工程項目管理辦公室績效評價體系建設研究

時間：2019-02-22　　來源：《建材與裝飾》作者：六安市裕安區丁集鎮規劃建設管理所朱德兵

主要是為了使內外部指標具有均衡性，通過平衡記分卡了解業主滿意情況。

3. 工程項目管理辦公室績效評價體系建設框架

3.1 建立健全工程項目績效評價指標體系

① 確定工程項目設計績效評價指標。通常情況下，工程設計屬于項目設計任務書的具體表現形式，也是項目建設需要重點準備的內容與施工依據，并決定著項目投入使用后能夠發揮多大效益。對于工程項目設計來說，需要經歷工程勘察、初步設計以及圖紙設計等階段，同時做好成本管理與質量管理等工作。如在成本管理中，應注意概預算偏差以及經濟評價等；在質量管理中則要重視勘察深度以及圖紙預算情況，確保在施工中有良好的組織設計與技術設計為基礎。②重視工程項目建設階段的績效評價。建設階段所需時間長，所受影響也很多，也是項目管理控制最重要的內容，為確保施工建設，應將定量指標與定性指標結合起來，一同作為設計原則，真正發揮績效評價作用。

3.2 構建工程項目管理辦公室組織層面指標體系

① 關注設計階段的績效評價指標構建。在工程項目管理辦公室績效評價中的設計，其主要工作是了解工程項目管理辦公室是否具有相應的標準與機制，尤其是管理設計項目質量與成本質量措施是否完善，同時，也要協調與處理好協調設計關系，了解相應的信息管理系統，用于提升項目管理水平。設計階段的工程項目管理辦公室績效評價指標及定義如表2。②重視建設階段的績效評價體系建立。在這一階段中，要求建設階段工程項目管理應與設計階段工程項目管理在績效評價上具有一致性，但不同的是兩者所涉及的具體內容。在這一階段，一定要構建相應管理機制確保施工順利進行，尤其要做好施工準備工作，保證施工順利進行，強化變更管理，控制好工程建設成本與建設進度。

3.3 以KPI為基礎的工程項目管理辦公室績效評價指標體系的構建

工程項目管理辦公室經常要同時管理多個項目，為做好工程項目管理辦公室績效評價工作，就需要做好管理內容評價，同時也要全面評價管理項目。如圖1所示的設計階段工程項目管理辦公室績效評價體系，主要構成部分有四級指標，分別為總指標、綜合指標、一級指標以及二級指標[3]。不同指標所包括的內容也不同，以總指標為例，它可以真實的反映出設計階段工程項目管理辦公室的整體績效情況。

4. 結論

工程項目管理辦公室績效評價體系能夠同時管理多個項目，有效消除傳統管理中只能管理單個項目的弊端，通過研究得知，該體系具有實際作用很好，并成為持續改進的重要依據，因此，應大力推行該體系的應用。

參考文獻

[1]李榮.綏中發電廠二期工程建設項目管理績效評價研究[D].華北電力大學（北京），2010.

[2]梁姝鈺.政府重大投資工程項目績效評價指標體系研究[D].山東大學，2014.

[3]史紹杰.M工程項目管理有限公司績效管理體系的優化研究[D].中國海洋大學，2013.

(本文2015年發表于《建材與裝飾》)

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