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PMO的定位職責、績效考核、流程機制與職業發展規劃

時間:2023-11-28   來源:沐元說 沐沐J
——  本文內容結構  ——
一、PMO的績效
1、找到你想/能做的事——>找領導對齊
A. 領導要什么
B. 團隊要什么
C. 你自己要什么
2、明確職責,愛不等于溺愛——>勇敢把“愛”說出來
二、PMO的流程機制如何落地
1、深入一線
2、解決痛點
3、共贏利他
4、持續改進
三、PMO的定位與價值
第一層:產研交付型
第二層:管理監控型
第三層:全鏈路混合型
四、PMO職業規劃
1、起步小萌新 — 項目執行
2、進階轉職 — 項目統籌
3、無中生有 — 項目架構師
五、PMO的職責范圍
1、要明確部門的職能
2、考慮技術含量和可持續發展力
3、幾大事項及周邊
一、PMO的績效
每次的績效季是不是很苦惱,怎么述職,怎么匯報成果,怎么讓自己的產出更豐滿?確實,PMO作為一個輔助型職位,在沒有業務結果或產品結果做背書的情況下,看似好像真的蠻難說清到底做了什么有用的成果?
其實,大家想想,打游戲的時候,奶媽怎么衡量奶量的?團隊沒人掛,坦血量穩定,插件統計的有效治療量高等等,方法還是挺多的。同時有一點要注意,就算你奶量再高,坦一身廢裝你還是奶不起來的,所以出成績的前提是起碼團隊是正常的團隊。
1、找到你想/能做的事——>找領導對齊
這個點說說容易,做起來其實挺難的,為啥呢,因為大部分的領導都不會告訴你到底要做成什么樣,因為ta自己可能都不知道要做成什么樣。所以就需要揣摩,需要觀察,需要挖掘,需要自己動腦筋去決策。
A. 領導要什么
領導要的不一定會告訴你,告訴你了也不一定是真的,就算是真的最后功勞也不一定能到你頭上,但不管如何,你得去猜或者去思考ta要什么,這是部門的方向,也是你能做出成績的點。
B. 團隊要什么
從團隊的職能出發,自己內部的團隊、合作的團隊、負責的項目團隊,找到大家訴求的點,可以是長久無法解決的問題,可以是當前面臨的困難,可以是未來想要突破的點,機會往往是給有準備的人的。
C. 你自己要什么
哪些事可以增加你的經驗,哪些事可以拓展你的知識面,哪些事可以發展你的人脈,如何讓自己在工作環境中快速成長,要想清楚自己的目標,給自己定好規劃,再結合上面兩點一起挖掘。
OK,當你找到那些自己想做的事之后,在落地之前,找領導對個焦,告訴下領導,我想這么做,一方面征詢意見盡可能防止做無用功,一方面把規劃光明正大的放在臺面上,給自己未來的功勞打個標記。
Ps:可能有些同學會說,就算對齊了領導也會反悔,或者就算事先說好了最后還是偷換概念,這些都是有可能發生的,但是我們不能因為有可能溺水就不去游泳,有可能嗆到就不去喝水,有可能出車禍就不去開車,對吧?我們要做的應該是把風險在一開始就防范起來,一開始就做好防范措施,那么一來可以降低問題出現的概率,二來即使最后出現了問題,起碼我們也盡力了,能夠認清這個團隊、這個領導值不值得自己繼續干下去,及時止損。
2、明確職責,愛不等于溺愛——>勇敢把“愛”說出來
做PMO(項目管理)的同學大部分都是操心的命,有一種詭異的使命感,把項目當成娃,這是非常好的品德,但是也很容易給自己挖坑。有多少次我們解決了問題最后功勞算別人的?又有多少次明明不是我們的問題我們上去背鍋?
項目團隊的成員之所以來自各個部門、各個層級,是因為他們有自己的使命和職責,如果他們無法在項目組中承擔起這些職責,那么出問題是必然的事,大包大攬看似顯得你很有能力,其實一個不當心你就進坑了。
“親,你幫我約一下B部門的溝通一下吧。”
“我忙著做xxx,你幫我去和那個誰說一下吧。”
“他不肯做啊,我搞不定啊,你幫我和他說說吧。”
“進度有點慢啊,你幫我去催催啊。”
有沒有覺得似曾相識?被求助的那一刻是自信息爆棚還是甜蜜的負擔?可能有些是小事,但很容易會養成對方的習慣性“依賴”,然后變成習慣性“使喚”??梢遣蛔龅脑挷皇堑米锶藛幔空k呢?
做可以,但要記得把你對ta們的“愛”都說出來!
約完會后,在群/郵件里艾特兩位相關部門對接人:“兩位親,之前在xx會上兩位有個任務要溝通xx事項,我約了x月x日 x點在x會議室討論,請兩位準備材料,如有相關同學也請一起叫上,我們爭取今天把結論拿出來,感謝!”
和那個誰說完,在項目組里和大家同步下信息:剛才我和xx溝通了A項目的相關信息,結論如下xxxxxxxxx,請大家確認下是否有問題,如無問題,我們就按這個來,如有問題請盡快聯系我。
搞定后,群/郵件統一通知:經過與X同學的溝通,已和他達成一致,他將在xx時間內配合我們進行任務,非常感謝X同學的大力配合。也辛苦小a同學(使喚你的人)盡快與X同學再做一次對焦,把要做的事梳理清晰。
我們要做一個善良有能力而又不好惹的人,幫助值得幫助的人。
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