項目管理辦公室在企業多項目管理體系中的應用研究

時間：2020-04-07　　來源：《項目管理技術》付叢薇

業而言，多項目管理是站在企業戰略的層級上，對組織中正在執行的項目和潛在項目進行全方位評估與統籌管理的一種綜合方法，表現出戰略性、動態性和集成性的特點。隨著人們對多項目管理方法研究愈加深入，有研究指出，多項目管理的成功與項目目標和企業戰略的契合程度、組織內部的信息共享程度及組織與項目間的管理交互作用息息相關。但在復雜多項目環境下，傳統的矩陣式管理結構沒有獨立的機構平衡企業總體資源閥限與項目目標實現之間的矛盾。當沖突出現時，項目與職能部門均會陷入兩難境地。

因此，在企業層面，如何在多項目執行的環境下合理地配置資源，使得項目目標與企業戰略目標保持一致，是多項目管理中最需要關注的問題。針對這一系統性的復雜管理過程，如何利用有效的組織形式和管理結構實現企業范圍內的有效管理過程是一個重要的問題。為了更好地解決多項目管理中出現的超越單一項目執行的復雜管理問題，做好企業范圍內的資源配置和優化利用，項目管理辦公室作為一種為企業或組織的多項目管理提供組織基礎的管理方法逐漸被人們所熟知。企業在復雜多項目環境下的典型組織結構如圖 3 所示，項目管理辦公室的存在是此種結構最明顯的特點。

項目管理辦公室在通常情況下并不是實際運行項目的組織模式，而是作為一個評定項目戰略層級、協調項目間資源配置的支持性組織機構。它還可能同時兼顧組織項目管理規范的建立和更新，項目執行過程的信息收集和反饋，以及項目收尾后組織過程資產的回歸等相關功能。

2.大型企業多項目管理環境中項目管理辦公室模式的作用研究

基于企業多項目管理的現實需求，項目管理辦公室模式已經被眾多大型企業廣泛運用。項目管理辦公室在企業多項目管理背景下的作用主要表現在如下幾個方面。

2. 1 從執行層面進行企業項目結構的調整

在多項目環境下，除了單一項目的內部傳統管理組織，企業層面的項目管理工作集成應該在項目管理辦公室完成，這其中就包括對于項目結構體系的調整。具體來說除了包括單一項目管理外，還應該通過調整組織內各項目的結構、層級和組合，實現單一項目和企業項目管理整合層面效益最大化的結合，也就是通過符合企業戰略標準的評估和判斷，構建有效的項目組合層級結構，并通過有效的管理手段保證組織中的項目與組織戰略目標一致。

構建高效合理的項目體系流程所包含的基本步驟如圖 4 所示。

2. 1. 1 識別項目

在項目初期，收集項目信息，對新發生項目的目標、資源需求、風險情況進行初步識別。

2. 1. 2 評價項目

針對識別的各項項目信息，與企業或組織的戰略目標進行結合，尋找契合或背離的部分，評估資源特別是關鍵資源的消耗計劃，識別潛在的項目風險。

2. 1. 3 確定項目 /項目組合

針對項目評價的結果，結合企業戰略方向、資源占有情況和消耗計劃、風險評估結果，在現有項目及項目組合所構成的組織項目結構中，確定本項目的項目層級 /在當前項目組織結構中的位置。一般來說，新發生項目最可能與相關項目構成新的項目組合或加入已有的項目組合，從而通過協同管理的方式，在減少資源投入的同時，實現資源利用的收益最大化。

2. 1. 4 評定項目 /項目組合優先級

對新發生項目，在確定項目 /項目組合后，項目管理辦公室應在整個企業層面對項目 /項目組合的優先級進行評定，以此作為共用資源限額時的平衡標準。值得注意的是，對于項目組合來說，對其新增的內部項目也應存在組合內部優先級評定的過程。

2. 1. 5 執行項目

項目的后續規劃、執行、監控等管理工作在此環節內推進，同時其管理模式和資源分配應當遵循組織的項目管理流程和既已評定的項目優先級對資源分配的約束。但需要關注的是，在項目執行過程中，項目環境因素在持續發生變化，而從組織角度，隨著市場變換、戰略調整、項目運行情況的變化以及關鍵資源的流動等原因，可能導致項目 /項目組合的優先級進行重新評定的情況，因此可能在這兩個環節之間出現回路。

2. 1. 6 項目收尾

根據 PMI 對項目收尾階段的定義，這一環節主要包含合同收尾和管理收尾兩部分。合同收尾主要包括尾項核對和驗收; 管理收尾則主要包括項目管理成果的驗證和項目信息歸檔。對項目管理辦公室來說，項目收尾階段的主要任務則是評定整個項目 /項目組合的管理過程，同時實現組織過程資產的回歸，根據信息反饋決定是否對相關的管理結構、管理程序和管理文件進行修改和調整。

