PMO的建設

時間：2020-05-06　　來源：心有桃源陶俐言

前言

PMO是從組織戰略出發，為創造和監督組織內項目管理活動而負責的組織元素，創建平臺協助項目經理達到項目目標的組織實體。PMO以資源整合優化與創造整體價值為導向對各個項目進行計劃、估計與協調、監督與控制。

01.項目意志

項目管理是一種正確做事的方法論，項目管理的諸多方法、技術與工具可以幫助人們更有效率地工作，項目管理不僅創造了適用豐富的職能管理領域的流程與方法，也創造了正確的思維方式與具體實踐的管理藝術，讓創業與創新更富成效。

項目管理體系與管理流程作用的發揮還有賴于完整而強大的“項目意志”，在組織戰略、發展目標、業務優化的基礎上，系統謀劃價值創造，會讓各類項目的發展具有更好的環境與前景。因此，實施項目管理需要在統一的項目意志指導下，應用具體的方法、技術與工具，組織的項目管理需要有一個體系完整與流程清晰的大框架、個人的項目管理也需要有融入了正確思維方式的大局圖，在統一的項目意志下實現管理活動與業務需求的有效融合，這也是更好地滿足業務需求、保證技術實現的基礎。項目意志是項目管理的關鍵。

02.PMO及其治理結構

市場競爭環境的變化，促使企業越來越重視創新，也使得日益增多的項目需要統籌規劃和協調管理，從只重視單一項目的管理轉向重視多項目協調管理，產生了項目管理辦公室（PMO：Project Management Office）和戰略項目管理辦公室（SPMO：Strategic Project Management Office）。

一般而言，項目經理希望得到的資源越多越好，而職能經理則希望項目消耗的資源越少越好，項目部門和職能部門之間的矛盾需要依靠組織內部的項目管理管理辦公室來維持平衡。項目經理依據項目目標向職能經理提出資源需求后，PMO依據項目對企業價值和效益貢獻程度對所需相關資源進行評估，以此確定資源需求的合理性及安排優先權。PMO就是為創造和監督整個管理系統而負責的組織元素，協助項目經理達到項目目標的組織實體，它對項目進行計劃、估計、協調、監督與控制。

03.PMO角色、功能與任務

項目管理不可能由項目經理獨自完成，特別是對于一些大型復雜項目，項目經理無法獨自掌握整個項目的管理職責，需要將項目狀態透明化并與主要相關方協調。透過建立一個組織，以支持項目管理工作的需求，就衍生出了各種類型的辦公室。概括而言，PMO的角色、功能與任務如下圖所示。

設置PMO的最好結果應該是，能夠協助到項目經理更好地管理項目，并從組織的角度更好地匹配資源，對項目成功有一些具體的貢獻。具體的管理活動與管理決策都是

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