[摘 要] 績(jī)效管理是建筑工程項(xiàng)目管理的重要組成部分，如何通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)提高項(xiàng)目績(jī)效和管理水平，進(jìn)而獲得更高效益和取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，成為越來(lái)越多的建筑企業(yè)管理人員思考的問(wèn)題，也是建筑工程項(xiàng)目管理中必須面對(duì)的重要問(wèn)題。
[關(guān)鍵詞] 工程；績(jī)效；評(píng)價(jià)
建筑產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著極其重要的影響。建筑業(yè)的積極健康發(fā)展能夠促進(jìn)居民生產(chǎn)生活條件的改善，更能有效的促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行。中國(guó)的工程項(xiàng)目管理歷經(jīng)30 多年的探索，積累了一些管理經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目管理水平得到一定程度的提高，然而，績(jī)效管理相比國(guó)際先進(jìn)水平還有一定差距。加強(qiáng)對(duì)建筑工程項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)研究，增強(qiáng)績(jī)效管理水平，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目?jī)r(jià)值均具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
1.建筑工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)概述
建筑工程項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)就是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。 結(jié)合績(jī)效評(píng)價(jià)的定義，它應(yīng)該是建筑工程的項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中運(yùn)用管理方面的理論和方法，依靠一套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，遵循統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)建筑工程項(xiàng)目有影響的活動(dòng)。 進(jìn)行科學(xué)有效績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)建筑工程項(xiàng)目具有改進(jìn)管理、監(jiān)督項(xiàng)目、評(píng)價(jià)檢驗(yàn)、改善決策等一系列功效。
建筑工程項(xiàng)目具有眾多區(qū)別于其他項(xiàng)目的特殊性、評(píng)價(jià)方法也很多，績(jī)效評(píng)價(jià)作為管理方式中的一種，屬于企業(yè)管理的一部分，為符合企業(yè)發(fā)展要求，績(jī)效評(píng)價(jià)必須切合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配套。 績(jī)效評(píng)價(jià)是工程管理的一部分，同時(shí)又指導(dǎo)工程項(xiàng)目管理。 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則作為一項(xiàng)準(zhǔn)則被項(xiàng)目執(zhí)行人員遵守，無(wú)論對(duì)于項(xiàng)目部、還是對(duì)于企業(yè)，都具有嚴(yán)格生產(chǎn)、規(guī)范管理的作用，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的必由之路。將績(jī)效評(píng)價(jià)與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)既有利于績(jī)效管理的實(shí)施也有利于企業(yè)的發(fā)展。
建筑工程項(xiàng)目具有唯一性，相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)也不可能重復(fù)進(jìn)行。 因此，評(píng)價(jià)中應(yīng)運(yùn)用科學(xué)的評(píng)價(jià)理論和評(píng)價(jià)方法，運(yùn)用行之有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，遵守公開(kāi)公正符合要求的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，使評(píng)價(jià)科學(xué)有效。 良好評(píng)價(jià)的最終目的是應(yīng)用， 根據(jù)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)、制定新的政策，為后續(xù)決策提供基礎(chǔ)等等，都離不開(kāi)一個(gè)科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)。
2.建筑工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施
2.1 專家投票確定關(guān)鍵指標(biāo)，構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
指標(biāo)體系構(gòu)建過(guò)程中， 為確保評(píng)價(jià)的專業(yè)性，充分征求專業(yè)人員的意見(jiàn)。結(jié)合建筑工程管理實(shí)際可能遇到的問(wèn)題， 邀請(qǐng) 30 位具有多年工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師對(duì)施工組織、合同、信息、材料、資料、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、服務(wù)態(tài)度、管理水平、勞動(dòng)力資源、機(jī)械設(shè)備情況、環(huán)境、使用效果 15 個(gè)建筑工程項(xiàng)目管理中涉及到的問(wèn)題進(jìn)行投票，最終選定 5 個(gè)最關(guān)鍵因素作為評(píng)價(jià)指標(biāo)：安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)、進(jìn)度指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)。
