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最牛的PMO到底長什么樣？ | PMO的使命與定位

時(shí)間：2019-11-22　　 來源：微權(quán)力下的項(xiàng)目管理 肖楊
辦公室承擔(dān)的一個(gè)角色，它要幫助企業(yè)內(nèi)的所有項(xiàng)目經(jīng)理可以找到一條可以不斷提升的出路。
項(xiàng)目管理辦公室做的大部分工作是推動組織層面的，而企業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，往往企業(yè)的項(xiàng)目管理成熟度越低的時(shí)候，對項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力要求是越高的。所以我們發(fā)現(xiàn)真正的項(xiàng)目經(jīng)理，個(gè)人能力特別強(qiáng)的，往往出自于企業(yè)管理成熟度特別差的企業(yè)。就是沒有什么流程制度，全靠人治的企業(yè)發(fā)現(xiàn)鍛煉出來的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理水平都比較強(qiáng)，因?yàn)樗總€(gè)人能力承擔(dān)了很多本來企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)。
但是其實(shí)站在企業(yè)的角度我們并不希望項(xiàng)目完全靠項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人承擔(dān)，因?yàn)檎嬲軌蜃龅竭@點(diǎn)的人特別少。站在企業(yè)的角度，當(dāng)有一大堆項(xiàng)目的時(shí)候，最希望的其實(shí)是任何的一個(gè)水平很低的人，他只要按照公司的流程做事情也能把項(xiàng)目管理下來，這就是西方的項(xiàng)目管理一直追求的目標(biāo)。它要不斷地去完善企業(yè)層級的項(xiàng)目管理機(jī)制，它其實(shí)是為了降低對項(xiàng)目經(jīng)理能力的要求。
所以項(xiàng)目管理辦公室在培養(yǎng)人的同時(shí)，另一方面要不斷地推動在企業(yè)內(nèi)怎么建立起適合企業(yè)的項(xiàng)目管理的機(jī)制。它的目的其實(shí)是可以讓更多的新的項(xiàng)目經(jīng)理，或者是不太成熟的項(xiàng)目經(jīng)理也能把項(xiàng)目管起來，也能夠去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
所以”卓越中心”的工作，就是幫著企業(yè)內(nèi)一方面提升項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力，第二個(gè)方面要提升企業(yè)整體的組織級項(xiàng)目管理的能力。
以上就是我們所說的整個(gè)項(xiàng)目管理辦公室它的三個(gè)大的職能，以及里面不同的職責(zé)，這個(gè)其實(shí)是對未來的一個(gè)方向。但目前在國內(nèi)還沒有一家企業(yè)，包括大家可能曾經(jīng)聽說過的各種非常牛的企業(yè)，國外企業(yè)也都沒有做全的，到目前一個(gè)都沒有看到。但是確實(shí)有一部分優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了其中的一部分的職能或職責(zé)，這個(gè)是企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室的一個(gè)目標(biāo)，我們把它稱之為藍(lán)圖。也許未來的十年、二十年，也許三十年之后，可能很多的企業(yè)最后都會實(shí)現(xiàn)這樣的管理。
如果參照美國或者是歐洲的管理模式，我們其實(shí)能看到在美國或者是歐洲，項(xiàng)目管理辦公室它跟我們現(xiàn)在所說的企業(yè)管理辦公室其實(shí)是各占半邊天的。很多的時(shí)候只不過在西方不叫企業(yè)管理，叫運(yùn)營管理。在西方的企業(yè)模式下，所有企業(yè)類的公司是由三大部分組成的:一部分叫做戰(zhàn)略規(guī)劃；第二部分是日常的運(yùn)營管理，所以它上面要有一個(gè)運(yùn)營管理的部門，運(yùn)營管理部門；第三部分就是所有和創(chuàng)新變革優(yōu)化相關(guān)的，這一部分基本上都是歸項(xiàng)目管理辦公室管的。其實(shí)這三個(gè)職能組織在一起之后它就能把企業(yè)所有該管的事管起來了。
咱們國家現(xiàn)在比較大的問題是說當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生了大量的項(xiàng)目之后，但其實(shí)統(tǒng)籌進(jìn)行多項(xiàng)目運(yùn)營管理的部門還沒有完善。所以這個(gè)時(shí)候就會造成了我們看到的好多的問題都集中出現(xiàn)在項(xiàng)目層面，反而日常運(yùn)營的層面它倒不出什么問題了。但其實(shí)企業(yè)的項(xiàng)目管理辦公室，未來一定會實(shí)現(xiàn)上面談到的那樣一個(gè)狀態(tài)。
項(xiàng)目管理辦公室顯然有很好的未來，但是目前我們看到在絕大部分企業(yè)里面，項(xiàng)目管理辦公室第一個(gè)要解決的問題并不是發(fā)展的多好，首先是能立足……
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