【摘要】工業設計是家電企業創新和產品溢價的重要手段，完整的工業設計活動涉及策劃定位、功能定義、批量生產、產品推廣、用戶反饋等過程，具有專業性和復雜性，一旦出現過程變更將造成企業經濟損失。文章針對家電企業工業設計項目管理中存在的問題進行分析，針對家電企業工業設計管理中存在的問題，采用多項目管理方法，從多項目工業設計管理計劃、設計過程控制、設計資源沖突管理和設計管理變更、設計信息平臺管理五個方面提出解決方案，針對性地減少家電企業工業設計活動中的設計變更，從而減低設計變更對家電企業新品開發造成的損失。針對眾多產品線組成的現代家電企業，多項目并行管理在設計管理效率提升上具有積極作用。

【關鍵詞】工業設計多項目并行管理;設計變更;設計效率

由于家電企業為獲得市場競爭優勢，避免某個產品不盈利對企業造成致命損失，通常有目的布局多個橫向產品線。而家電企業的工業設計活動以縱向為主，產品開發涉及策劃定位、功能定義、批量生產、產品推廣、用戶反饋再改進等過程，環節較多。一旦出現過程脫節將導致設計變更，造成企業產品上市延期、資源浪費、甚至產品已完成模具的變更。在我國，家電企業快速市場競爭引來設計進化，但在新品開發的設計管理中仍存在不合理現象，新產品設計項目的設計狀態變更給家電企業帶來嚴重損失。

以四川長虹國家級工業設計中心為例，2011年全年開展產品設計項目185個，最高一個季度并行設計項目達到66個。具體設計項目的實施中，存在較多的問題，比如工業設計項目輸入是否完整，對產品定位是否明晰，產品約束條件是否準確，對進行過程中存在問題的設計項目，如何進行變更、開發、生產制造、銷售部門制度是否對接，等。除此之外，項目完成質量也受到設計人員經驗和工作技能的影響。在具體的設計項目執行當中也深受資源分配不合理造成的困擾，在一個設計部門中，設計人員和財務預算都是有限的，這就要求設計管理人員在眾多項目過程中充分考慮子團隊的實力和可分配的資金問題，明確設計項目的類別和重要程度。目前家電企業的工業設計基層管理人員存在這樣的問題，一是基層管理必須要懂業務，但設計出身不熟悉預算、管理、人力資源等，二是懂這些人員的一般又不懂設計業務。造成設計項目在過程和制造階段存在的主要問題認識模糊，也導致項目階段和模具生產階段大量的設計變更，影響了設計項目的開發和生產進度，進而影響到家電新品的上市進度，項目長時間的延期也消磨了設計師的創意激情。在財務利用上效率低下，過程費用比如昂貴的二維彩圖、外觀模型、樣機制作浪費嚴重。一旦設計項目在其中某個環節出現問題，設計變更給設計團隊帶來進度的延誤，財務的損失。如何保持各項設計項目工作按階段順利進行，保證并行項目中的交叉項目設計經理和抽調過來的設計成員按進度完成指定的設計項目亟待解決。

為解決上述眾多問題，引入多項目并行設計管理，設計部門在設計管理中應解決的主要問題是:設計輸入是否明確、項目進度的計劃是否合理，設計資源分配是否合理，遇到設計變更如何有效管理。引入多項目并行管理，設計進度管理是首先要解決的問題。其中主要包括并行項目計劃的制定，處理并行關鍵節點的問題，設計師的職責劃分和工作安排，項目費用的預算使用、風險規避等。

多項目設計并行計劃的確定，首先需要確定并行項目的關鍵節點，以及各項目流程相關節點的順序，以展開為序分析并行設計項目各環節的重要程度和相互之間關系，確定設計項目關鍵節點先后。對于設計管理人員而言，制定并行項目流程節點清單，分析并行項目各環節重要程度和相互關系上，可采用經驗分析法、調查法，設計文獻查閱等方式，從而得到一系列可行的執行計劃，此外，多項目并行管理人員還應根據并行設計項目的進度和管理的效果，對并行設計項目過程順序節點做出適當調整，以提高其合理性，跨越或合并的一些節點能夠有效節約項目時間。制定多項目并行開展計劃也需要對項目文件進行管理，利于過程管控和今后經驗共享，相關文件需規范而詳盡，進行并行項目進度計劃文件管理的內容主要包含多個項目計劃書、甘特圖、工時安排和成本分