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從運營到產品到PMO，我是如何實現職能轉型的？

時間：2020-05-07　　 來源：愛運營 Talen
超出你的思考范圍，你可以自如的與人探討產品設計領域的話題，快速形成理解與洞察。
系統化后的解決方案設計，或者“用戶成功”方法，不僅幫助你成功，還能幫你認知別人的流程，你將可能用你的系統化知識成為顧問，輔導他人。
系統化并不容易，系統化后的經驗可以有的放矢的存儲，提取，傳授，與人交流，解釋現象，甚至給人“洗腦”（開個玩笑），這時的你，在這個領域至少也是個初出茅廬的專家（前提是你的系統化足夠深邃）。
關鍵動作四：“指導”（System → Action）
沒有指導意義的理論，都是空理論。
很容易理解的部分，實踐沉淀理論，理論指導實踐，閉環循環，日益改進。不在贅述。
確保“識別”、“萃取”、“系統化”和“指導”四個關鍵動作的有效發生，可以促進我們一步一步實現知識體系化的升級。而接下來我們重點介紹這四步里最“難”的一步，關于領域知識的系統化。
二、我用的職能領域知識系統化5T模型V1.0
文章標題我提到了三次職能轉變，上一章我介紹了領域知識的四個階段。鋪了這么長的墊，四階段和三次轉變有什么關系呢？
反觀我的三次轉型，我認為我能順利切入新職能的關鍵就在于以“系統化”領域知識為目標，不斷磨練，思考，積累經驗，并不斷對經驗進行系統化嘗試，同時積極用“系統化”知識指導工作，刻意地練習。目標管理領域提到，如果希望目標具有牽引力，目標就需要足夠的具體，那么將領域知識“系統化”這個目標，具體形式是什么呢？
結合我自己在三次職能切換時所沉淀的框架，外加對三個職能體系閱歷和經歷的總結，我導出了以下領域知識系統化的一個5T模型。它也既是我對自己三次職能轉換“經驗”，的“系統化”。
5T模型：5T模型是一個對職能領域知識進行系統化管理的模型，它將一個職能（如產品經理、運營經理、項目經理等）的領域知識劃分為5個組成部分，分別是：主題框架、理論知識、思維、技能和工具。
1. 5T組成部分的概念及示例
主題框架：是一個與職能匹配、邏輯清晰、完整的理論知識索引。
主題框架是這個職能體系的高階方法論，無論在指引自己工作亦或者對外交流時用于拉齊認知的核心框架。
示例1-對產品經理可能采用“用戶體驗要素：戰略層-范圍層-結構層-框架層-表現層”
示例2-對運營經理可能采用“海盜模型：AARRR”
示例3-對商業分析師可能采用“商業模式畫布：9要素”
理論知識：是一系列與職能匹配的理論知識點，它們被分類承載在主題框架之下。
理論知識是所能收集到的出色完成職能工作的基礎至高階的所有所需理論知識的集合。
示例1-對所有職能的高階工作崗位來說：戰略管理、目標管理、組織行為學等都是所需理論知識。
示例2-對產品經理來說：設計心理學、用戶行為學等書所需的理論知識。
思維：是前人、業內或自己總結的指導工作的思維。
思維往往是業內、企業內或個人最佳實踐的凝練，思維的行程和積累幫助縮小決策范圍，加快思路行程，通過思維的傳播和拉齊也能減少不必要的討論，提升決策。
示例-行業思維如：MVP、數據驅動；企業思維如：破局思維；個人思維如：結果導向。
技能：是完成職能工作或出色完成職能工作所需要具備的基礎和高階技能。技能與理論知識有時可能會有重合的地方，區分它們的關鍵在于熟練度是否能顯而易見影響工作質量，技能往往更為明顯。
示例-PS之于設計，Axure之于產品，數據分析之于運營，引導術之于項目經理。
工具：是前人、業內或自己總結的提升工作效率、可復用可傳播的模板、流程、使用指南。
示例-項目管理的會議設計模板、產品管理的設計自檢規范。
2. 我是如何在知識上完成職能轉變的？
上圖5個組成的排布順序其實蘊含了一些小心思，把我在實際職能切換中對這五個組成部分的重點積累順序體現其中。在切入新職能過程中，我一般：
先學習理論知識保證自己能看懂、聽懂；
然后學習技能保證快速產出價值；
接著學習和積累工具確保產出效率和質量；
最后是積累思維和建立框架，讓自己有見解，會決策，具備通盤考慮和創新的基礎能力。
在沒有動手實操即將轉變至的實際工作前，閱讀是最重要的提升手段，閱讀的來源包括
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