2. 2 促進項目目標與企業戰略的契合

項目管理辦公室的主要作用還包括確保組織項目目標與組織戰略目標契合，從項目的范圍、執行方法、優先次序等各方面與組織運營情況和戰略目標統一，保證項目目標與企業戰略一致。通過利用企業層面的評估體系、緊湊的管理組織和集成化的管理方式，優化項目組合，提高資源利用效率，從而有效管理項目成本，綜合評定項目風險指數和財務情況，幫助高級管理者尋求組織綜合效益的最大化。

2. 3 推動形成客觀的組織決策和項目執行機制

科學有效的項目管理辦公室設置，要求組織具有成熟的、完整的、隨著

分享到:

免責聲明：

1、PMO評論發布的所有資訊與文章是出于為業界傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請瀏覽者僅作參考，并請自行核實相關內容。

2、本站部分內容轉載于其他網站和媒體，版權歸原作者或原發布媒體所有。如文章涉及版權等問題，請聯系本站，我們將在兩個工作日內進行刪除或修改處理。敬請諒解！

上一篇：
PMO矩陣式組織模式下的項目集管理研究
下一篇：
基于組織視角的項目管理辦公室探索

延伸閱讀：

本站推薦

獨家PMO、項目經理和敏捷教練學習材料，歡迎閱讀！

第十二屆中國PMO大會會刊資料，主題：擁抱變革展現PMO力量；第十一屆PMO大會（線上會議）會刊資料，主題：解碼戰略賦能項目 PMO篤行致遠；第十屆P...
第十二屆中國PMO大會在京成功召開

由PMO評論主辦，以“擁抱變革展現PMO力量”為主題的第十二屆中國PMO大會在京成功召開。全國項目管理標準化技術委員會俞彪秘書長、《項目管理技術》雜志...
2022第十一屆PMO大會（線上會議）成功召開

PMO大會是PMO評論主辦的全國PMO專業人士年度盛會，是業內了解PMO前沿理論與資訊，分享PMO最佳實踐經驗，彰顯PMO價值的高端會議交流平臺。至今，PMO大會已...
2022第三屆中國項目經理大會成功召開

由PMO評論主辦，以“鏖戰項目使命必達”為主題的2022第三屆中國項目經理大會于11月26-27日、12月3日以三天線上會議形式成功召開，大會特邀29位來自華為...
2022首屆中國敏捷大會成功召開

12月17-18日，由PMO評論主辦，以“擁抱變化擁抱敏捷”為主題的2022首屆中國敏捷大會以線上會議形式成功召開，大會特邀來自騰訊、京東、美的、海爾、OPP...
2021第十屆PMO大會線上會議成功舉辦

由PMO評論主辦，以“探索中奮進領航PMO新時代”為主題的第十屆PMO大會于2021年8月28-29日、9月4-5日以線上會議形式成功舉辦。來自華為、亞馬遜、京東、...
第二屆中國項目經理線上會議成功召開

11月27日，由PMO評論主辦的第二屆中國項目經理線上會議順利召開。本次會議主題為：“執項目牛耳悟管理精髓”，來自騰訊、京東、阿里云、大族激光、用友...
從聯想的戰略升級解剖PMO的價值︱PMO案例分享

PMO：Project Management Office，項目管理辦公室。一般企業的PMO有兩種大的存在形態：1）公司的主營業務本身就是以項目開展的，公司需要成立PMO管理業...

more >> 活動圈

第三屆中國IT項目管理大會官網
第三屆中國項目經理大會（線上會議）官網
第二屆中國項目經理線上會議官網
第十屆PMO大會官網
第三屆中國銀行CIO峰會
第五屆中國IT互聯網產品創新大會
中國鄭州標準化工地建設與管理大會
北京國際工業互聯網及工業通訊展覽會
第十屆創新、知識與管理國際會議
第二屆信息技術和物聯網國際會議

more >> 公開課

2023《敏捷軟件開發》公開課將分別在上海和深圳開班
2023《從技術走向管理—研發經理的領導力與執行力》將在北上深開班
2023《研發人員的考核與激勵》公開課培訓將在北京、上海、深圳開班
2023《成功的產品經理—產品經理的野蠻成長》公開課培訓將在北上深開班
2023《如何打造高效的研發團隊》公開課培訓將在北京上海深圳開班
2023《研發項目管理》公開課培訓將在北京、上海、深圳開班
2023《怎樣當好研發項目經理-研發項目經理的軟技能提升》公開課將在北上深開
2023《市場驅動的新產品開發流程和研發項目管理》公開課培訓將在北上深開班
2023年度全國項目管理公開課訓練營策劃中
2023年度全國項目管理公開課訓練營策劃中
2023年度全國項目管理公開課訓練營策劃中

more >> 書刊柜

《娓娓道來：高效項目管理100法》

本書從項目管理的十大知識領域出發，對每個知識領域所涉及的核心知識點進行剖析。無論是計劃管理的“邊界條件”、風險管理的...
《PMO論文集（2016）》介紹

和人力資源部、行政辦公室等職能部門相比，PMO（項目管理辦公室）無疑是很年輕的，國外最早出現這一部門是在20世紀90年代，而...
《成功的項目始于卓越的管理》

《成功的項目始于卓越的管理》重點介紹了很多浪潮在推動組織級項目管理過程中使用的一些卓有成效的方法、工具、模板，如項目...