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PMO建設思考

時間：2019-11-29　　 來源：鑫吾人生 王智鑫
【好的體系】是適合公司戰略要求和公司組織架構的，用相應的管理體系保證業務目標的實現。
【好的PMO人】做的了體系，更能落地執行。不僅自己能帶項目，更能培訓授教項目經理。
第一梯隊能很好服務于項目組。第二梯隊能提供專業服務并得到敬重配合。
【好的落地】不是靠“壓”，而是“不但能創造溫水環境，還能掌握得了煮的節奏”。
項目管理不在“管”，更多體現在“理”，真正與項目組并肩作戰，方可采用PDCA的方式不斷推動落地、優化改進、效益提升。
落地的過程就是服務的過程，服務是主動的，是貼近于項目實際需要的，不僅停留在形式上的流程更規范，更重要的是關注人的主動性。
 PMO人最大的挑戰是溝通技巧和新技能的學習能力。 
1、PMO不是掙錢部門，話語權來源于幫助生產者提升了多少效能、效率，方可得到認可認同，從而得到信任及配合。
溝通能力很難量化，但可通過體系的落地程度評價。如幫助項目經理文檔歸檔、定位問題、爭取資源支持、充當多方干系人的緩沖帶等真正解決問題的能力評價。
在現在團隊中推動PMO時，要求PMO人能先當的好項目經理助理，而不是“婆婆”。
2、新技能的學習體現包括項目管理專業知識和項目采用的新技術。
項目管理專業知識：隨著組織項目管理成熟度的不斷提升，及項目響應的要求，PMO團隊需要擁有更專業知識，管理上更細分領域的研究，所以要能快速學習，并表達出來，實踐執行。
學習項目新技術就是為互通，聽得懂才好溝通。每個項目都有可能采用新技術，了解這些知識才能與項目團隊成員高效溝通，技術人也才愿意跟你溝通。因此，要想走進去，就得底下多做功課。
 當然在推動過程中，如何快速樹立PMO組織的權威也是很值得探討的問題。快速得益于契機和“經營”。
1、設PMO能接了一個戰略層面的大項目，組建的項目骨干成員多數是中級水平及以上，在PMO主張的體系下完成了該項目。
2、我們通過數據呈現了體系的高效性、有效保證質量性、吸納解決了多少業務與項目組沖突問題等。
3、且通過運營PMO公眾號等其他途徑宣傳、宣導了科學性、易執行性等。
4、如我們在本項目上采用了【敏捷方式】，宣導了貼近我們質量體系要求的敏捷措施。塑造了敏捷master的形象。
5、通過項目，我們建立實踐實例，對于無論是數據采集的方法，還是項目經理對體系質疑，都至少可以做官方回復。
 即使有考核權，不從實際業務目標角度思考的體系，在項目組人眼里就是耍流氓和無聲唱。更別談無考核權。
因此PMO的權威和成績，落地必須能在項目上走進去、走出來；體系既要有高度也能接地氣。 
在現在的團隊中，我們建立了所有項目經理名單庫，為每個項目經理畫像，包括擅長、不擅長，喜好，口頭禪等等，目的就是為了讓每一位PMO人與其配合時都能準確切入。在推動某一個規范時，會選擇在此方面認可或者急需幫助的項目經理突破。建立好的范例后再全員推廣。——這個方式特別靈，推薦
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