出管理改進計劃。一旦計劃被制定,組織必須一步一步地將其貫徹下去,也就是必須實施改進活動來獲得必需的能力,并沿著組織項目管理成熟度發展的道路不斷推進。完成了計劃中的一些改進活動后,組織將重新評估當前的組織項目管理成熟度狀態,即回到第2步;或開始進行其他的在先前的評估中確定下來但還沒來得及實施的“最佳實踐”,即回到第5步,重新評估當前能力,從而更新改進計劃。(本文2004年發表于《項目管理技術》)
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