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IT/互聯(lián)網(wǎng)PMO建設(shè)的底層邏輯

時(shí)間：2022-06-09　　 來源： Wesley的筆記
導(dǎo)語：
目前IT/互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的PMO建設(shè)，一致處于怪圈的發(fā)展過程，形同雞肋、更偏向產(chǎn)研、工作90%以溝通協(xié)調(diào)為主、40歲以上資深項(xiàng)目經(jīng)理基本絕跡。
從實(shí)際效果看普遍存在 系統(tǒng)及產(chǎn)品規(guī)劃與業(yè)務(wù)規(guī)劃脫節(jié)；上線與投產(chǎn)脫節(jié)；被詬病速度慢；由上述導(dǎo)致的人財(cái)物浪費(fèi)的問題。具體問題分解，在項(xiàng)目管理5大問題中做了分解和說明，可以參考一下。
今天用第一性原理的方法，對(duì)IT/互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的PMO建設(shè)做個(gè)診斷，希望能對(duì)該領(lǐng)域的PMO建設(shè)有些幫助。
一、PMO建設(shè)遇到的主要問題
對(duì)之前分析的項(xiàng)目管理5大問題進(jìn)一步抽象，提煉出4各個(gè)核心問題。
1.系統(tǒng)及產(chǎn)品規(guī)劃與業(yè)務(wù)規(guī)劃脫節(jié)，形成浪費(fèi)
通常表現(xiàn)Wie系統(tǒng)和產(chǎn)品規(guī)劃更偏向理論和產(chǎn)研，與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏不吻合，通常會(huì)導(dǎo)致，產(chǎn)研主導(dǎo)的交付物無法得到實(shí)際業(yè)務(wù)的應(yīng)用，或者規(guī)劃因業(yè)務(wù)需求導(dǎo)致原有節(jié)奏被打亂，虎頭蛇尾。
2.上線與投產(chǎn)脫節(jié)，形成浪費(fèi)
上線需求未能提現(xiàn)業(yè)務(wù)核心訴求，導(dǎo)致業(yè)務(wù)法務(wù)投產(chǎn)；或業(yè)務(wù)想法過于超前，不符合當(dāng)前實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏，上線后長期閑置。
3.被詬病速度慢
表面看有明確的迭代計(jì)劃、有明確職權(quán)分工，但是，因需求規(guī)劃能力弱，導(dǎo)致大量需求無法形成提前規(guī)劃、迭代計(jì)劃，被動(dòng)等待業(yè)務(wù)發(fā)起，時(shí)間倉促，多因素疊加，造成整體實(shí)施周期拉長，同時(shí)與問題1和問題2關(guān)聯(lián)發(fā)生。
4.人財(cái)物浪費(fèi)的問題
基于以上問題的原因，造成人才物的浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在。
二、問題發(fā)生的本質(zhì)原因是什么
1.當(dāng)前企業(yè)PMO建設(shè)的認(rèn)知局限性帶來的問題
當(dāng)前存在的普遍認(rèn)知，項(xiàng)目管理要解決人、財(cái)、物的矛盾沖突；打破部門強(qiáng)墻效率推動(dòng)產(chǎn)品或服務(wù)落地投產(chǎn)。
雖然站在橫向管理的維度管理和推動(dòng)項(xiàng)目，但是多數(shù)PMO組織受制于認(rèn)知邊界，將視角局限在局部事務(wù)的解決，表現(xiàn)為做雖有體系、方法論、流程的建設(shè)，有產(chǎn)品和系統(tǒng)的規(guī)劃，但是依然存在系統(tǒng)與產(chǎn)品規(guī)劃與業(yè)務(wù)規(guī)劃脫節(jié)；上線與投產(chǎn)脫節(jié)；被詬病速度慢；由上述導(dǎo)致的人財(cái)物浪費(fèi)的問題。
2.如何提升認(rèn)知進(jìn)行糾偏
首先，看透項(xiàng)目管的本質(zhì)。
項(xiàng)目管理本質(zhì)是信息的有效傳遞，信息中蘊(yùn)含指令，項(xiàng)目管理的過程是信息高效傳遞、構(gòu)建系統(tǒng)指令有效執(zhí)行。體現(xiàn)為管理人財(cái)物，提高生產(chǎn)效率。
其次，項(xiàng)目管理所能提供的價(jià)值：提高生產(chǎn)效率，賦能業(yè)務(wù)，提升客戶價(jià)值。
再次，確認(rèn)項(xiàng)目管理的上下游關(guān)系。
上游：管理層：決策大腦、業(yè)務(wù)部門：需求源頭；財(cái)務(wù)：資金來源；
下游：外部供應(yīng)商、產(chǎn)研、運(yùn)維
上下游關(guān)系：上游產(chǎn)生需求、提供人財(cái)物、處理問題決策；下游，產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)施及交付、運(yùn)維，交付后生產(chǎn)維護(hù)。
最后，調(diào)整認(rèn)知：PMO的使用是企業(yè)生產(chǎn)效率提升；PMO領(lǐng)導(dǎo)者，要能站在公司經(jīng)營的角度看如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值；能看透戰(zhàn)略的本質(zhì)，能分解戰(zhàn)略，更要能重新組合還原戰(zhàn)略。
三、如何落地
1.PMO建設(shè)的本質(zhì)
本質(zhì)：提升生產(chǎn)效率。
所依賴的基礎(chǔ)假設(shè)。
基石假設(shè)1：管理的本質(zhì)是信息的有效傳遞。
基石假設(shè)2：基于進(jìn)化、選擇的生物進(jìn)化觀點(diǎn)推動(dòng)PMO建設(shè)。
2.PMO建設(shè)的破局點(diǎn)
破局點(diǎn)：生產(chǎn)效率提升引擎
保障破局點(diǎn)的三原則：企業(yè)戰(zhàn)略理解力、項(xiàng)目規(guī)劃力、項(xiàng)目管理力
三原則分解：
企業(yè)戰(zhàn)略理解力：企業(yè)使命愿景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略分解可用 第一性原理準(zhǔn)確導(dǎo)；
分解后的戰(zhàn)略重新組合后與原有企業(yè)使命愿景、戰(zhàn)略，保持一致。
項(xiàng)目規(guī)劃力：基于戰(zhàn)略分解結(jié)合業(yè)務(wù)單元目標(biāo)，重構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)劃及方案，進(jìn)行項(xiàng)目分解確定階段性目標(biāo)；通過迭代反饋調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃；通過迭代反饋監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行效果
項(xiàng)目管理力：項(xiàng)目管理知識(shí)管理、系統(tǒng)管理、項(xiàng)目集群管理。
3.PMO建設(shè)如何迭代與反饋
迭代：過程優(yōu)化
反饋：項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成度
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