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企業多項目管理信息化應用的思考

時間：2019-11-21　　 來源：《技術與市場》 梁艷芬
頭數等數據和規則、開發流程和要求等。
2)B流程定義:在信息系統中定義項目管理相關工作流程和規則，使用“任務工作流”定義任務交付文檔的流轉和管理流程。通過“時間表管理”貫通項目過程相關的業務工作流程。如，在PDM中流轉的產品開發過程相關工作流程:系統和部件設計任務、技術評審任務、配置和變更管理等項目所涉及的工作任務，納入到“項目計劃”中使用“時間表管理”進行跟蹤和管理。根據企業需求，應用項目管理技術，可定制多種“項目計劃模版”，并與數據庫中的“可交付文檔模版”建立關聯關系，在項目策劃時通過“時間表管理”進行調用。
3)C項目執行層:根據項目管理需求構建項目管理過程應用界面，搭建“項目共享資源庫”，定義項目計劃視圖、跟蹤視圖，定制項目報表等。在信息系統中進行項目管理，通過在線項目計劃發布，任務推送到任務負責人，任務可交付物線上提交和流轉，任務與交付物關聯自動更新“時間表”狀態，報表自動生成。
4)D管理執行層:定制多項目管理報表，通過信息系統提供同步、高效、可視化的多項目執行數據和統計報表，進行多項目管理的監控和決策;根據企業特定要求，設置項目評價因素，實現多項目數據對比分析，為多項目組合管理提供有效的數據支持。
4.分布實施方案
筆者結合該組織實施CMMI體系的經驗和過程優化PDCA循環的方法，從流程建設的適應性驗證需求，和應用量化數據分析對過程持續改進的角度考慮，對該企業多項目管理信息化平臺的建設提出了三個階段分步實施建議:
第一階段:實現項目閉環管理和多項目管理跟蹤，主要包括:完成數據庫搭建、完成初步的業務流程定義，打通項目管理信息化平臺與PDM/TCM模塊的信息流，實現項目管理執行層功能，可交付成果提交自動更新計劃狀態，文檔自動歸類管理。該階段信息化系統搭建完成后，要求企業所有項目在系統中執行管理，該階段的應用目標除了驗證信息化系統的功能，重點是解決流程執行“兩張皮”的問題及改善業務流程，為二階段的實施積累項目經驗和數據。
第二階段:實現多項目量化管理，主要包括:項目任務量化定義、項目工作工時反饋、項目工作統計報表等。在第一階段中應用信息化實現了CMMI體系中的ML2水平實踐了基本的項目管理過程。第二階段中利用信息化手段大數據收集和處理的能力，應用積累的項目經驗和數據，持續改善項目管理過程，制定和持續優化項目估算方法和度量方法，進一步對項目管理過程進行標準化，真正實現多項目集成管理和定量項目管理。
第三階段:實現項目組合優化管理。多項目管理信息化平臺應用到項目預算和產品規劃中，根據企業項目評價因素的考慮，定制分析報表，進行項目多維度對比，提供項目優先排序，隨著項目開展可多次執行分析排序，為動態的項目組合優化管理提供數據支持。
5.結語
多項目管理應用信息化手段的運用提高了項目管理和監控效率。通過信息化手段對執行過程可視化，提高了過程執行力，避免流程執行“兩張皮”現象;同時使用信息化手段，使大量的數據存儲、收集和處理更加便捷。
通過分步實施有利于對項目管理過程進行持續改進，降低企業的一次性投入、減輕項目執行人員的抗拒心理，使企業多項目信息化平臺能夠有效落地。應用信息化手段逐步深化多項目管理工作，提高多項目管理的有效性和項目組合優化管理的效率，為企業戰略服務，提高企業的核心競爭能力。
參考文獻:
［1］(美)James Persse．CMMI成功項目管理［M］．北京:機械工業出版社，2008．
［2］(美)Project Management Institute著．項目組合管理標準(第3版)［M］．楊欽，石泉，章旭彥，譯．北京:電子工業出版社，2015．
作者：梁艷芬(南京中車浦鎮海泰制動設備有限公司，江蘇南京210008)
本文2018年發布于《技術與市場》
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