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從運營到產(chǎn)品到PMO，我是如何實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)型的？

時間：2020-05-07　　 來源：愛運營 Talen
轉(zhuǎn)型是每個職場人在面臨職場分岔路的時候不可避免的選擇，而當職能角色與以往不同，發(fā)生改變后，我們又該如何適應呢？我們的能力又該如何提升呢？
不知不覺，從通信切到互聯(lián)網(wǎng)已3年有余，是機會、家庭，也有行業(yè)原因，讓我“被迫”也好“幸運”也好，經(jīng)歷了三次不小的職能轉(zhuǎn)變。
從航運互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的運營經(jīng)理、到醫(yī)療供應鏈軟件產(chǎn)品再到獨角獸的PMO。盡管同屬互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，卻無論從具體行業(yè)到職能都發(fā)生了很大變化。
如何讓自己更快的進入角色，最小化自己的“青澀”，最大化公司的“收益”，是我在每一次轉(zhuǎn)折中都要考問自己的話題。
幸運的是，三次轉(zhuǎn)型在我心中都算得上是成功的，這份成功不是來自于自己的收入或成長，而更多的是可以看到自己在不斷成長中被委以的重任，以及在每一次溝通中所能感受到的一起拼搏的同事的認可。感謝在成長路上，不吝指點和認可的每一位伙伴：）
一、從實踐到理論的四個階段：“ACES”
不知是不是因為年齡漸長的原因，越來越放不下面子，對自己的每一個決策、每一個問題的回答的要求都變得越來越高。即使有的事情有前輩的經(jīng)驗，和細致的考慮后，決定先行，但在執(zhí)行的過程中也會不斷想要找尋做事背后的邏輯、原理和體系。
小時候?qū)W習解應用題，老師首先會教我們基礎的加減乘除，然后是教會我們解答一道應用題，接著引導我們學會解一整類應用題（如雞兔同籠），再最后為了應對更為復雜的考試，他還要教會我們?nèi)绾闻袛囝}型，選擇解法，系統(tǒng)解決各類應用題。
細心的你會發(fā)現(xiàn)：
運算加減
解一道題
解一類題
解各類題
是我們學會系統(tǒng)解題的四個不同階段。并且在許多實踐認知過程都有類似的體現(xiàn)。按照易記且“流行”的方式，我給這四個維度冠以英文縮寫形成“ACES”。
對于“解應用題”這樣一個知識領域，我們通過舉例映射一下ACES里的四個階段：
動作階段：根據(jù)指導，進行加減乘除，或者列/解方程式動作解題。
案例階段：學會獨立，解一道具體的應用題（這時候還做不到舉一反三）。
經(jīng)驗階段：舉一反三，解一類應用題（如雞兔同籠問題）。
體系階段：系統(tǒng)分析判斷，解決各種應用題，甚至提出創(chuàng)新型解法。
然后我們用“廚師炒菜”再舉一個例子：
動作階段：一步一步根據(jù)師傅指導，切菜、點火、下油、下料、下菜、出菜、擺盤。
案例階段：學會獨立，制作一道固定的菜如糖醋魚。
經(jīng)驗階段：舉一反三，掌握糖醋類基本做飯，搞得訂糖醋魚、糖醋排骨等糖醋大類。
體系階段：系統(tǒng)掌握廚藝，蒸、燜、炸、炒體系貫通，甚至可以開創(chuàng)新式菜系。
當然實際案例比以上均要復雜得多，好的學生除了會應用題，還要會證明題。好廚師除了會烹制手段，還要學會食材挑選，體系是否完備決定了掌握的變量是否充分。充分的變量不僅給解決問題帶來更多手段，也為創(chuàng)新和突破帶來更多可能。
1. ACES不是模型，是思維
花了這么多文字引出ACES，那ACES對我來說有什么用呢？于我而言，ACES的價值不是用來分析問題的模型，而是一個讓自己變得更專業(yè)的思維和路徑。
以下是一些對我自己頗有意義的思維總結(jié)，每一個點可能都可以用一個完整篇幅來展開，但是為了節(jié)約篇幅量，不再展開。如果你有產(chǎn)生共鳴，歡迎慢下腳步：）
ACES幫助我看清自己在某個知識領域的段位。
ACES幫助我快速預估和定位實現(xiàn)目標我需要付出的努力（越向經(jīng)驗和體系，要求越高）。
想成為真正的高手要有體系有套路，勤練習、多積累。
實踐的重要，聆聽的價值，以及經(jīng)驗總結(jié)的必要性。
一個問題可能多個解法、前人的經(jīng)驗也不一定是最好的，如果想要系統(tǒng)性回答、解決和創(chuàng)新性解決問題，我們需要體系化領域知識。
ACES并沒有約束成長路徑，如果你的目標是成為領域?qū)＜遥缫恍╅_始體系化（但不能過早）的工作可能會對經(jīng)驗積累事半功倍。
每件事情都可以精益求精，但時間有限，培養(yǎng)體系是一件費時費力的事情，請選擇性培養(yǎng)重要的體系，而有的事情僅僅做到動作到位就已經(jīng)足夠。有舍才有得。
2. ACES對應的四個關鍵動作
ACES的四個階段，對應著四個關鍵動作，是領域知識階段升級的關鍵。
關鍵動作一：“識別”（Action → Case）
別把工作當指令，轉(zhuǎn)換角色，在工作中“識別”出“
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