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項目集管理實踐“三板斧”:明確項目集架構、規(guī)劃產品演進路線圖和聚焦項目集收益

時間:2023-03-17   來源:蘇項薈 林蘇英
評審通過的商業(yè)論證及季度、年度的業(yè)務規(guī)劃,識別項目集的收益項。根據(jù)業(yè)務收益規(guī)劃,協(xié)同業(yè)務、產品共同制定項目集的產品演進路線圖:
根據(jù)項目集的產品演進路線圖,將項目集拆分為多個組件(子項目)、活動或者子項目集,在組件授權啟動時,規(guī)劃組件的版本迭代計劃:
2)推進業(yè)務需求三級管理
通過組件各版本迭代計劃確定每個版本的業(yè)務需求范圍。組件業(yè)務需求可通過三級管理模式(已排期、待排期、規(guī)劃中),實現(xiàn)需求的滾動式迭代開發(fā)、組件的持續(xù)交付。
已排期:需求已確認排期,目前正在開發(fā)中或準備開發(fā)。
待排期:需求業(yè)務方案已確認,相關審批流程已經完成,可以進入開發(fā)階段,待確認具體上線時間。
待評估:業(yè)務中心規(guī)劃中的需求,業(yè)務和產品方案尚未完成確定,或者其依賴條件不成熟等。
需要重點關注:
★業(yè)務需求三級管理模式,需要業(yè)務方和研發(fā)團隊明確需求流轉的準入準出標準。
★項目集的產品、版本和需求等規(guī)劃,需隨組織戰(zhàn)略方向實時調整,以保證項目集收益最大化和組織戰(zhàn)略一致性。
3 項目聚焦項目集收益及過程管控
項目集收益交付過程包含組件收益規(guī)劃與交付、過程監(jiān)控與控制、風險管理與應對、績效監(jiān)控與報告、溝通計劃實施與干系人爭取等活動,需重點關注以下幾個方面。
1)項目集組件收益交付和運營績效評估
項目集收益是在項目集的執(zhí)行過程中、通過組件的迭代交付漸進實現(xiàn)的。組件在規(guī)劃和立項時,業(yè)務方需明確對應的組件價值和收益規(guī)劃,經過項目集治理委員會評審,確保組件的價值收益和組織的戰(zhàn)略目標保持一致,然后完成組件的授權啟動。根據(jù)組件的價值收益大小,確定組件優(yōu)先級,協(xié)調項目集的資源和預算等。
同時,業(yè)務方需根據(jù)組件具體收益目標、制定配套的運營計劃。運營責任人需要持續(xù)開展運營活動,通過數(shù)據(jù)漏斗分析等手段,提交績效報告,分析和改進運營情況;同時PMO定期進行數(shù)據(jù)采集,統(tǒng)計組件價值達成情況,識別價值管理薄弱環(huán)節(jié),梳理問題并提出改進建議。
2)制定溝通策略和管理機制
制定項目集溝通管理計劃,確定項目集溝通策略和管理機制,是項目集收益交付過程得到有效管控的重要保證。溝通管理計劃包含項目集專項匯報、階段關口評審、項目集例會等:
根據(jù)項目集的組織架構,項目集的例會可分為多個層級:
★項目集例會-業(yè)務研發(fā)例會:一般由項目集經理或者業(yè)務中心發(fā)起,項目決策委員會和相關核心干系人參與。主要進行進度匯報,重大風險問題決策、績效報告和分析、組件和運營規(guī)劃等;
★組件層級例會-研發(fā)層級例會:通常由項目集經理發(fā)起,組件經理(子項目經理)參與,以組件進度、計劃、風險問題識別與應對等為主要溝通內容;
★組件看板站立會:組件經理/項目集經理發(fā)起,溝通和解決組件內部層面上的具體研發(fā)模塊進度、風險、測試質量等問題。
3)明確風險及問題升級矩陣
組件風險及問題通常應由組件團隊解決,僅在以下兩種情況下需升級到項目集層面處理:
★組件層面的風險問題無法在組件層面被項目管理團隊解決;
★組件層面的風險問題影響不止一個組件或需要更高層面的授權才能解決,在項目集層面管理這些風險問題更加有效。
03、實踐總結
項目集管理實踐需結合企業(yè)自身的本土化組織結構特點及決策流程,我們目前已在部分戰(zhàn)略型產品線導入項目集管理方法論,并在不斷的應用實踐與提煉、改進。
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