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項目管理核心內容之項目進度管理

時間:2023-11-27   來源:一個醬缸 知行合一的醬
(一)3大原則
談策略前,我們先來聊聊催活的原則。這里插播一下,項目經理必須是一個非常講原則的崗位,必須有規程,有章法,這些就是項目經理奮戰沙場的殺手锏,如果只干不想,赤手空拳確實很難打出一片天地(p.s.不需要武器的宗師級別除外)
催活的本質是團隊管理,通過明確項目組各崗位的工作邊界與核心價值,分配工作任務,幫助其理解工作目標和質量以及時間要求,讓團隊能夠按時、保質、保量穩定的產出。所以為了不要陷入單一的反復提醒,或者化身唐僧,催活時需要遵守3個原則:
原則一:大家各司其職,為自己的工作結果負責
很多項目經理之所以能成為項目經理,是由于管理水平和項目經驗豐富,因為也成為項目組的“管理擔當”,比其他團隊成員的認知和能力都高一些。看到團隊成員效率較低的時候,會忍不住直接上手,文檔自己寫,會邀自己發,組會親自來,最終導致的結果是,你越來越忙,大家越來越閑,因為所有猴子都在你的背上;并且,責任跟能力往往是息息相關的,不承擔責任的后果,不僅不能提升能力,也導致沒有責任感,團隊成員永遠也得不到成長。
所以在團隊分工要堅守的第一條原則就是,分工明確,有困難可以求助組織,但每個人都有義務、有責任做好自己的工作,當這個工作沒有達到預期,也有責任去調整和改善,直到能夠“合格”。
原則二:項目經理的成功,在于復制自己的成功
項目經理的定位是“火車頭”,是組織的動力之源。很多項目經理會把項目交付看成火車跑的快不快,所以自己拼命干,忘記了輔導和帶領項目團隊。火車頭跑的再遠,車身沒有跟上,車上承載的貨物沒有到達,項目價值依然無法體現。
當我們成為項目經理時,需要轉變思路,從凸顯個人光芒,不斷調動自己,改為鼓勵團隊,以及團隊整體的培訓和賦能。團隊成員的能力提升,不僅體現在具體技能點上,也包括對項目更深層次的理解,以及跟其他團隊成員的高效協作。
原則三:以價值為導向,項目目標不是時間目標
如果不掌握策略方法,項目經理在催活時就會成為“鬧鐘”:你好呀,做完了嗎?還有多少啊,今天能提交不?鬧鐘從清晨一直響到午夜,也不管對方有什么困難和問題,不提供任何援手,就是到點純“催”,這樣下來不僅很難完成任務,更會加劇沖突,后續協作也會更加困難。所以,項目經理本身需要對任務進行甄別,明確任務的要求,同時對時間和規劃心中有數,知道具體的浮動空間。
最好的做法是,可以幫助任務負責人一起梳理前置卡點和風險,有問題的話可以從項目維度積極協調和解決。WBS中的任務包和任務是為了完成項目整體目標而拆解的,也會隨著項目的進展而動態變化;已經完成的工作沒有必要重復做,不要只在意單個項目是否“卡點”提交,也要看為了整個目標達成,能在節點前后如何靈活調整。
以上就是項目經理在工作分配的認知相關的3個原則,還得根據具體項目環境裁剪和吸收。
(二)3個機制
說完了認知的3個原則,接下來說想要優雅而愉快的催活兒,項目經理必須做好的3件事兒:流程機制建設、人際關系管理、風險規劃和應對。
1. 建立流程規范,保證團隊的基礎協同
項目團隊成員的協同具有顯性和隱性兩種狀態。顯性方面可以通過流程規范來支撐,項目經理需要在立項前就盡量去規定項目團隊的配合方式:在什么場景下,誰來做什么事,產出哪些內容以及任務如何流轉、銜接。這些內容可以通過流程規范體現,如立項規范中,可以規定項目的識別過程、定級、分類,明確評審點的要求和輸出去;變更規范中,定義變更的準入條件,評審過程以及輸出物的通曬范圍等。
規范越早建立,團隊的磨合時間會越短,更有可能快速成為塔克曼模型中的成熟團隊。規范規定了項目團隊基本的協作方式,此外再根據具體的任務再去看如何協作且完成。
2. 人際關系管理,建設團隊氛圍和文化
項目經理雖然title是“經理”,但跟職能經理可以說“毫不相干”,所在在權利分類上,沒有太多職能經理的“崗位權利”,更多是參照權利,利用個人魅力和影響力進行團隊管理。
項目要做好相關方管理,項目經理也要做好相關方管理,不僅要知道跟哪些人重點協作,還得明白如何協作,盡可能與核心干系人保持好的人際關系。這一塊每個人操作不相同,保持工作原則的基礎上,結合個人特色自行發揮,有效果即可。
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