在指標(biāo)選取過(guò)程中進(jìn)行分類選取，避免指標(biāo)重復(fù)繁雜，造成資源浪費(fèi)，確保指標(biāo)分類明確，評(píng)價(jià)體系精簡(jiǎn)全面。
2.2 根據(jù)專家意見(jiàn)，按照層次分析法確定權(quán)重集
參加評(píng)價(jià)的專家總共有 6 人，分別是 W1：從事建筑工程施工 18 年， 注冊(cè)一級(jí)建造師 （建筑工程專業(yè)），多次參與大型建筑工程的施工管理工作；L：從事機(jī)電工程專業(yè)教學(xué)工作 16 年，注冊(cè)一級(jí)建造師（機(jī)電工程專業(yè)），經(jīng)常參加施工企業(yè)實(shí)踐，經(jīng)常作為專家對(duì)機(jī)電工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；Z：從事建筑工程施工一線工作 11 年， 注冊(cè)造價(jià)工程師、 注冊(cè)二級(jí)結(jié)構(gòu)工程師、注冊(cè)二級(jí)建造師（市政公用工程專業(yè)），多次參加大型工程的施工技術(shù)工作；W2： 從事建筑工程施工13 年，注冊(cè)安全工程師，多年從事建筑工程施工安全技術(shù)工作。 G：從事建筑工程施工 15 年，注冊(cè)一級(jí)建造師（建筑工程專業(yè)）、注冊(cè)二級(jí)建造師（市政公用工程專業(yè)）、 造價(jià)工程師、 多年在建筑工程施工一線工作。 C：從事建筑工程施工管理工作 21 年，具有豐富的工程施工、管理經(jīng)驗(yàn)，注冊(cè)一級(jí)建造師（建筑工程專業(yè)）。
2.3 依據(jù)權(quán)重集，確定評(píng)價(jià)模型
在以往研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)現(xiàn)有績(jī)效評(píng)價(jià)中的主要問(wèn)題，本研究從五個(gè)維度對(duì)建筑工程項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，即安全維度、質(zhì)量維度、成本維度、進(jìn)度維度、環(huán)境維度。 最終評(píng)價(jià)結(jié)果由五部分構(gòu)成，即：
A=α1B1+α2B2+α3B3+α4B4+α5B5
其中：
A 為建筑工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果
Bi 分別為五維度評(píng)價(jià)得分
αi 分別為五維度評(píng)價(jià)系數(shù)
2.4 選取專家組成評(píng)判組
依據(jù)項(xiàng)目考核表，邀請(qǐng)專家對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，取平均值做評(píng)價(jià)結(jié)果，匯總各項(xiàng)得分，幾方面得分相加得到總得分。
2.5 獲得評(píng)價(jià)結(jié)論
從項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)看，某建筑工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)得分 949，其中 3 項(xiàng)為滿分，而 2 項(xiàng)失分率較高。 說(shuō)明該項(xiàng)目在質(zhì)量、成本、進(jìn)度 3 方面管理的較好，而在安全、環(huán)境管理方面尚需進(jìn)一步提高和改善。
2.6 提出改進(jìn)意見(jiàn)
切實(shí)做好安全生產(chǎn)保證體系。 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、地區(qū)指定的關(guān)于建筑企業(yè)安全生產(chǎn)方面法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)教育制度，對(duì)參與工程項(xiàng)目的人員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)安全和消防方面的教育，對(duì)管理人員按照規(guī)定進(jìn)行安全方面的培訓(xùn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的不得上崗，結(jié)合工程進(jìn)展情況及施工工藝特點(diǎn)，進(jìn)行專門的安全知識(shí)教育和遵章守紀(jì)教育。
3.結(jié)語(yǔ)
建筑工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的產(chǎn)品，不同于一般企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品， 在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)有其特殊的地方。本文以績(jī)效理論為基礎(chǔ)， 總結(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論，結(jié)合建筑工程項(xiàng)目確定評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
參考文獻(xiàn)：
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[2]譚濤,熊志堅(jiān).工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系比較研究[J].科技管理研究, 2014 年第 23 期.
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作者：高玉妹(臨沂市工業(yè)學(xué)校升學(xué)一部，山東 臨沭 276700）
本文2019年發(fā)表于《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)》
