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瞅瞅項目經理與PMO的斗智斗勇

時間：2021-01-08　　 來源：信家 周赟
pmo介入的項目過程管控，有sow，立項，方案評審，階段穿透。
項目經理本心是不希望pmo介入的，為了應對公司管理要求，會采取表面文章的應對措施。
sow ：  
項目經理：
不知道sow是啥東西，也不知道為什么要有sow。既然公司要，就拿一個模板來剪剪貼貼，要有的內容都有，至于內容的正確性就另議。前言不搭后語，編寫者自己都沒有完整讀過一遍。
pmo：
sow是提交給客戶的。項目經理就把自己想象成一個不情愿，但迫于領導壓力，把合同簽給我們的客戶。現在他來負責sow挑錯，當他看到這樣的sow，會有哪些理由，向領導再提反對簽約的話題。
再想象在項目后期，這個客戶又想搞事，做范圍蔓延甚至攪黃項目，在sow中有哪些條款會制約他，又有哪些措辭會支持他。
立項：
項目經理：
公司劃了成本紅線，那就照著公司說的做成本預算，反正到時候超了再說，成本與我無關；做資源計劃，不是因為有這些事情需要這些人來做，而是這些人近期閑著，就在這個項目上報人天應對UT考核；沒有風險計劃，一定要說風險，那么就是客戶不配合，管理跟不上，開發不負責，框架不成熟，所有項目都一樣；進度按照客戶要求做時間計劃，至于執行，從來沒有想過，到時候客戶也拿我沒轍，客戶一定要堅持，最多讓開發加班，反正我們看上去盡力就可以了。
pmo：
立項就是承諾。立項的內容，你認為能夠達成嗎？你都不知道能否完成目標，說明你沒有項目管理的經驗；你明知道無法完成，還亂承諾，說明心里想著干一天混一天。立項時候，尤其復雜項目，如果項目經理沒有一番計較，說明這個項目經理要么超牛（船到岸邊自然直），要么超爛（死豬不怕開水燙）。
立項階段項目經理的表現，基本能夠預判項目的結果。
方案評審：
項目經理：
我也不知道客戶在說什么，我們應該干什么，所以做不了開發設計。只能讓開發先干起來，做出來讓客戶看，客戶說怎么改，我們跟著改。公司要方案評審，真為難我。那就先拖著。拖到一定時候，就說系統下周要上線了，是不是要補方案？那個時候，pmo也不會要方案了。至于是否能按時上線，估計pmo也忘了。
pmo：
已經說過要方案評審，那么多時候半根毛也沒有看見，說明你根本不會寫方案。我累死累活盯著你提交方案，你勞神勞力東拼西湊，我強忍著惡心指導你改，你強裝著虛心聽取指導，評審一結束大家各自東西，再無下文。這種情況，還不如另外培養人。pmo不是輔導子女作業的老媽，自家的熊孩子換不了，方案顧問可以換，大不了我親自做，你就去干臟活累活，方案設計這種瓷器活，你沒有金剛鉆，就別碰了。
階段穿透：
項目經理：
第一周：我這周做了.........--看上去工作很充實；下周要上線--看上去項目很光明；
第二周：我這周做了.......--工作還是很充實；上線的事情不提了；
第三周：上線因為xxx的原因，延后了，（基本都是客戶的原因）；
第四周、第五周客戶的原因依然存在，所以理所當然繼續延后。
pmo：
不關心你做了什么，只想知道你這周做好什么；
不關心你下周計劃上線，只想知道你制訂了哪些上線計劃；
不關心有多少客戶原因，只想知道你有哪些對應措施，這些措施的實施成效以及對成效的判斷和后續處理。
不聚焦最終成果和階段成效的項目穿透都是耍流氓。
如果項目經理把pmo當做監管者，就會想方法忽悠pmo；如果把pmo當做支持者，就會主動尋求幫助。能力強的項目經理，會把pmo當做支持者，他想著更強；能力差的項目經理，則把pmo當做監管者，賊看所有人都是警察。
 
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