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基于PMO理論的項(xiàng)目群管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——以江蘇省某建筑公司為例

時(shí)間：2019-01-30　　 來(lái)源：《江蘇建筑》 作者：周迪 蘇振民 鄭云 祖悅
項(xiàng)目管理，可以與項(xiàng)目管理進(jìn)行比較（見(jiàn)表1）。 
 

項(xiàng)目群與項(xiàng)目管理不同，應(yīng)該明確，項(xiàng)目群管理只是項(xiàng)目管理的高級(jí)階段,仍然屬于項(xiàng)目管理的范疇。項(xiàng)目群管理并不是否定項(xiàng)目管理,相反,有效的項(xiàng)目管理是保證項(xiàng)目群管理成功實(shí)施的基礎(chǔ)，離開(kāi)了單個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施,項(xiàng)目群的成功也就無(wú)從談起。
1.3 項(xiàng)目管理辦公室（PMO）
項(xiàng)目管理辦公室是在組織內(nèi)部將實(shí)踐、過(guò)程、運(yùn)作形式標(biāo)準(zhǔn)化的部門(mén)，這些標(biāo)準(zhǔn)化的程序應(yīng)該能形成一致和可重復(fù)的結(jié)果，同時(shí)項(xiàng)目成功率是上升的。
項(xiàng)目管理辦公室的職能[3]：
（1）定義項(xiàng)目群的內(nèi)容；
（2）量化項(xiàng)目群的成本和收益；
（3）評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn)；
（4）明確項(xiàng)目組成；
（5）在建設(shè)過(guò)程中實(shí)施控制和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
（6）項(xiàng)目經(jīng)理的選派；
（7）向各個(gè)項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
（8）創(chuàng)建并且傳播企業(yè)文化。
通過(guò)以上各個(gè)職能，項(xiàng)目管理辦公室在各個(gè)項(xiàng)目中間建立了共同語(yǔ)言平臺(tái)，有助于新方法和新思想在項(xiàng)目中的應(yīng)用；項(xiàng)目管理辦公室制定的標(biāo)準(zhǔn)化的程序，可以減少建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生的大量浪費(fèi)現(xiàn)象，提高了工作效率；同時(shí)項(xiàng)目管理辦公室是信息的集散地，可以為項(xiàng)目的組合和優(yōu)先排序提供便利；項(xiàng)目管理辦公室具備一定的資源支配權(quán)，地位屬于組織的職能部門(mén)，能夠有效解決資源的分配問(wèn)題，減少項(xiàng)目間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。從而維護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)與組織戰(zhàn)略的一致性，達(dá)到企業(yè)組織價(jià)值的最大化。
2. 項(xiàng)目群組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2.1 項(xiàng)目群組的劃分
隨著建筑企業(yè)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，承攬的工程數(shù)量也在不斷增加，另一方面，當(dāng)今工程項(xiàng)目愈發(fā)復(fù)雜，大型的工程項(xiàng)目都是由類(lèi)型復(fù)雜、數(shù)量眾多的主體工程和配套工程組成[4]。因此，為了解決多元化主體協(xié)調(diào)工作難度大、各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中溝通不暢等問(wèn)題，有必要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目群組的劃分[5]。
結(jié)合江蘇省某建筑公司的具體情況，本文認(rèn)為，可以按照項(xiàng)目經(jīng)理姓名命名的項(xiàng)目群進(jìn)行項(xiàng)目重組，這些能以自己姓名命名項(xiàng)目群的人都是公司的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理，由這些優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目是可行的，即為項(xiàng)目群經(jīng)理。
2.2 建筑企業(yè)項(xiàng)目群組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
（1）將該建筑公司組織結(jié)構(gòu)分為3個(gè)層級(jí)，企業(yè)級(jí)項(xiàng)目群管理層、項(xiàng)目控制項(xiàng)目群管理層和具體項(xiàng)目小組。企業(yè)級(jí)項(xiàng)目群管理層代表了建筑企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，項(xiàng)目控制項(xiàng)目群管理層代表了項(xiàng)目群的預(yù)期目標(biāo)，承擔(dān)著項(xiàng)目協(xié)同管理的責(zé)任，項(xiàng)目小組則具體承擔(dān)項(xiàng)目的具體實(shí)施。
（2）取消各個(gè)職能部門(mén)經(jīng)理對(duì)下級(jí)員工的領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)項(xiàng)目小組成員只聽(tīng)命于項(xiàng)目經(jīng)理，職能部門(mén)只負(fù)責(zé)提供技術(shù)上的支持以及其他各種培訓(xùn)。避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。（圖1）
 

 
初步設(shè)計(jì)為2個(gè)層級(jí)的PMO，企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理辦公室和項(xiàng)目控制級(jí)項(xiàng)目管理辦公室。企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理辦公室與其他職能部門(mén)平級(jí)，管控公司的各個(gè)項(xiàng)目群。內(nèi)部分為協(xié)調(diào)平臺(tái)、信息管理平臺(tái)和PMO委員會(huì)。協(xié)調(diào)平臺(tái)主要協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目對(duì)資源的需求，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目群之間、項(xiàng)目群內(nèi)部各個(gè)項(xiàng)目之間以及項(xiàng)目群與外部環(huán)境之間的各種關(guān)系的處理；信息管理平臺(tái)主要負(fù)責(zé)接收、傳達(dá)以及存儲(chǔ)各種信息，為上層決策提供依據(jù)，為下層實(shí)行具體工作提供指示，相關(guān)信息被修改擴(kuò)充到企業(yè)信息庫(kù)后，可作為未來(lái)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)甚至可以上升為流程。PMO委員會(huì)負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，選定項(xiàng)目經(jīng)理，監(jiān)控項(xiàng)目完成情況，出現(xiàn)問(wèn)題提出問(wèn)題解決方案，做出資源調(diào)配決定，為項(xiàng)目經(jīng)理提供指導(dǎo)和決策。（圖2）
 

 
項(xiàng)目控制級(jí)項(xiàng)目辦公室由項(xiàng)目群經(jīng)理和PMO專(zhuān)員組成，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目群里項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)，根據(jù)企業(yè)一級(jí)計(jì)劃制定項(xiàng)目級(jí)計(jì)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中向PMO委員會(huì)報(bào)告項(xiàng)目計(jì)劃完成情況和出現(xiàn)的問(wèn)題，項(xiàng)目完成后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)價(jià)。
戰(zhàn)略PMO項(xiàng)目群經(jīng)理：公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)統(tǒng)領(lǐng)建筑企業(yè)各級(jí)項(xiàng)目管理辦公室，帶領(lǐng)PMO其他成員共同完成PMO職責(zé)。
協(xié)調(diào)平臺(tái)：由公司副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，成員從各職能部門(mén)挑選。
信息管理平臺(tái)：由公司副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，成員由人事部門(mén)配合招聘新員工。
PMO委員會(huì)：由公司副總經(jīng)理主持，并且制定委員會(huì)成員，成員來(lái)源有兩種：可以從公司內(nèi)部挑選或者由人事部門(mén)配合招聘新員工。
項(xiàng)目控制級(jí)項(xiàng)目群經(jīng)理：為公司較優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)各個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)。
PMO專(zhuān)員：由項(xiàng)目群經(jīng)理指定，負(fù)責(zé)向項(xiàng)目群經(jīng)理提供項(xiàng)目原始資料，每個(gè)
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