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訪青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司項目管理辦公室總監(jiān)王大偉

時間:2018-10-18   來源:《項目管理技術(shù)》 張星明
的職責(zé)。
在項目選擇階段,對內(nèi)部項目要評審項目建議書及評審項目可行性研究報告;對于客戶項目要評審銷售機會、評審項目投標(biāo)文件、合同的風(fēng)險條款,對項目的選擇進行評審,從源頭上杜絕不良項目的引入。
在項目啟動階段,要確定項目優(yōu)先級,對項目計劃完整性及合理性審查,特別是審查多項目共用的關(guān)鍵資源在項目中分配,項目范圍、WBS計劃的合理性、項目風(fēng)險應(yīng)對計劃等。
在項目實施階段,審查單個項目績效報告,編制多項目的組合報告,對危險項目組織整改,通過對項目里程碑監(jiān)控,對項目進度、執(zhí)行的規(guī)范性、成本費用支出與計劃進行比較,找出其偏離度,責(zé)成項目組提出糾偏措施并執(zhí)行。同時要對發(fā)生的進度、范圍、成本變更進行批準(zhǔn)。
在項目的收尾階段,組織項目總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、審查項目完工績效,對項目經(jīng)理的績效評價,對項目收益評價,對項目資料文檔存檔入庫。
記者:在從事多項目管理的工作過程中,您遇到的最大困難和問題是什么?最后是如何解決的?
王大偉:多項目管理的主要問題是項目之間的資源平衡,資源相對不足是所有項目都要面對的問題,特別是優(yōu)秀項目經(jīng)理更是關(guān)鍵資源。我們采取的辦法是,將優(yōu)秀的項目經(jīng)理提升為項目顧問,不再只做一個項目,而是巡回對多個項目進行指導(dǎo)。新項目經(jīng)理到入職后,首先要學(xué)習(xí)項目實施方法論及實施管理規(guī)范,了解行業(yè)相關(guān)知識,通過項目數(shù)據(jù)庫了解歷史項目的實施過程及經(jīng)驗總結(jié)。在參與實施兩個以上項目并通過內(nèi)部認(rèn)證后,可以獨立擔(dān)當(dāng)項目經(jīng)理,由項目顧問分階段到項目現(xiàn)場進行項目輔導(dǎo),通過一對一的傳幫帶加快項目經(jīng)理的成長過程。通過以上的策略,培養(yǎng)了大批合格的項目經(jīng)理。
記者:項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)在企業(yè)中的作用如何,在貴公司推廣過程有什么經(jīng)驗?
王大偉:做好多項目管理,需要一套企業(yè)級的項目管理工具,公司高層和PMO更應(yīng)關(guān)注全部項目的總體績效,也使項目的績效信息透明化。推廣項目管理信息系統(tǒng)在多數(shù)企業(yè)都是PMO的職責(zé),在推廣中要注意以下幾個方面:
(1)分期分批逐步推進,先推進項目的里程碑管理,做好項目的進度控制,再引入項目的資源管理,最后才是全面的成本核算。分階段引入項目管理工具,每完成一個功能模塊上線,要加強跟蹤使用效果,與管理制度配合好,固化管理模式。
(2)先選擇樣板項目試點,再推廣到一個事業(yè)部,成功后再逐步推廣到全部項目,分步推廣的好處是可以取得使用者的支持。
(3)加強培訓(xùn)和指導(dǎo),讓各個職能部門經(jīng)理派代表參與到項目實施團隊中,一方面可以加強實施力量,同時可以獲得各部門的支持。由于部門代表熟練掌握系統(tǒng)使用要求規(guī)范,再到各部門進行內(nèi)部使用指導(dǎo),會提高系統(tǒng)實施的效果。(本文發(fā)表于2012年)
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