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多項目管理組織結構及其評價

時間:2021-03-11   來源:《現代商貿工業》
摘要:作為一種新型的組織架構,多項目管理組織架構正在現代企業中變得越來越普及。這種由傳統的矩陣制組織結構演變、整合而來的組織模式,具有多種優點,值得組織管理者借鑒。當然,沒有任何一種組織架構適合所有的企業,管理者必須因地制宜,根據組織的實際情況選擇合適的組織結構。因此研究多項目管理組織架構的結構形式、優缺點等,希望能夠起到一定的借鑒價值。
關鍵詞:多項目管理;組織架構;組織效率
1.多項目管理組織結構
無論是在企業管理理論還是實踐中,組織結構的選擇都是非常重要的一項工作。所謂組織結構,指的是一個組織內部的各組成部分之間的相互關系,這種相互關系包括權責關系、等級關系、任務分派與匯報關系等多個方面,都是為了完成共同的組織目標而存在的,并不一定是完全相同的,并且這種相互關系應當是長期的、穩定的,不會輕易變動。常見的組織結構主要有直線制結構、職能制結構、矩陣式結構、事業部制結構等,在現實的組織中,一般還會存在一些復合型的組織結構。組織的管理者往往會根據組織本身的特征以及組織目標的不同來選擇合適的組織架構,不存在適合于所有組織的萬用型組織結構。
項目管理是指一個組織內部為完成與組織目標相關的某些特定項目而展開的一系列管理活動,為了完成這些組織活動,組織會在內部建立起專門的項目部。同一個項目部的成員可能來自組織的不同職能部門,而不同的項目一般對應不同的項目部,當組織要同時執行多個項目時,組織內部就會建立起多項目管理組織結構,在這種情況下,組織中的職能部門如人力資源部門、財務部門、后勤部門等一般作為輔助,支持各項目部的工作流程;而一個個專門的項目部則成為企業的核心部分。比如,一個建筑公司內部設有安全管理部、原材料供應部、工程技術部、人力資源部、財務部等多個不同的職能部門,為了設計建造一個綜合性住宅小區,該建筑公司專門成立了別墅項目部和普通住宅樓項目部兩個項目部,每一個項目部都有來自安全管理部、原材料供應部等上述不同職能部門的員工,他們為了各自項目部的工作而合作,同時人力資源部、財務部等則為這兩個項目部提供支持和幫助。等這兩個項目完工之后,原有的項目部隨即解散。
多項目管理組織結構是由原來的矩陣制組織結構為基礎發展而來的,以業務流程為核心,以高效完成各項目工作為目標。每一個項目都有各職能部門在背后支持,項目經理對其下的項目團隊有領導、管理、決策、控制、授權、考核的權力,并且對該項目團隊的績效負責。同時原本的職能經理則不再直接指揮項目團隊的成員,而是主要負責培養成員的職業能力和素養,作為輔助支持者配合項目經理完成工作。還是以上述建筑公司為例,別墅項目部的某施工員原本隸屬于公司的工程技術部,由該工程技術部部長管理,然而當公司建立起項目部時,他的主要領導者就變成了別墅項目部經理,他的工作由別墅項目部經理來指導、安排、考核,當項目完成、項目部解散之后才回歸原來的部門。這種組織結構對于過去組織中常見的直線制、職能制等組織結構來說,確實是一種新生事物,靈活機變,比較適合現代經濟環境下的組織。
2.多項目管理組織結構的優缺點
多項目管理組織架構是隨著項目管理理論的不斷發展而出現的,主要適應當前組織中分工協作、扁平化、分權、彈性組織、多項目同時推進的組織結構特點,是一種比較高效的組織結構形式。在這種組織架構下,企業將高層管理者組建成項目管理中心,站在全局角度和戰略層面上對所有的項目部和組織事務統籌規劃、管理、監督、審查、績效評估;各項目部具體負責各自的具體任務,互不干擾,各自的領導和管理體系清晰明確;項目部內部為一個有機整體,打破了傳統的部門壁壘,信息溝通和工作進展匯報的效率大大提升,減少了跨部門合作的時間成本與經濟成本;職能部門負責相應的輔助支持工作,分工合理,提高了企業內部運作效率。相對于它的原型矩陣制結構來說,多項目管理制結構避免了傳統矩陣制結構容易產生“雙重領導”的問題,員工的工作和職責清晰明確,有效減少了權責不清、匯報混亂、多頭指揮、不易協調等弊端的負面影響。
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